“靠智商得到录用,靠情商得到提拔。”很多时候,并不是你会干就会得到重用。不少职场小白都不善于同上司打交道,工作上尽量避免汇报,私底下尽量避免接触。殊不知,你在上司面前隐形,上司也视你为透明。所以,私底下不接触还可能,但工作上不得不汇报的时候,职场小白,你得讲究方式方法,才能占据主动,赢得青睐。
上司雇佣你,是为了让你解决他不想解决的小问题,以便专注时间精力解决大问题,归根结底是为了替他省时间,因为他的时间比你的值钱,所以,珍惜上司的时间就是创造利润。那么,你在汇报的时候,就得用上适当的技巧,帮助上司节省时间。
首先,单刀直入。
很多职场小白习惯了在学校里凡事讲个因为所以来龙去脉的讲话方式,对上司汇报工作也是如此。上司可没时间听这些,他们关注的是你究竟想表达什么。因此,要节省时间,别说:“老板,我这个月要交房租了,手机没费了,信用卡该还了……”,而要开门见山:“老板,我要涨工资!”。
其次,说人话,说重点。
就拿涨工资这事来说,你应该把上司最关心的点直接点明:为什么要涨工资,对我有什么好处?比如,你可以这样说:“老板,我的工作能力已经远超我的工资收入,上个月我为公司创造了100万的利润。如果你给我涨工资的话,首先我会更加努力地为公司创造价值,而且也给其他同事带来刺激,公司业绩肯定会再上新台阶的。”
再次,要给上司留余地。
汇报之前,一定要站在对方角度考虑,多给几种方案,为领导造好台阶,这样,上司会觉得你懂事,考虑细致周全。还是拿涨工资这件事来说,你是老板的话,肯定第一反应是不想涨工资,所以你在汇报的时候,得这样说:“如果您觉得我的能力配不上高薪酬,暂时不给我涨工资,我也不会气馁的,我会继续努力,让您认可我的。或者您小小的给我涨一点,我也非常惊喜的,因为这说明您认可了我的能力。”
其实方法一只是汇报中的一点小技巧。要想在向上级的汇报中占据主动,职场小白更应该做的,是转变思维方式,从上级下级的关系中跳脱出来,把汇报视为你和上司的一次合作。合作,要达到的目的是共赢。所以,汇报的时候,你要达到你的利益最大化,上司也想从中达到利益最大化,把上司视为合作对象,你可以:
准备充分
汇报前,把你要汇报的内容的方方面面考虑到。要筹办一场会议,那么会议的时间、地点、参会人员、会议流程、主持人、车辆、住宿……方方面面,你都要考虑到。这样汇报时,你才能胸有成竹,自信从容。
作出承诺
这里的承诺,是指后续工作跟进。在汇报时,这是使展示你比别人想得多、给上司留下敢于担责的好印象的机会。
大局视角
在汇报时,要站在上司的角度考虑问题,这是许多职场小白都明白的道理。可是,说起来容易,做起来难。很多时候,我们都是从自身的角度出发,只看见事物的一个纬度。而作为管理者,上司站得高,看得远,他们的着眼点,往往在全局上。
所以,在汇报之前,不妨假设你是领导的话,要做一件事最关心的是什么:人、财、物,要权衡哪些方面的关系,哪些事情需要先做,哪些后做,等等。有时候,你想到领导没有想到的点,不要直愣愣地提出,而要旁敲侧击,让领导觉得是自己想出来的。
以上,就是职场小白在汇报中需要注意的点。希望身为职场小白的你,职业生涯越来越顺利。