01

“服从组织安排”我们常开玩笑地这么说。

那，什么是组织呢？

组织是无形的，跟可见的一幢高层建筑、一个计算机工作站或者一个友善的同事相比，它模糊、抽象，并且分布在若干个地方，它很少被注意到。

但是，我们醒着的时间，基本上都处在某种类型的组织当中。

在我们呱呱落地的时刻，我们就在一个组织当中，这个组织的名字叫：某某医院。

然后我们在政府的某个部门组织中进行出身登记。

然后我们在某所小学、某所中学、某所大学接受教育。

我们吃着农场和食品加工厂生产的食物长大。

我们生病的时候到医院接受治疗。

我们购买了由建筑公司建造、房地产经销商销售的房子。

我们不时地与银行发生借款、存款、取款等操作。

我们请搬家公司帮我们搬家。

我们从政府机构获取一系列的福利。

……

除了睡觉时间之外，我们几乎每时每刻都需要跟某种组织接触。

组织，到底是什么？

组织，是这样一个社会实体：具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。

组织的关键要素并不是一幢建筑或者一套政策和程序，而是由人及其相互之间的关系构成的。

当人们之间相互作用以完成目标的基本活动时，组织就存在了。

组织塑造了我们的生活，而见多识广的管理者，则塑造了组织。

02

在一家企业当中，对一名CEO来说最重要的责任，就是确保组织设计的正确性。

正确地设计组织至关重要。

组织设计需要重视人们的工作，培养员工对顾客和其他利益相关者的反应能力。

管理者既要考虑结构变量，又要考虑情境变量，还要确保组织的不同部分在一起工作，以完成组织的重要目标。

一家企业的创始人、CEO及高管团队，当谈起公司战略的时候往往会豪情万丈，热血沸腾，而组织理论基本上属于低调隐性地发挥着作用的一面。

对一家现代公司来说，它的组织结构既有相互独立的部门划分又要强调横向协调，还要强调与外界因素的相互作用，甚至与竞争对手的合作。

战略与组织密不可分，战略是实现组织目标的手段，组织能力则支撑着战略的执行和落地。

战略管理自始至终都是致用之学，战略理论研究的进步不断地推动着管理实践的发展。

比如SWOT可以帮助了解企业的内外部环境，波特五力模型则便于分析产业状况，波士顿矩阵用来理解业务多元化，而核心竞争力理论则指出了企业持续成长的原因……

优化组织结构，才能应对组织成长，持续提高组织绩效。

03

现代公司是过去100年中最重大的创新。

虽然在人们心中，现代公司的规则早已耳熟能详，但其实公司的发展不过百余年。

19世纪末的时候，其实很少有较大规模和组织性的组织。

所以《公司的历史》的作者约翰米可斯维特和亚德里安伍尔德里奇指出，“有限责任制公司是当今世界最伟大的发明”。

现代公司被认为是世界上最重要的组织，其原因有但不限于：

公司是第一个自主的法律和社会机构，处于社会之中却又独立于中央政府之外。

有限责任公司的概念使得企业家们在募集资金方面得到解放，增加的创业资本刺激了创新，总体上也让公司所在社会的财富增加了。

公司是世界上已知的物品和服务的最有效的创造者，如果没有公司利用相关资源和组织相关活动，消费者甚至不可能支付得起任意一种我们今天知道的产品的成本。

历史上，公司是文明行为的推动力，为人类提供了有价值的活动、身份和社团。

有限责任公司的先驱弗吉尼亚公司，帮助美国殖民地引进了民主这一革命性的概念。

……

现代组织能将伟大的思想转变为不可思议的大规模的消费者福祉。

快速变化的时代，组织理论也在不断更新迭代。

“世界充满了不确定性，到处都是惊讶、快速的变化和混乱。”

思路是：组织应该更多地被视为一个自然系统，而非一个运转良好的可预测的机器。

与组织行为学相比，组织理论是宏观层面的。

组织行为学是关于组织的心理学：对组织的微观研究，将主要的分析单元放在组织中的个人。探讨的概念是诸如激励、领导风格和个性等，关注组织中的个人认知和情感差异。

组织理论则是关于组织的社会学：对组织的一种宏观角度的研究，将整个组织作为分析单元，考察人们如何集合部门及组织，如何关注组织这一分析层次上的结构和行为的差别。

其做法以彼得·德鲁克的一句话概括：

建立一个组织结构首先应该考虑这个组织结构必须达到的要求，管理者必须明白该结构承担的任务和压力，以及该结构应该取得的绩效。