【摘】破茧成蝶|好的设计师 VS 糟糕的设计师

来源:摘抄自《破茧成蝶:用户体验设计师的成长之路


  优秀的设计师什么样?糟糕的设计师又是什么样呢?我们都想知道如何评价一个设计师工作的好坏,但它又没有一个固定的衡量标准。于是我把这些年在实际工作中遇到的一些典型特征总结下来,希望能帮助更多从业者,让大家对设计师的衡量标准有一个大致的认识。

好的设计师

  对设计充满兴趣和激情:有的人一说到设计就满眼放光,讲起好的设计案例时滔滔不绝、如数家珍,平时积累了各种优秀的设计案例,认真观察生活中每一个细小的闪光点。这样的人,想做不好设计都难啊。当然这样的人其实并不多,我自己也难以做到。

  有天分:思维活跃、在交流中经常迸出思想的火花,有很多好的想法,时常记录自己的灵感。
  以前我总觉得任何事情都可以靠后天的努力来弥补,但现在不得不承认天分其实十分重要。好的设计师不仅需要有想法、有创意,还要有高度的概括、总结能力及抽象思维能力,可以迅速归纳出问题的本质。这些不是通过短期的训练可以做到的。
  这就可以解释为什么同样是写一份竞品分析报告,有的人只会罗列自己看到的各种问题,形成一篇流水账;有的人在学习了一些方法后,能够“照猫画虎”的按照从整体到局部的思路组织语言,但内容换汤不换药,依然是罗列各种界面细节问题;还有的人可以在一开始就清晰的、颇有见地的阐述自己的分析思路、并且在报告中合理的组织语言,最后通过有效的分析得到自己认为正确的设计方向。

  执行力强:不仅有好的想法,还要坚持执行到底,不惧怕任何阻碍。

  情商高:这个很难用几句话描述清楚,但有一点可以肯定:情商高的设计师非常容易脱颖而出。这样的人思想成熟、高瞻远瞩,处理各种事情都游刃有余,也不怕面对各种棘手的情况。面对挫折时坚韧不拔、毫不泄气,遇到质疑时不卑不亢、轻松化解,遇到困难时奋勇向前、积极乐观。善于换位思考,对人诚恳、宽容……每一个和他沟通相处过的人,都会由衷的赞叹。

  超出预期:好的设计师追求完美,关注细节,永远不满足现状。做出的东西永远超出需求方预期,也超出用户预期。他会比普通的设计师思考的更多、想的更远,在设计中融入自己的精神和灵魂。

  有条理:工作安排的井然有序,交给的工作都能认真、按时、高质量的完成。交付的原型或设计稿细致周全,回复的邮件清晰明了,讨论问题时条理清晰。如果一个设计师不能让自己的合作伙伴得到良好的体验,那么他也不可能给用户一个良好的体验。

  有上进心:自我学习和提高的意识极强,不满足于高质量的完成工作,还要抽出业余时间来阅读、交流、学习周边知识。

  眼界开阔、知识面广:一个好的设计师,不仅懂设计,还懂产品、运营、推广等方面的相关知识。这样和相关人员讨论问题时才能更好的互相理解、互相促进。在工作中,设计师和产品经理可谓是一对“冤家”:设计师觉得产品不懂设计、不会思考;而产品经理又觉得设计师想问题太过于理想和不切实际,完全不为产品做考虑。

  乐于分享:优秀的设计师往往乐于分享,并且谦逊友好。他们喜欢不断总结、不断沉淀积累,并且毫无保留的把自己的收获分享给别人,体会其中的乐趣。在这个过程中,能力又得到了进一步的提升。

糟糕的设计师

  缺乏兴趣、不用心:有的人做这份工作仅仅是因为专业背景符合,或是其他原因,而并不是出于对这份职业的热爱,工作也只是为了混口饭吃而已。这样的话就不可能用心去做设计,什么都是应付的态度,做什么都是马马虎虎,作品既没有太大的问题,也没有太大的惊喜。

  心态不好、顽固任性:遇到问题先抱怨,而不是去积极思考原因及解决办法;喜欢找客观理由、推脱责任;很难接受别人的意见。
  很多设计师自尊心都非常强,不能轻易接受别人的反对意见。我自己刚刚工作的时候也是这样,但慢慢的发现,别人说的很多意见其实是非常有道理的。如果能真的用心听取,自己就很容易在这个过程中得到提高。当然,不靠谱的意见可以忽略。还有的设计师虽然专业水平尚可,但待人接物、处理人际关系的能力极差,也难以承受工作中的委屈,这样的设计师也很难得到周围人的认同。

  不会合理安排时间:拖延散漫是设计师中非常常见的问题:开始的时候不着急,一看快到截止时间了,就开始通宵达旦的赶工。平时工作时间松散,效率低。还有就是工作中不会合理分配时间:在重要的地方匆匆略过,在一些不重要的地方上却浪费了大量时间。

  时间估算不准:有的设计师估算时间过于乐观,导致工作延期。自己受苦受累不说,也给项目成员留下不靠谱的印象。当然也有设计师故意夸大工作量以给自己换取足够的时间,这也是不可取的。

  不会恰当表现:设计不光是一份设计稿这么简单,你要懂得和别人沟通、宣传、推进你的方案,否则它就是一张废纸,不值一钱。很多设计师只知道埋头苦干,却不懂适度表现,存在感极低。当然过度表现也不好,会让人觉得功利、浮夸,正所谓“空桶格外响”。

  过于被动:别人要求怎么做就怎么做,完全被项目环境牵着鼻子走。安于现状,顺其自然,缺少改变环境的魄力。

  沟通及团队协作能力差:不注重配合,自我意识过强,自作主张,不遵守流程等。

  学习意愿不强:不喜欢阅读;不擅长总结及分享。视野狭窄,知识贫乏。

  不够专业:这是设计新人容易遇到的问题:没有真正理解交互设计的意义,被动的受制于产品经理的需求,不知不觉的就变成了“画线框图的”;设计前期思考的广度与深度不够、对各种特殊情况考虑不周、原型说明不够详细。设计稿的不准确不仅浪费其他环节的时间,对项目进度也会有重要影响。

感觉文中讲到的好与不好,感觉换个 职业/职位 都适用~
无论做什么,即使不够好也别太坏吧!

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