“空中食宿”为何那么火?

Airbnb热点图

2014年10月,民宿游说团队Anti-Eviction Mapping Project(以下简称AEMP)曾被现已经关闭的《旧金山湾卫报》评为“地方英雄”。

2015年,该机构公布了一份全新的民宿调查报道。从报告中的地图中可以看到,Airbnb俨然已经“统治”了整个旧金山。

据统计,现旧金山总共有5503家Airbnb民宿,而根据《旧金山纪事报》的调查获悉,在2012年,Airbnb在旧金山当地的数量还只有1800家。

在这两年间,Airbnb的估值从原先的25亿美元上升到了130亿美元。而我们上网搜索“旧金山+民宿”这样的关键词组合时,Airbnb很容易就能刷满我们的屏幕。

那么,这个神奇的“空中食宿”(air bed and breakfast)为啥会这么火呢?

一个可能的原因是“社交性”。众所周知,互联网的普及化在早些年带来了社交网站、微博和微信的走红,而Airbnb除了能提供民宿搜索的功能外,还“与时俱进”地具备了社交功能。

据说有知乎用户在硅谷用Airbnb搜索房源时,看到过很多相当有趣的房东,比如Mountain View有个(帅哥)大叔自我介绍爱旅游,爱冲浪,爱攀岩,不玩这些的时候顺便搞搞人工智能。

一个女性data scientist,家里有满满一墙书;斯坦福还有个start-up公寓据说全是创业者。

对于喜欢未知的环境、喜欢认识新朋友的年轻人来说,尝试Airbnb无疑是很给力的。

另一个可能的原因是和Uber一样,Airbnb的确便宜,虽然没有便宜到白捡一样的程度,但在一些城市碰到展会之类的活动时,房间会变得很紧张,酒店房价也会走高,这个时候,拿Airbnb来当个备选也不失为一个价廉物美的好选择。

此外,Airbnb都有基本的厨房设备,选择Airbnb至少吃泡面榨菜可以得到最基本保障。

然而也正如同Uber、淘宝这些让人“又爱又恨”的平台一样,Airbnb在网络上也没少遭到吐槽,有知乎网友提出,Airbnb之所以这么火,很大程度上得益于它给用户画了一张天下一家的美好大饼,你家就是我家,我们是相亲相爱的一家。

天下一家这个挡箭牌不可思议地好使,主要体现在房源评论上。Airbnb大多数的房源评论都是这么几句:房东很好、房间超赞、床超舒服、设施超便利,这一方面得益于“相亲相爱一家人”的理念。

另一方面,Airbnb的互评体系也让房客不敢贸然拿自己的信用做负面评论,因为如果被房东恶评了,那以后的Airbnb之路就可能要吃闭门羹了。这看似平等的互评机制,其实一点都不平等,似乎比淘宝给差评还要严重一些。

和淘宝的“买家秀”有的一拼的是,Airbnb在全球雇佣了数千名摄影师,他们可以让你的房子在光线、空间和物品的质感上大大升级乃至焕然一新。

而在Airbnb苦心经营博爱美好的平等形象的同时,手里握着一大堆房源的职业房东也已经强势进入Airbnb,对他们而言,这就是产业,就是business,对于穷游一族们来说,这或许又只能是玩网游终究逃不过工作室的感慨。

那么我们怎么看Airbnb呢,或许这位知乎网友的话可供一读:“旅行的时候使用Airbnb有点像登山,上山的时候有点困难,不过登到山顶的时候会有一种豁然开朗惊喜万分的感觉。”

当然,也有另外一个说法是,Airbnb是一个很难解释的东西,只有试了才懂。共享经济的大潮给人们带来了无限的便利,每个人的心里都对Airbnb有不同的定义。”在笔者看来,Airbnb的发展,或许可以视作是“情怀”和“商战”的博弈,毕竟这是个靠情怀就能吸引眼球的年代,但又是只靠情怀极容易失败的年代。

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