在精神分析的咨询中呢,心理咨询师主要被称作像容器一样。容器就是装东西的一个器具,比如锅,它能装水,也能装沸腾的油。它不会因为它装的是水或者是沸腾的油,就形状有所改变,或者对它装的这个东西进行一些攻击或者评价。它会静静地呆在那里,不管装的是什么,这个锅它都是很平静的。
那这个强调的什么呢?强调的是,至少让来访者在这儿有一种安全感,能够全面地呈现他自己。然后你通过他呈现的这些东西,去考虑问题的原因。
在人本主义的咨询中,咨询师呢就不仅仅是一个容器的角色,不仅让来访者感到被接纳,还让来访感到被支持,也就是说,他在容器之外还给了一个正性的反馈的信号。
比如说有一个来访者,他从小想成为一名律师,但是一直到了三十五六岁才有机会开始学习。那在上培训班的时候,他发现身边的同学都非常年轻,于是心情非常沮丧,觉得自己不如别人。然后在心理咨询中,咨询师了解到,这个来访者非常尊敬自己的父亲,以自己的父亲为骄傲。而他的父亲,就是因为文革耽误了考大学,在文革后通过自己的努力自学,最后带领全家离开了农村,在城市就业。那咨询师就对这个来访者说:我看到,你跟你的父亲一样,都是为了一个目标在执着努力。那咨询师的这个反馈就是一种支持性的反馈。而来访者听到这个反馈之后,也能够从另一个角度来看待自己。