【R:阅读原文片段】
选自《一个广告人的自白》，摘录自87页
调查研究的结果告诉我们，欧洲人过分夸大访问美国的花费很多这个观念，这是我们唯一的大障碍。我们决定迎头解决这个问题。我们没有用你可以“花比你预想的要少的钱”游览美国那样文质彬彬、不关痛痒的办法，而是提出了一个具体的数字：每周35英镑。得出这个数字是经过仔细核实的。比如，在决定纽约旅馆一间房间的合理的最低价格之前，我们派一位撰稿员去温斯楼旅馆核查床位，了解到房钱是6美元一夜，她认为是很令人满意的。
我们的广告出现在欧洲报纸上的时候，读我们广告的人打破了纪录，引起的咨询数量多得使美国旅行社在伦敦、巴黎、法兰克福的办事处不得不加班加点工作到深夜。
A1:经验
又临近吃虾的季节，前几天去了一家龙虾馆，觉得味道还不错。跟同事小A聊天过程中得知她也喜欢吃虾，于是就跟她说：上次发现一家吃虾的饭店，味道很不错，特别是油爆虾味道很赞。小A说找时间去试一下，然而后面再次碰到小A问她有没有去探店的时候，她很不好意思笑着说上次听我提过后，事情一多就忘了。
缺乏细节支撑的表述很空洞，让人印象不是很深刻，我想这是小A没有动力要去尝试的原因吧！如果换一种表述：那家店很欢迎（观点）每次去都有很多人在排队，环境也很小资，很多年轻人特意跑去打卡，号称龙虾馆中的网红店（细节支撑）油爆虾很新鲜，我每次去都能吃两大盆（事实）。这样的方式一定让人印象更深刻。
A2:应用
目标:周五跟客户交流产品信息，通过运用观点+事实+细节的表述方式让客户对产品有深刻的认识和印象。
行动：避免单一的强调产品效果好，用细节来体现，用数字来体现目前市场的占有率，现有客户的使用情况，产品使用之后提高了多少工作效率。
