12月23日，孩子们放假了。
女儿先到家。打开门，做妈妈的很快就发现孩子的脸上写着不开心。
我问她，你怎么了？有什么不愉快对吗？
女儿忍了忍，忽然眼泪晶莹，差点要哭出来。
她说，妈妈你知道吗？今天我太失望了。
我问她发生了什么事情？
她从书包里拿出一个皱巴巴破破烂烂的蓝色小纸包给我，上面是乱七八糟的塑料纸粘贴的痕迹，里面是几块硬巴巴的很明显已经是很旧了的橡皮糖。
她说，妈妈，这是我今天得到的新年礼物。全班同学除了我之外，每个孩子得到的都是好看的好玩的礼物，只有我，得到的是这个糖果。妈妈这不公平，老师已经说了，不能买糖果，不能买低于三个欧元以下的礼物，要精心包装。可是为什么他会选中我，而且给我这么破旧的东西？为什么还是很旧的糖果？全班同学都知道我不爱吃糖果。妈妈，我也想有一个惊喜，一个好看的包装得很美丽的礼物啊！你知道每个人打开礼物的时候都是多么的惊喜吗？只有我是这样一个结果。
孩子的眼泪流了出来。
我把我女儿拥抱在怀里。
原来，圣诞节前，女儿的班级举行一个小活动，每个孩子都要买一个小礼物，同时老师规定不能买糖果，不能低于三个欧元。女儿跟爸爸去购物，买了一个漂亮精致的小自行车模型，我给她包装好，她带去了学校。孩子会把自己的名字写在纸上，老师把纸条放进一个小纸盒子里，每人都会抽到一个名字，然后把自己买好的礼物送给被抽到的同学，作为新年的礼物。
她说，妈妈，抽到这个礼物的孩子一定很高兴，无论男孩女孩都会喜欢的。
孩子兴冲冲地去了学校，期待着她在文理中学里的第一次礼物。
事实上，孩子是极度失望地回了家。
我说，孩子，你要记住，失望是生活的一部分，有的时候，并不是每个结果都是你想象的那么美好，你的期望值越高，失望也会越大。
她说，妈妈，哪怕我得到的是一张精美的贺卡，我都会欢喜的。我并不在乎是不是什么贵的东西，我只希望是个美好的惊喜就行。可是，妈妈请你看看，这个包装这么差，糖果已经很硬很旧了，这不是拿来骗人的吗？他一点也不这真诚地对待这件事情。老师特别说过不要买糖果的。为什么他还要这么做？
我问女儿，你是不是告诉这个男孩子，你自己非常失望的感觉了？
她说没有，我不想让他窘迫。
我善良的女儿。
来吧孩子，让我们来分析一下，也许他是有难处的，也许他没有告诉妈妈这个活动；也许他妈妈没有给他精心准备；也许是他早上到学校之前，突然想到了，忘记没礼物，临时在家里找来了这样的一个旧玩意；也许他家里有困难，妈妈没钱给他买礼物，或者父母离异，或者有其他困难吧？他也许不是故意的，你想想看，谁也不愿意被人认为是小气的，没有礼貌的吧？
女儿点点头。妈妈，我可以理解，但是我还是很失望。我是不会这样做的，因为我知道失望的滋味。
我说，好孩子，我知道你是不会这样做的，因为你的妈妈爸爸不会允许你这样做。但不是每个家庭都会这样。通过这个滋味，你能学到如何体味别人心情的态度，所以今后你绝不会有类似的错误出现。
孩子说，妈妈，我都能理解，可是我的失望怎么处理呢？我高兴不起来，为什么28个孩子，就只有我会不幸呢？
孩子，你不是不幸的，其他的同学都会因此而同情你。也许这个男孩子才是不幸的，你想想看，他拿这样的礼物去学校，是一件很尴尬的事情，如果大家知道了，他也是很感到很不幸的，也许他妈妈真的没有给他钱，也许根本没有大人在意这一件事情，是他自己忙碌解决的，那他才是真正不幸的。除非他的家庭就是如此没有教养的，没有同情心的，或者很吝啬的。如果真是如此，那么他更不幸运。
我的女儿不是那么伤心了，但是我知道，失望对于她而言有多难受，对于一个刚刚11岁的小女孩子而言，失望是一件怎样的痛苦的事情。
我能体会，她渴望得到那种在班里打开五彩缤纷的包装纸，在同学的惊叫声中，打开礼物的那种感觉。
可是，我小小的女儿，她打开这个皱巴巴的纸包，看到里面是几块也许是狂欢节队伍扔出来的糖果，也许是上一年什么欢庆活动中得到的糖果，硬巴巴的几乎不能吃了。孩子是多么的失望。
小小的心灵是多么的无助，多么的失望。
我让她坐在我的腿上，她已经太大了，以至于我都抱不动了。
孩子，你知道，失望是很难过的一种感觉，妈妈都能理解，妈妈一生中有过很多次的失望，对人的失望，对事情的失望，失望到最底线的时候，甚至绝望过。但是妈妈都没有因此而放弃，因为妈妈知道，世界上的很多事情，都不会是因为某一个人来设计，来规划的，你只有去努力顺应这些事实才行，而不可能让已经发生了的事实来顺应你的情绪。既然事实是不能改变的，那么你就要学会改变自己的想法，学会承受和接纳事实。记住孩子，当你不抱更多奢望的时候，失望就相对小些。
孩子你知道，人生就像这包橡皮糖一样，它遇上了你，你无法选择，你只能不去吃它，甚至扔掉它，忘记它，但是不等于你就要扔掉希望。
因为它已经使你失望了，而且已经发生了，发生了的事情，你就只能接受它。你只要试图让自己平静，让自己走出这种失望。
因为它已经过去了，无法再挽回了。如果让过去纠缠着，不让你走到今后，那么你就失去了应付今后的机会和时间，对你来说，重要的是今后而不是过去。
你看短跑运动员和跨栏运动员，在起跑前，都是要先把腰弯下去，把头低下去，甚至要跪在地上才能起跑，这样做不是为了低头，它的目标是为了跑得更快，有助于最后的加速和冲刺，一路上，他们要跨越无数障碍，还要尽可能地往高跳跃，往快里跑。
但是你知道，即便如此，每一个运动员也不一定都能成为刘易斯，成为刘翔，成为冠军。
无论是冠军或者一般的短跑运动员，他们都要做一样的动作和训练，都需要在每一次的训练或者起跑，他还是要蹲下去，低下头。
这就好像是人生一样，很多时候，人都需要低下头，需要放低自己的心态，需要降低自己的要求。这种放低姿态或者低下头去，并不意味着，你就是放低了你对人生的追求，放低了自己的情趣，放低了自己的境界。
明白了吗孩子？
孩子，让我们忘记今天的事情，你可以重新期待圣诞节的时候你会拥有的惊喜。你可以重新期待明年的礼物，不过你还是不要抱着过多的希望，如果你得到了不理想甚至不喜欢的礼物，也不要过于失望。因为你已经做好了准备。
也许，明年的这个新礼物，仅仅比这包旧的橡皮糖好一点点，但你就已经觉得，哦，它已经比去年那个东西好多了。孩子，这样你的一个惊喜就会出现了。
孩子说，好吧妈妈，我试试看。她情绪好多了。
门铃响了，弟弟回来了，女儿问，我要不要告诉他这件事？
我说，随你的感觉。
弟弟进门，女儿选择了把这件事告诉弟弟。
弟弟很生气，说这个人对你太不尊重，最起码不能给你旧的橡皮糖，这都像皮鞋一样硬了。
女儿问弟弟，如果是你，你会失望吗？
弟弟说，会的，但我会马上告诉他，下回你不要给我橡皮糖了。因为我不喜欢。
姐弟的性格不同，处理事情的方式也不同。
无论怎样，我希望告诉孩子们，失望是生活的一部分，当他们走到社会中去，离开自己的父母庇护的时候，他们会遇到很多的失望，很多的挫折和困难，我们必须告诉我们的孩子一种生活的姿态，一种对待事物的心情，一种处理事情的能力，教会他如何去面对失望和困难，如何面对这些失望甚至打击。
文章版权信息
- 原文作者：陈平
- 原文地址：http://blog.sina.com.cn/s/blog
- 本文关键词：情绪管理,失望,接纳,打击,承受,困难
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