新版的支付宝上线了微信功能,朋友圈转疯了有木有。腾讯被这么明目张胆得抄了一次,不知道是该哭呢还是该笑。
分析了一下支付宝这么做的动机,有三点。
第一点,利用支付上的优势深挖社交支付场景。支付不一定伴随着社交,但是社交基本都伴随着支付,谁没事喜欢哥几个一起出去压马路?微信用社交赢得了支付的入场券,支付宝用支付来敲开了社交的大门。那支付宝为什么是现在才推出微信功能呢?因为这个节点O2O已经成熟了,O2O的成熟意味着什么?意味着人们已经普遍接受手机线上支付的方式了。手机线上支付会带来什么?更加频繁的相互之间的转账!转账就需要沟通!好几次,有事我让朋友转款到我的支付宝上,那么问题来了,为什么是要转到我的支付宝上呢?支付的话微信不也可以吗?微信确实是一款好用的软件,但是,好用仅仅是针对社交而言,微信目前钱包功能里面的类目无论是广度还是深度都还和支付宝差一大截。当然,支付宝并不想取代微信,它的目的是客户在需要支付且需要沟通的情况下用到它。这样也就足够了。
第二点,营销策略。二流的营销是解决冲突,一流的营销是制造冲突!当用户第一次用到新版支付宝的功能的时候估计傻了,这货怎么这么熟悉,会不会有一种错乱的感觉,对的,这就是冲突,冲突是什么,冲突是一种感官上的冲击,比如憨豆先生成人的外表与儿童般的行为,比如360和腾讯的3Q大战。通过冲突的展现支付宝可谓是赚足了眼球。此外,支付宝还释放出了一个信号,我敢直接叫板及时通讯软件微信,说明我的聊天功能也是棒棒哒,想想那个半死不活的来往吧
第三点,免用户教育。这货和微信操作起来咋一摸一样呢:P