“在你的朋友圈里,你有没有经常给别人点赞?你有没有经常给别人留言?你有没有经常给他们发个红包而不是发模板化的祝福语?如果都没有,那么你就知道你的销售额为什么不高了!”
这一段话,是皮特老师在“皮特文案成交系统”线下课的开课三问,这让很多人明白了自己推课卖货不行的原因——原来和别人互动是如此的重要!
有句话说得好:成交是在成交之前。
同样的一篇销售文案,你只能卖99元,而别人能卖20000元,是为什么呢?
那是因为你没有走入用户的内心,而点赞和留言都是你走近对方内心,让对方关注你的通道。如果你没有打开这个通道,如果能做到成交呢?
于是同学们都暗自下决心,一定要经常给朋友点赞评论和互动,好好经营自己的微信朋友圈,其实经营朋友圈就是经营自己的个人品牌,你需要定方向、定顺序、定方法。
01 定方向——向内求
当你遇见问题时,你就说是别人问题,然后不断的换人换用户,这是向外求,向外求是自己想被大众认可,迎合群体价值观。
而向内求是求自己改变,把自己变为付出的思维,自己改变了自然会影响周边的一切。
皮特老师说文案的底层逻辑就是你给多少人提供深度服务,你给多少人提供价值,而且是多维价值。
孟子曰:“柳下惠不以三公易其介。”意思是,孟子说,柳下惠这个人,就算你用三公(是古代地位最尊显的三个官职的合称)这样的高官厚禄,也改变不了他的做事原则。这就是向内求的榜样,追求自己的标准,自己的世界。
如今很多人很多平台在大肆扩张,在求数量,在求势能,可是在高人看来这就是向外求,向外求必然要大张旗鼓,甚至夸大效果,放弃原则,迷失自我。
因此我们要追求向内求,只要坚持原则,就能创造属于自己的世界。
你的原则会替你自动选择周围的人,与志同道合、心气相通者待在一起,你的世界会越来越美好。
皮特老师搭建写作平台时间并不长,但他专注向内求,就吸引了一大批志同道合的人。
他说他做平台的底层逻辑跟别人不同,他做的是生命修行,而别人是变现,变现很快,就像昙花一现,而修行则是持守工匠精神,持续打磨。
我们都知道任何一点想做好都不容易,都需要长久的打磨。
神笔文案创始人李炳池打磨了30年文案,别人给他高价,2天线下课5万块,不是为了学知识,而是靠近这个人,就是因为他不断“向内求”。
02 定顺序——先交心
一开始给别人做销讲的时候,经常会变成介绍课程或者介绍训练营,最后对方说“我考虑考虑”,或者说“等我需要的时候再联系你”。
次数多了,你就知道了,对方其实委婉地拒绝你了。
皮特老师说你的方向反了,不是先交易后服务,而是先服务再交易,直白来说就是先交心再交易。
当别人感受不到你的目的的时候,你就能收心收钱了。
一般情况下,用户付费的心理过程是这样的:
1、她曾经为我做了什么?——这就是为什么要点赞、评论加互动的原因了。
2、我要不要靠近这个人?——你的能量够不够强,有没有吸引他的地方。
3、她值得我付出金钱吗?——你要想清楚自己能给别人提供什么价值,解决他的什么痛点
4、我付钱,他会骗我吗?——这是看你的口碑了,你是否做出成功案例
5、我能做到不后悔吗?——回答这个问题,就是出于信任影响力。他能做到完全信任你吗?
用户愿意付费其实不是你说服他,而是他被自我说服后,才会付费。只有你跟他交心,帮他成交大单,你才能成交小单,比如你帮用户赚了50万,收他10万,这是是理所当然的。
那如何做到交心呢?
最根本的就三个词:真实、定心和价值。
据说做培训的风险很大,特别是顶尖的培训师,很多人的婚姻都不太幸福,孩子也比较叛逆。一来过于忙碌,二来过于夸大和贪心,造成更大的破口要去补。因此做一个正直的人很关键,有一说一,不欺骗,不贪心,不夸大。
即使是在朋友圈分享或做推广,也要谨记真实不夸大,并且及时修正。
其次是定心——心不定,定位是没有用的。同样在文案里,也需要定心。那就是传递正向思维,坚持给别人带来正面的影响,坚持走正道。
而最后是价值——你需要给学员十倍乃至百倍的回馈。你要给学员提供深度的服务,帮他忙解决他们的核心问题。
皮特老师提到“终身服务,终身用户”这个词让我眼前顿时一亮,这让我想起了电信运营商。大部分人使用一个手机号之后就没再换过,无论是注册银行卡,还是外出打车,抑或定个外卖。也许未来到老,这个手机号都是我们的专用手机号,这就是终身服务,终身用户。
我们做个人品牌做产品服务也要做到这一点,让用户对你的产品和服务产生绝对的信赖和依靠,那就能终身成交了。
03 定方法——懂人性
皮特老师分享了很多做成交的方法,比如“社群成交文案七步法”、“朋友圈成交文案六步法”、“如何寻找痛点?”、“如何成为文案成交高手”……
而作为社群销讲教练,我最感兴趣的还是社群销讲成交的方法,而皮特老师分享的社群成交最核心的仍然是以用户为中心,使用同理心传递价值。
皮特老师问了一个问题:
你自己是因为什么而付费?
我想到我自己被成交高阶课被成交合伙人,完全是因为我看到了团队和产品的价值,通过自我说服认可对方,同时看到了特别棒的用户案例,还有基本上没有风险的承诺,加速了我付款的路径。
皮特老师说,“切到需求点,让自己变得更好”这是我们平时被成交的原因。
01 选用户:
因此第一步就要先筛选出那些有需求想改变的用户——只要有痛点,就说明还有医治“痛点”的可能,否则没病痛的人是如何也“治”不好的。
02 挖痛点:
第二步要学会使用同理心站在用户的角度考虑他面对的痛点是什么,比如说赚钱、省钱、省时、安全、健康等等。记住一句,只有痛点才能促使用户买单。
03 显价值:
第三步是塑造产品价值。你要努力提炼产品中有价值的点,比如提供哪些服务,如何提供的,要提炼出10到15个关键点,因为每个人的需求不同,用不同的点去匹配不同人的不同需求。比如说“21天演讲训练营”就是解决人民沟通、表达、汇报、销售等等方面的“说”的需求,才卖得如此火!
04 牛案例:
光靠你自己说不行,还要用户自己讲,讲他的改变,讲他收获到的价值,讲他对产品或者服务的感谢。此时最好提供照片和视频,因为有图有真相,这样更让人信服。
05 零风险:
零风险承诺用来消除用户的疑虑,消除被骗的可能。比如我上周开了私教班,我就做了承诺:
如果没有收获,如果没能挣回999元学费,我会全部返还你的学费,还不收回送你的礼物
后来我得知有的伙伴就是被这一条给打动了——其实我也常常被别人的“零风险承诺”给打动而付款。
06 好赠品:
因为人们都想贪便宜,因此你要通过附赠赠品来吸引人,而赠品最好设置3--5个,每个赠品都要很有价值,他们的总价值最好超过产品的价格——因为人们都希望赚更大的便宜。
07 快行动:
接下里就是号召行动了,人们是懒惰的,你不推一把,他可能就不行动了。如果你不让顾客付款,他们是不会付款的,因此你需要让大家立马扫二维码。
08 急而缺:
制造稀缺感和紧迫感是很好的促销手段。比如你的产品发放量少,就几个名额,也或者你就只能辅导一个人——在那样高价值、好赠品的刺激下,那些潜在的目标客户一定会买单的。
因为稀缺,反而更突显价值;因为时间紧,就害怕失去。
09 再提醒:
最后再把你的亮点提炼出来,特别提醒用户,一般写三条:
1、列出名额
2、提炼有价值的点
3、号召行动
这就是皮特老师分享社群销讲9步,跟我的“社群销讲十指连心法”大同小异。
文案的背后是营销,营销的背后是人性,人性的背后是能量。
而通常的逻辑,永远是高能量的人,吸引低能量的人,低能量的人向高能量的人付款。
因此我们都要成为高能的人!
如何成为高能量的人?
有四步:
1、被高手成交
2、不断跟高手学习
3、进入高能量的圈子被浸泡
4、大量实操,刻意练习。
欢迎与我一起在高能量的圈子浸泡!