湖畔大学梁宁说过：“管人的本质就是管理情绪”。这句话点醒了很多人。人是情绪动物，是情绪的生产者也是情绪的传播者，多数事件的恶化都是由情绪所引起，情绪稳定是一个人成熟靠谱的表现。（文章有点长，5000字奉献）
1、情商高的人，懂得管理情绪
情商高这个热词已经是被大家推演解释过很多遍，多数时候大家认为情商高就是脑筋转的快，遇事处理果断、会说话、懂得哄人。但这些都是表态，一个人真正情商高的人内在是懂得管理情绪。
昨天看了一部电影《绿皮书》，电影是根据真实故事改编，讲述是一位叫唐的黑人音乐家才华横溢，他准备赶往南部巡演，遇到的问题是南部的美国人有较严重的种族歧视，所以，唐请了一位司机兼保镖——托尼。
托尼是意大利移民后代，典型的工薪阶级，在他身上印着粗俗、鲁莽、油滑等标签，上等社会，知识分子以及本土居民似乎都能轻易找到俯视他的角度。托尼多数有黑道背景，经常接手边际业务。
托尼也是一个情绪稳定的人，无论是闹剧场的钢琴、酒吧惹事的小混混，还是抓到唐把柄的警察，托尼都能摆平。
软硬皆施，对于那些小混混，托尼必须来硬的，不然震慑不住他们，对于警察，托尼必须来软的，否则会闹大。
对于这些有黑道背景的人来说，情绪是他们最难把控的关卡，而对托尼来说情绪的稳定正是唐所青睐他的关键，情商高的人，都有一个内在：情绪稳定。
二、情绪冲动，是把利刃
相信你身边也有情绪低、容易冲动的导火线类型朋友，一点就燃、多说一句就发飙、二话不说就爆出口，就跟你杠。如果身边有这样的朋友，我建议你远离他们，因为跟这种人在一起，往往最丢人。
前几天在知乎上有一条热搜：「丈夫忘买鸡腿被妻子捅死」你怎么看？
事情的起因是丈夫在外应酬，妻子叫丈夫回来的时候给她带鸡腿，丈夫回来晚，忘记此事了，随后妻子越想越气，便发生之后的捅死事件。
很多网友认为这两夫妻平常肯定经常闹矛盾、丈夫经常对其施暴吧……不管怎样，回到问题的本质，这都是“情绪”引起的。
一个人的情绪是你内心对外界事物的真实反馈，它比你扮演笑脸说假话还真实，你情绪好时，你对外界的反馈就是笑脸；你情绪不好时，对外界的反馈就是苦脸。
回到前面提出的问题。
我为什么建议你不要跟情绪低的人交朋友，劝你远离他们？
曾经看到过一件事，两位朋友去超市购物，原本开开心心的购物，出来结账的时候，就为了一个两毛钱的购物袋跟收银员闹得不可开交。
一直重复那句话：“你们那么大的超市还缺这两毛钱的购物袋的钱？”，朋友劝说不听，后面排队结账的顾客更是另眼相待，跟这类情绪低的朋友出来购物，明显很丢人。
先不说这位与收银员争吵的人怎么样，看到这一幕，别人首先想到的是你的为人，你为什么跟这种人交朋友，为什么陪这种人出来买东西，难道你俩都是同一性格的人吗。
虽然旁人没有明说，但从目光中不难看出他们所想表达的意思，这足以让你后悔陪同的。
这让我想起股神巴菲特的那句话：“再小的增长乘以时间，结果都让人惊讶”。在这里可以改成；“再小的资金流乘以数量，结果都让人惊讶”。
大型超市本身就是客流量相对大相对集中的地方，一个两毛钱的购物袋单个看虽然不值什么钱，如果每天消费掉一千个购物袋，一天的成本就是200元，按一个月30天就是6000元，这足以支付两个员工的月工资了。
超市又不傻，大家都是做买卖的，你想省，他也想省，超市不同于服装贸易行业，后期要维护老顾客。超市所销售的东西属于日常使用频率较高的，而服装我可以几个月半年在买一次。这就达成了超市客流定向的不规定性，不强买不强卖，你情我愿就好。
如果你是那位顾客，你会为了一个两毛钱的购物袋丢尽脸色吗？
肯定不会对吧，为了两毛钱，气死几万个细胞，谁都不乐意。
拿破仑曾说：“能控制好情绪的人，比能拿得下一座城池的将军更伟大。”
情绪是一个人的修养，它更能体现一个人的内外兼修，相对于那些情绪稳定、脾气好、性格开朗的人，你更愿意和他们交朋友，而对于那些情绪极差，脾气很暴躁的人，你肯定是会远离。
前段时间一直热议的奔驰女车主维权事件，其实我不太关心消费者维权的内容，事件后的进展怎么样，我也没去了解。但让我感兴趣的是前几天早上我像往常一样看新闻，看到报道中出现的两则新闻，让我觉得有些不可思议。
一则是：女房主坐沙盘讨说法，效仿奔驰女车主不成反被拘留，赔偿损坏沙盘维修费5万元。另一则是：一女子在宝马4s店，坐在宝马车引擎盖上嘶吼，疑似与店家发生纠纷，因为体重问题，直接坐塌引擎盖。
从这两起事件中可以看出大家的维权意识都挺强的，但是能不能走正规流程，不要想都不想就做傻事，维权不成，反被罚款。理性处理是最好的方法，虽然说弱者有着较强的曝光传播速度，但，控制好情绪比直接展开进攻的胜算大。
情绪更是一场博弈战，气动则败，气平则胜。没有哪一条论证指向情绪粗暴能解决问题。
三、情绪是最好的朋友，但别让情绪差坏事
张一鸣有次在采访中说，创业者最好的状态，是在轻度喜悦和轻度沮丧之间，也就是我们说的情绪稳定。
创业很多时候意味着大起大落，不论是风险大小，还是情绪变化的激烈程度，都比普通人的密度更高。这伴随着这样的内心起伏。对创业者而言，这种起伏的心理要具备超乎常人的平稳心态对待。
而能在变化和不确定中，依然保持不太激动，不太郁闷，睡眠充足，拼的是极强心力。“极度理性又聪明的人，连情绪都保持在一种克制的状态。”
马云在一次座谈采访中，采访者问马云：“你作为一位成功的创业者，对于一手创办的阿里巴巴帝国，坐拥千亿资产，对你来说，最幸福的事是什么呢？
马云回答：最幸福的事就是睡觉。
记者：为什么呢？
马云：创业这些年，我从来没睡过一次安稳觉，生怕睡醒后公司就成别人的了。
而在前段时间网络热潮马云谈论的996工作时长是员工最幸福的事，很多人都纷纷发表自己的看法，更是把公司、老板、制度都统统拉出来吐槽一遍。我能理解大家的心情，吐槽加班嘛，毕竟大家都不喜欢加班，你也不喜欢加班，我也不喜欢加班。
马云在谈论996这件事所提倡的是班后的加班是对当天或周期性的工作进行复盘、探讨和读书，而并非同质化一味的加班。
当然，每个人的理解不同，这就造就了思考上的差异。你可能不赞同我的说法，但是没关系，这毕竟是开放讨论性的问题，每个人都没有每个人的看法，不用为此事太认真。
职场中不难看到，很多人都是脾气用事，你说他不得，他说你就得，领导说他一句，更是气得几天都不消。久而久之，你会发现，这类人永远都是在原地蹦弹，成不了什么气候，也没有什么朋友，即使是后面来的新人，升职的速度都比他快。
我把这类人定义为以下三点
1）不合群
什么是不合群？
不合群就是不合群体、不喜欢跟大家待在一起、跟所有人都谈不来，你的每一次邀请他总是找借口逃避。
举些例子。
你说：小陈，今天天气那么热，下班后要不要跟我们出去烧烤摊碰一杯？
小陈：不用了，你们去吧，烧烤挺热气的，我还是回家吃饭吧。（凉凉）
你说：小黄，过来跟大家一起商量一下公司五一组织去哪玩呗。
小黄：你们决定就好了，我随意。（凉凉）
你说：小覃，公司明晚给我们部门举办庆功宴，在xx酒店，一定要来哦。
小覃：xx酒店啊，离我家太远了，不想去呢。（凉凉）
……
不合群的人往往都会找到借口替自己解脱。
2）意气用事
孙子兵法中有一句话叫：胜者先胜而后求战，败者先战而后求胜。
意思就是，取得成功的人在没有开战之前就早有胜算，精心布局、准备周全，不盲目去做没把握的事。失败的人没有十足把握就早早开战，不想其后果，战争已经打响时才抱着侥幸心理求胜。
这一切都取决于情绪做事，你做事时情绪冲动、好斗、不稳定，那得来的结果跟你想要的会偏差很大；你情绪稳定、善于思考和借鉴，那得来的结果就会跟你想要的差不多，情绪不可怕，可怕的是用情绪做事。
这又有两个可怕的层次，好情绪和坏情绪做出来的事都不一样，第一、你用好情绪做出来的事，会让你的对手觉得可怕；第二，你用坏情绪做出来的事，会让你自己觉得可怕。
3）置身高傲
邓超在电影《美人鱼》中说过一句话：“无敌是多么寂寞”，这段话在电影片段中大家都是一笑而过，而我在想，为什么无敌的人会是寂寞的，不应该有很多人来拜师请教吗？难道人无敌之后就没对手了？难道就要退世隐居山林？思绪不打自来。
其实并不是，这些人只是置身高傲，把自己想象的有多厉害有多高就，意念里就应该高人一等的样子，自然觉得寂寞、没人理了。
在职场中你不难发现这类人，有点点本事，懂两招技能，但就是不外传，始终保留着那一两招，你让他帮忙的时候，只要说到他不爱听的话，他就表现出一副爱谁谁的样子。
久而久之你也不喜欢叫这种人帮忙，大家也和你一样，不喜欢叫他帮忙，自然这类人就觉得寂寞、孤僻。
情绪差的人没有朋友，这不是一句空话，凡事都要先在自己身上找原因，看看自己有没有被以上三种说中。适当的复盘自己只为了让自己变优秀，这个值得你花时间去做。
四、情绪定期复盘方法论
不确定自己是否算得上一个情绪稳定的人？不妨对号入座，来自测一下：
1.自我意识：你是否知道自己的优缺点，如果知道，是否愿意承认？
2.自我调节能力：说话或做事前，你是否花时间做了思考？能否搞定处于控制范围之外的事情？
3.驱动力：努力是了为金钱或权利，还是为自己热爱的事情？是否愿意接受新的挑战？
4.同理心：能否带着尊重同他人沟通，沟通时站在对方的角度思考，而不是你自己滔滔不绝，完全不顾及对方感受。
5.社交能力：能否在明确表达自己的观点和看法的情况下，不产生疏离感？
可以分辨情绪的差别、能灵活处理，擅长利用情绪引导思考和行为，以及为了适应环境或达成目标能及时调节自己……这些都是一个情绪智能成熟的人的标志。
相信你已经自测到自己是否情绪稳定或是有哪些需要加强的地方了，接下来要做的就是调节情绪，怎么做到？
1）除了坚信，还是坚信
硅谷元老级创业者、天使投资人Ben Horowitz，在《创业维艰》一书中回忆起早年的创业经验，坦陈他在八年的CEO经历中，只有三天是晚上睡得着觉的。
「坚信」是支撑他走过最艰难时刻的唯一法门。他说创业公司CEO不应该计算成功的概率，而是坚信破局方法始终存在，也坚信自己能够找到，无路可走时，也要有选择最佳路线的能力。
坚信是一种力量，就像是你坚信失败的时候有新的转机、你坚信落难时会有人出手相助、你坚信痛苦时这一切都会过去的。坚信的力量是一种引力，可信而不可求。
当你坚信某件事会有转机的时候，奇迹发生了你会很开心。而当你希望奇迹再次发生的时候，可能就不是那么如你所愿了，因为前者是你坚信，后者是你希望。
两者的概念不同，机率也会不同，因为坚信的力量是可信而不可求的。
2）原动力改变
什么是原动力改变？
原动力就是你信念中的核心驱动力，而原动力改变就是你信念中的核心驱动力指引着你做出改变。这是一种无任务指标、无迫使感的驱动。是一件很自然就能达成的事。
坚信和情绪成正比，你坚信自己是一个和蔼可亲、脾气好，受人喜欢的人，在原力带动下你会不自而然的进入这种状态，心情开朗、讲话顾及到别人的感受、知道什么话伤人不该讲，知道用什么样的话术夸人更自然，你更愿意参加社交集体活动，脾气性格也往开朗阳光的一面发展。这就是原力带来的改变。
3）保持原动力
问你一个问题：健身VS保持身材，哪个更重要？
答案是：保持身材。
（你可能会跟我反向选择）
再问你一个问题：健身VS保持身材，哪个轻松？
当然是保持身材。
你可能会说，子卫子，你怎么会这么认为呢？我觉得保持身材这件事多痛苦，所有想吃的都要少吃或不能吃，多难受。
那我在请你做一次选择，你是愿意少吃多运动合理控制饮食就能保持身材，还是愿意每周、每月、每年，次次都抽出空余不可多得的两小时坐车赶往健身房好？这时你是不是就觉得保持身材会更轻松了。
同理，这时你知道原动力带来的改变之后，你是不是更愿意保持原动力，摄取更多对好情绪有用的新方法、新材料。正确的做事之前，你首先需要做正确的事。
这是你的反馈系统发送给你的答案，这也确切实实是你想要的，这时，不用别人鼓励你，你也会保持原动力，持续下去。
情绪是一个人的社交属性，相当于是你的信号发射器，你的为人好不好，值不值得深交、合作，通过你反映出的情绪就能知道。
成就高的那批人，都有一个好习惯：情绪稳定。
“一个人的成功，85%来源于他的人际关系”。而在人际关系中，情绪的管理和控制无疑占了相当大的比例。
能控制好情绪的人，家庭、事业、生活都会很完美。
作者简介：子卫子，一个热爱文字的年轻人，本可以靠厨艺吃饭，却过着挑灯敲字的生活，对这个世界有点看法，深度思考只是一种习惯，看书阅读才能更精进。
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