一位清大博士的认知学习经验一
前言
我曾经有过很辛苦的学习过程
「如何有效率的学习」是我从国一开始，就一直求而不得的问题。国小的时候，学什麼都简单，不知道為什麼，上了国中，就天崩地裂了。上数学课，只听见老师嘴裡唸唸有词，可是我却完全听不懂，更惨的是，连问都不知道怎麼问。前面都不懂了，后面就更不要说了，很惨。物理，化学，英文也都是一样，我开始怀疑老师可能是外星人，不然為什麼我完全听不懂他们的语言？
我记得国一时，在公佈栏上看到荣誉榜上的某个学生各科成绩几乎满分，非常羡慕。有一次在走廊见到那个学生，心中竟然有一种看到明星的崇拜心理。我也常常请教别人读书技巧，然而得到的答案大都是「上课前要预习，上课后要复习」，「上课要认真听讲」，「不要死背，要能活用」，「勤能补拙」。这些指教，我奉行不渝，可是成绩依然没有起色，至於其他偏方，包括「铅笔要削尖」，「考试前要拜拜」之类的技巧，效果就更有限了。
幸运的是，我的成绩在国三时突飞猛进，联考时居然考了全校第一名，以非常高的分数进入建中。有一次返校座谈，学弟妹们问我如何读书，我发现，我居然也说不出个所以然来，只好又继续鼓励他们：「上课前要预习，上课后要复习」，「上课要认真听讲」，「不要死背，要能活用」这些老生常谈。
在建中时，我是属於那种勤能补拙型的学生，每天都非常用功唸书，才能保持不错的成绩。有个同学，简直像是天才一样，也没看他比我认真，可是他解起数学题目来，就是一副信手拈来，理所当然的样子。我非常羡慕那种又会唸书又会玩的人，念了建中三年，我的心得就是：我绝对不是天才，因為我只能靠苦读换来成绩，但我真想知道天才的脑袋裡是长成什麼样子的？
我在清大电机的时候，有一位助教，二十六岁就拿到博士了，他来上课时，全班都窃窃私语地传话：「这个是天才喔，听听看有什麼不一样！」。我很认真听讲，结果发现他讲课的内容大部分是：「。。。这部分很简单。。。就直接变成这样子。。。这部分也很简单，就直接这样子。。。」听完两小时，只知道内容应该是很简单，可是我却一点儿都不瞭解。我心中想：天才真是难以瞭解啊！
幸而我终於找到学习方法
到了念博士二年级的时候，我开始接触到「认知科学」，忽然有一种「眾裡寻他千百度，那人却在灯火阑珊处」的惊喜！这门学科的理论似乎是针对我长久以来的问题而回答的，我阅读时，常有「与大师对谈」的感觉。所有过去的经验，疑惑，知识都逐渐整合在一起，一切都清楚了，如果读书也有打通任督二脉的时候，大概就是这样啦！
从此之后，我的学习过程，就变得非常有效率，接近当初我所羡慕的「又会玩又会唸书」的那种人。在考博士资格考的时候，别人都要全心花上半年来準备，我却是半工半读的情况下，只準备了三个月就过关了。
毕业之后，我成為一家软体公司的负责人，面临更多学习的挑战，所幸我已经有一套有效的学习方法，所以总是能胜任愉快。举例而言，我曾经因工作需要，要為某客户撰写一套会计程式，於是我就到书局买了两本基础会计学，一个星期之内，把会计学的原理读通，再花两个星期，就开发出一套完整的会计系统了。资讯业日新月异，常常有新技术发表，只要有某一种相关的程式语言出来，我就会到网路上看看相关说明与范例，花个几天就可以学会了，连书都不必买。
这样的学习效率，让我找到一种自由，我知道我不必受限在我的学歷经验，可以自由自在选择自己的工作型态，即使新工作上有些地方是我不熟悉的，我都有自信可以很快学会。
所以我希望别人也能知道这些方法
我在国中时，便曾向老师抱怨我们的联考制度有问题。老师安慰我：「现在好好读书，等将来有能力再来从事改革吧。」我当时暗暗许愿，希望有朝一日能以自己所学所知，為学弟学妹们，减少一些学习的痛苦。这几年来，我发现当初在念博士时所学的有关「认知科学」的理论，对我个人成长非常有帮助，我希望这些理论能帮助更多的人，所以决定将这些深奥的理论，化成浅显的文字，让更多的青年学子，能够瞭解「如何有效率的学习」。这些文章，就是这个心愿下的產物。
读者该有的心理準备
整个系列主要有四部份﹐第一部份是基础理论基础﹐第二部分是对应的教学原理，第三部分是观念探讨﹐第四部分是实际应用
这个「学习百分百」的系列，将会粗分為四大部分。第一部份是「基础理论基础」，主要介绍认知科学所发展出来的理论，及一些我认為是基础的概念。因為理论本身可能比较枯燥，所以我尽量用比较生活化的方式，介绍给读者。第二部分是「对应的教学原理」，主要是讨论如何运用对认知科学的瞭解，发展出各种有效的教学方法。第三部分是「观念探讨」，是运用前两章的知识為基础，来解释一些生活上，或者学习上所面对的现象。第四部分的「实际应用」则是针对某些特定的学习领域，说明如何应用前面所学到的知识，帮助这个领域的学习。
其实「认知科学」通常是一些专门的研究所才有的课程，一般大学生，甚至硕士都还没有机会研读，而我现在想要将这些课程内容简化到高中生可以接受的程度，这个挑战其实是蛮高的。尤其是第一部份的理论探讨，可能会因為过於艰深，而变得索然无味，可是如果没有先介绍这些理论基础，后面的实际应用就会变得空泛无据。这过程就好像武林高手练功一样，没有深厚的内功当作基础，再巧妙的招式也容易变成花拳绣腿，不堪一击。学员如果跳过前两章，直接阅读第三章或是第四章也是可以的，但将来有机会最好还是回头把第一部分唸完，更能產生相辅相成的效果。
整个系列的目的，是希望学员最后能够找到一种有效率的学习策略，并且能应用在日常学习中，让所有学科的学习，都变得得心应手，称心如意。
学生必须完全主动
这个系列，主要在於帮助学员发展「自我学习，主动学习」的精神。各章节的内容，都在於啟发学员观察自己，瞭解自己，进而协助自己。
传统学校中的学习环境，强调老师是知识的传授者，学生是知识的吸收者。这是过时的观念，现代的学生，应该瞭解到自己才是学习过程的掌控者，老师就和图书馆一样，只是等著我们利用的学习资源而已。主动求知，才是最好的学习策略。
我虽然也瞭解，光用书面形式的知识传递，可能无法达到最好的效果，但在目前现实情况下，我也只能做到这样子，将来如果有机会，我也许会召开研讨会，和学员面对面，共同讨论学习心得。
资料会继续更新
整个系列的文章，我会根据需要以及最新理论的发展，不断增补修改，有时甚至会有大幅删减的情况。它就像是我们的脑海裡的知识架构一样，是不断演化成长的，所以如果将来发现内容改变了，也不用惊讶。
各文章内容有时候甚至会有彼此不协调的现象，这也是很正常的现象。「认知科学」是一个还在演化成长的领域，不像物理学或数学，已经有了很清楚完整的架构，所以它常常是「公说公有理，婆说婆有理」的状况，学员们不必斤斤计较於分辨哪一种理论是对是错，而是用心去寻找一种最能帮助自己有效率学习的理论。
系列中会运用很多例子
由於「认知科学」是非常抽象的科学，為了让初学者很快瞭解它的精义，而不囿於文字的牵绊，所以我尽量以生活中的例子作比喻，希望能达成浅显易懂的效果。
文中也运用了很多金庸武侠小说中的故事当作学习过程的说明，诸如张三丰如何教张无忌武功，乔峰学武的过程等等。这些例子都非常生动而发人深省，但要瞭解这些例子，并不需要读者亲自去翻阅武侠小说，所以请不要告诉爸爸妈妈，说我鼓励你们读武侠小说来帮助学习，这我可就不承认了。
好吧，废话少说，这就开始吧！
01. 记忆
什麼是记忆
我弟弟常自夸他的记忆力超强，能够「一目十行」，唯一的缺点就是「过目即忘」。我们夸奖别人学问渊博，也常以「博闻强记」「旁徵博引」「信手拈来」来形容。这些成语，点出了记忆力在生活上扮演的重要角色。机器猫小叮噹的漫画裡，有一次大雄吃了「记忆丸」之后，就可以把课本的内容都记下来。这虽然只是漫画的情节，但却是所有学生的梦想啊！
其实简单说来，记忆只是一种「把资讯放到脑袋裡的过程」，就好像学生把课本放到书包裡一样，没什麼大不了。可是有些学生不会整理书包，放了几本书再加个便当，书包就塞满了。有些学生就很厉害，不仅放了书和便当，还可以外加字典，漫画等等，而书包居然还没塞满。我们研究记忆，就是要找到一些方法，来让我们很有效率地在脑袋裡摆东西，同样的脑容量，却要装比别人还要多的东西！
一些错误的观念
错误观念一：好的记忆能力，就是要能做到「一字不漏」。
有些人以為，所谓好的记忆能力，就是要能做到「一字不漏」的程度，这其实是错误的想法。记忆的目的是為了帮助思考，帮助解决问题。只要所记得的知识，足够达成这个目的，是否一字不漏并不那麼重要。（当然啦，也有人会反问，可是联考就是要这样考，怎麼办呢？这是另外一个问题，别篇文章再探讨）
原因如下：我们每一个人的脑袋中，都有自己的一套知识架构，新的知识进来，一定要和现存的知识系统融合之后，才能算是融会贯通。这个融会贯通的过程，就像是泡牛奶一样，如果奶粉和糖都没有溶化，就不叫做牛奶了。泡好的牛奶和原先的奶粉不一样，所以消化过的知识，也会和原先的知识不太一样，这是很正常的事吧！
新知识的精髓能够被融会贯通才是最重要的，至於它是否是「一字不漏」，就不是那麼重要了。
当然啦，有些知识，可还真得做到一字不漏才行，不然就糗大了！举例而言，打电话给朋友的时候，如果没有把每个数字都记熟，就只好一直说抱歉囉！另外，医生如果把「胃癌」的症状，记错成「胃炎」的症状，就可能把病人发炎的胃诊断成癌症末期，那后果就不堪设想了。
错误观念二，记忆力不好，就是笨。
也有些人以為，记忆力不好，就是笨的意思，这也是错误的概念。有一位科学家曾经指出，知识其实可以放在两种地方，一种是放在脑袋裡(Knowledge in the head)，另一种是放在脑袋外 (Knowledge in the world)。两种方法各有利弊，端看你如何使用。
「把知识放在脑袋裡」的好处是使用方便，当你需要某些知识时，马上可以在脑子裡找到它，随传随到。但是记忆这些知识的过程可能很辛苦，得花上好多的工夫。所以这种方法，适用在使用频率很高的知识，像是个人的身份证号码，出生年月日，毕氏定理，交通规则，以及个人专业上随时需要的知识等等。
「把知识放在脑袋外」，就是将知识存在笔记簿，书本，图书馆，甚至别人的脑袋裡，自己不记忆知识的内容，却记住知识存放的地方，需要的时候再把它找出来就是了。这个方法的好处是简单轻鬆，不必硬记太多东西，但使用时需要花多些时间来寻找知识，所以这种方法适用於使用频率低的知识。举例而言，许多总经理根本不去记所有客户的电话号码，而要求秘书小姐来帮忙记，想要打电话给客户时，再问秘书小姐就好了。许多律师，桌上都有一本六法全书，以供随时查询，也是同样的道理。硬把六法全书的条文，一字不漏地的记在脑袋裡，虽然可能做得到，但其实并没有多大的效益，不值得这样子做。
这个概念告诉我们，知识要放到脑袋裡面，或者放到脑袋外面，应该从工作效率上做考量，并没有一定的优劣之分。不把知识记在脑海裡，有时后反而是比较聪明的方式。
我个人认為，所有理科考试，都应该提供相关的公式供学生使用。考试的目的应该是测验学生如何应用这些公式，而不是背诵这些公式。毕竟前者才是应该放在脑袋裡的知识，而后者是应该放在脑袋外的知识。要求学生将这些东西完全放在脑袋裡，其实是一种非常没有效率的学习方式。。
错误观念三，记忆好的人是「各种东西都可以记下来」。
记忆力有很多种，有些人适合记地形，有些人适合记文章，有些人适合记电影剧情，这几种记忆都牵扯到不同的能力，并不能一视同仁。在一方面表现优异的人，在另一方面可能就表现普通，这没什麼大不了。
据说当代大画家赵无极先生，对图像的记忆能力非常好，几乎达到过目不忘的境界，他曾经光靠记忆力，就把蒙娜丽莎的画作，分毫不差地再画一次。我有个朋友方向感非常好，只要逛过一次的地方，就绝对不会再迷路，简直比鸽子还厉害。我个人则是方向感非常差，在清华大学念了四年书，有时候还会在校园裡迷路，但是我对文字很敏感，看过的文章，即使隔了好几年，也都会记得。
这裡要强调的是，记忆力是有很多种的，不要以為「我记忆力不好，所以我适合念理科」，这是胡说八道。各种学科，有它所适合的独特记忆能力，而每个人也都在各种记忆能力上有不同的长处，在某一方面记忆力弱的人，可能在另一方面的记忆力非常强，这一定要经过多方探测，深入瞭解，才能找到适合自己的路。光靠著几个考试的成绩，就想要断定自己的能力，是非常不聪明的作法。
知识如何储存到脑神经系统
根据研究，脑神经细胞是记忆发生的地方。
你玩过七巧板吗？你知道那七块板子，靠著不同组合可以组出多少种形状吗？你学过英文吧？英文字母只有２６个字母，却可以拼出几十万个英文单字哩！你玩过童军旗语吗？靠著改变举旗的方式，很多资讯都可以传递。你知道吗？印第安人还可以靠著烧材冒烟，控制烟的形状和方式来传递消息呢！
脑神经细胞也是用类似的方式来表达讯息，他们以彼此连结的方式，產生无数的组合，来表达各种不同的资讯。由於脑神经细胞的数目非常多，所以他们可以產生无数种的状态，来纪录我们一生中所面对的无数资讯。这些资讯包括我们所看到的影像，所听到的声音，所闻到的味道，以及其他抽象的观念，思想，情感等等。
「工作记忆区」与「永久记忆区」
学过电脑的人都知道，电脑裡基本上有两种储存资料的地方，一种是RAM，一种是硬碟。RAM存取资料的速度快，但价格贵，资料也存不久。硬碟存取资料的速度慢，但价格较便宜，资料也存得久。
人脑也一样，虽然都是用脑神经细胞来记忆，但基本上有分成两种记忆区，一种叫「工作记忆区」(Working Memory)，另一种叫「永久记忆区」(Long Term Memory)。
简介「工作记忆区」
「工作记忆区」就像电脑裡的ＲＡＭ一样，处理速度快，我们的思考，推理，想像，分析等工作，都是在这个区域进行，才能马上运算出结果。举例而言，当我们见到一个朋友时，工作记忆区就会进行大量的比对分析，最后找到这个朋友的名字，让我们可以称呼对方。
简介「永久记忆区」
「永久记忆区」就像是电脑裡的硬碟一样，是负责储存资料的地方。它的容量虽大，速度却慢多了，而且资料要「写」到这个记忆区，需要花比较多时间和精力，但资料一但储存到这个地方之后，就不容易流失了，所以才被称為永久记忆区。
我们可以用「在沙滩上写字」和「在石头上刻字」来比喻「工作记忆区」和「永久记忆区」的不同之处。在沙滩上写字很轻鬆，用手指稍微画一下，就写上字了，但海风一吹，笔跡就消失了。而在另一方面，「在石头上刻字」可就难了，刻一个字就得花上好多力气，刻错了要擦掉也非常麻烦，唯一的优点就是一旦刻好了，管他风吹雨打太阳晒，擦不掉就是擦不掉。这就是為什麼墓碑的文字都得用石头来刻，后代子孙才不会轻易忘记呀！
工作记忆区和永久记忆区如何合作
工作记忆区和永久记忆区一起合作，组成了记忆系统。基本上的合作模式是这样的：工作记忆区主要负责接收资讯，过滤资讯，运算资讯。资讯的来源包括耳朵听到的声音，眼睛看到的影像，鼻子闻到的味道，有时候甚至包括永久记忆区送来的一些旧有的记忆。这些资讯集合在工作记忆区中，进行非常快速的比对，比对的结果，就送回永久记忆区裡面储存起来。
工作记忆区就像是生產线，永久记忆区就像是仓库。生產线所需的原料来自於公司採购进来的材料，加上仓库原本储存的一些材料，经过种种加工程序，製成成品后，再运送到仓库中储存，等待下一回合的加工，或者直接贩卖出去。
举例而言，当我们看到一个似曾相识的朋友时，视觉系统就会把这个人的脸型轮廓资料送到工作记忆区，永久记忆区中也会将许多旧朋友的脸型轮廓资料送到工作记忆区来，这两种资料就会在工作记忆区中做比较。如果比对的结果，找到一笔相符合的资料，就可以知道，眼睛看到的人，是某某朋友，赶快上前问好。如果比对的结果，完全不合，就知道这是一个陌生人，不必理他。当然啦，如果这个陌生人，经过一些相处，慢慢成為你的朋友，他的脸型轮廓资料，就会由工作记忆区，传到永久记忆区存起来。下次再看到他，就不会当作陌生人了。
人的一生，会不断累积各种不同的知识经验，久而久之，永久记忆区裡，也存满了各种不同的资讯：歌曲的旋律，小说的剧情，童年的回忆，妈妈煮的菜的味道等等。所谓「老马识途」，经验丰富的老马，比起年轻资浅的小马，自然记得比较多的地图，较能担任领路的工作。
工作记忆区负责比对，永久记忆区负责储存
我们从每天醒来的那一刻开始，脑海中就不断进行著「工作记忆区比对资讯，永久记忆区储存资讯」的工作，简直像是呼吸一样简单自然，但这麼简单的活动，却是所有记忆，思考，学习，感受等复杂行為的基础。
在工作记忆区内所比对的资讯，主要来自於感官系统送来的新资讯，以及从永久记忆区送来的旧资讯，比对的结果通常不出下列三种可能性：
一：新资讯和旧资讯完全不同。
二：新资讯和旧资讯完全相同。
三：新资讯和旧资讯有些相同，又有些不同。
举列而言，有一个五岁的小孩子，在家裡的瓦斯炉上，第一次看到茶壶，觉得很新鲜，便用手摸了一下，发现是冷的。由於以前没见过茶壶，所以这是全新的资讯，於是「茶壶是冷的」这个资讯就被送到永久记忆区存起来了。（可能性一：资讯是全新的）
过了两天，他在瓦斯炉上又发现一个茶壶，用手摸了一下，发现又是冷的，搜索记忆，发现以前也摸过的茶壶也是冷的。所以，这个「茶壶是冷的」的资讯又被送到永久记忆区，再重复存一次，而且可信度更高了。（可能性二：新资讯和旧资讯完全相同。）
有一天，他到外公家，也发现了一个茶壶，用手摸了一下，结果竟然被烫到了，这个新经验和旧经验不太一样。令他十分困惑，他观察了一阵子，发现这个茶壶有把手，而以前的茶壶没有把手，所以他下了一个结论：有把手的水壶是热的，没有把手的水壶是冷的，而且把这个结论送到永久记忆区存起来。（可能性三：新资讯和旧资讯有些相同，又有些不同。）
下一次，他又到外公家，发现了一个有把手的茶壶，又用手摸了一下，结果也很烫，更证实了他的观点：有把手的水壶是热的，没有把手手的水壶是冷的。（可能性二：新资讯和旧资讯完全相同。）
再下一次，他到阿姨家，发现了没有把手的水壶，用手一摸，居然是热的，证明他原本的概念是错的，只好重新下一个结论：在瓦斯炉上的茶壶是热的，不在瓦斯炉上的茶壶是冷的，把手并不影响热度。（可能性三：新资讯和旧资讯有些相同，又有些不同。）
这个小孩子，就是这样经由不断地进行「比对，判断，记忆」的过程，逐渐累积经验，建构知识，虽然建构的过程很辛苦，错误也层出不穷，但是他的经验却越来越丰富，知识也越来越广博。
衍生的基本原则
我们瞭解了这个「工作记忆区负责比对，永久记忆区负责储存」的基本道理后，应该可以推论出下列几个原则。
一．经验与记忆相牴触的时候，常常是智慧成长的关键时刻
以前例而言，当小孩子面临「新资讯和旧资讯有些相同，又有些不同」的时候，正是他现有知识架构受到挑战的时候。这时候，他必须重新建立知识系统，既符合新经验，也符合旧经验。虽然这个新知识系统，可能在不久之后，又因為更新经验的刺激而被迫改变，但这个让知识系统随著经验的刺激而不断演化的过程，却是智慧成长的最佳方式。
而这种行為，其实已经是各种生物的本能，只是人类发挥地最為淋漓尽致。当我们看到一件违反我们脑海中的知识架构的行為，我们会不由自主地想要找到一个理论来解释它。如果没有找到，我们的神经系统就会处在一种扰动的状态，无法平息。
许多科学家们之所以衷情於研究工作，就是喜欢享受那种「找到答案」的成就感，在不断的困难，矛盾，冲突之中，终於找到一种完整的架构，让所有的冲突矛盾归於平静和谐，像是狂风大浪之后的风平浪静，这种满足，真是难以言喻啊。而另一方面，许多三姑六婆们之所以喜欢批评别人，是本能上要藉著这种方式，来维持心中「我比别人优秀」的知识系统，因為如果不这样做，他们就得改变原先的知识系统，承认别人比较优秀，这将会另他们难以接受。这两种情形，高下有别，但其实来源相同，都是起自於人类脑神经系统天生的「在冲突中追求和谐」的本能。
二．累积同样的经验，能强化该种经验的强度
由前面小孩子的例子，也可以发现，新资讯和旧资讯完全相同时，能够加强旧资讯在记忆系统中的强度。验证的次数越多，可靠性就越高。
假想一个状况，如果那个小孩子一直到六十岁所摸过的茶壶都是冷的，从来没有见过热的茶壶，即使有人告诉他，有些茶壶是热的，他也会非常怀疑。
小学时，老师曾经问我们「一公斤的棉花，和一公斤的铁」哪一个比较重，大部分的学生都会回答「铁比较重」。这其实是情有可原的，因為依照经验，铁很重，棉花很轻，这经验是这麼强烈，以致於学生们很难接受「铁可以和棉花一样重」的理论。
破解这种迷思的最好方法，其实不是去强调理论的正确性，而是用实验的方法，让小朋友们秤一秤一公斤的铁和棉花，比较他们的重量。多秤个几次，累积一些新的经验，就可以让错误的知识架构自然崩溃，而重新產生正确的知识架构。
我们常说，熟能生巧。其实就是想要靠著反覆不断地练习，提升某种知识在脑海理的强度。然而这其实也有一个隐含的危险：反覆练习，所能提升的是「知识在脑海裡的强度」，可是却不能「提升该知识的正确性」。举例而言，反覆练习同一题数学题目，最后可能是让我们记住该题的解题方法，一看到同样类型的题目时，能够马上联想起节题的步骤，增加解题的速度。然而，这种方法，却不见得可以真正提升我们对数学的理解程度。
三．人类的知识演进，是经由不断的经验累积
刚刚那个小孩子的知识建构过程，是经由不断犯错，改进，再犯错，再改进，不断修改原本的知识架构，逐渐趋向正确的知识架构。
人类的知识发展过程，比起这个小孩子的知识发展过程，也差不了多少，不断地跌跌撞撞，修修改改。所以，人类歷史发展中所產生的知识，从没有什麼是绝对正确或错误的，大部分所谓「正确的知识」，只是因為「它符合我们现有的经验」，而如果我们的经验不够充分，我们所產生的知识就不完整。举例而言，「外星人是否存在？」就是一个经验的问题，目前我们人类所访问过的星球才几个而已，我们根本还没有充分的经验来回答这个问题。有人相信有，有人相信没有，就是这样子。如果有一天，外星人访问地球了，这个问题就得到解答了！
所以，我们永远不知道我们的知识是否到达完美无缺的境界，我们只知道，藉著犯错，我们改进了我们的知识系统，让它更趋向正确，如此而已。也因此，真正伟大的科学家都是非常谦虚的。他们会尊敬古人，因為古人之所以犯错，是因為他们的经验不够，并不是他们能力不够。他们也会尊敬未来的人，因為未来的人比我们有更多的经验，一定有更完整的知识，来改进我们犯下的错误。他们也会尊重别的文化，因為不同地区的人，有不同的环境与经验，自然有不同的想法。
四．解释「忘记」
存在脑海理的知识，多多少少都会随著时间，逐渐淡忘，这是非常正常的情形，记忆力再强的人也无法避免。随便问你，三年前的今天你的午餐内容是什麼？没有人回答得出来吧！
归纳言之，忘记通常不外乎下列三种原因：
第一种是储存资料的脑神经细胞强度消失，资料就逐渐消失了：就好像橡皮筋会随著使用时间的增加，而逐渐变得弹性疲乏，脑神经细胞储存资料，也会有弹性疲乏的时后，於是资料就逐渐模糊，终至於消失不见。
第二种是储存资料的脑神经细胞坏了：当脑袋裡的某块神经细胞被外科手术切除，或者生病坏死了，附著在上的记忆也跟著不见了。这种情形发生在病人或老人身上比较多。
第三种是连结资讯的脑神经细胞强度消失了：脑神经细胞有不同的功能，有些负责储存资讯，有些负责连接资讯。当连结资讯的脑神经细胞强度减弱，就无法继续指出资讯的位置，即使资讯明明还在，我们也找不到了。就好像是图书馆裡有些书的检索卡不见了一样，书虽然还是在图书馆裡，可是靠检索卡找书的人，就找不到这本书了。这种情形很常见，有时候你明明记得某件事，可是猛然之间就是想不起来，就是这种现象。
由以上分析可以得知，失恋的人，如果想要忘掉那个负心人，最好的方法就是进行外科手术，找出那块储存负心人资讯的神经细胞，直接割除，乾净俐落。不过这种方式，纯属理论探讨，请不要轻易尝试。第二种方法，就是移除所有和那个负心人有关的线索，让你绝对不会联想起负心人。不过这个方法也有实际运作的困难，刚分手的人，不要说看到玫瑰花，连看到一隻蚂蚁都可以想起对方，要移除所有可能引起联想的线索，可能得拿个核子弹，把地球炸掉才行。第三种方法，就是「自然消去法」：让储存的资讯，因时间久远，强度逐渐减弱，最后就自然消失，资讯就不见了。人家说「时间是最好的解药」，其实是非常有科学根据的。
「忘记」像是人体的新陈代谢一样，是不断在进行的活动。有些懒惰的学生可能因此找藉口：「反正学了也要忘，还不如不学，免得白花力气！」嘿嘿，这句话唬外行人可以，唬内行人可不行。根据研究，虽然记在脑海裡的资讯都会逐渐忘记，但再把它记回来的时间却会逐渐减少。第一次背一个单字，可能要花十分鐘。结果隔一天就忘了。第二次再背，可能只要花九分鐘就好了，隔两天才会忘记，第三次再背，可能只要花八分鐘就好了，而且隔一个星期才忘记。虽然迟早都会忘掉，但努力的痕跡还是在的，并没有白费。
五．解释「记错了」
先前谈过，忘记的原因之一就是「连结资讯的脑神经细胞强度消失了」，以致於无法连到原先的资讯。而「记错了」则是「连结资讯的脑神经细胞，连到错误的地方」，使得原本不相干的两块资讯被连在一起，害我们记错资料。以图书馆的检索卡来比喻，「忘记了」是检索卡不见了，而「记错了」则是检索卡上的资料写成另一本书去了！
「记错了」和「忘记」和是很类似的情形，但是造成的危害可就大多了。我大学有个朋友，同时交好几个笔友，几乎整天都忙著写信，而内容也多大同小异。有一次忙中有错，居然把笔友们的名字记错了，结果收信者都发现名字和信的内容兜不起来，一下子就穿帮了。如果他原来只是「忘记」是谁，大不了查查通讯录就是了，然而他却是「记错了」，以致於大错造成之后才发现，同时得罪了好几个人。
记错事情最大的麻烦在於：你根本不知道你记错了，明明是脑神经细胞连结错误所產生的「虚拟实境」效果，可是你还以為那是实际发生过的事情。科幻电影最喜欢拿这种现象做文章，「骇客任务」所谈的就是未来的某一时空，电脑控制了人类，所有人类脑海中的知识经验都是电脑所输入的假象，但身处其中的人们，完全无法自觉，还以為自己过著幸福快乐的日子。这就是「记错了」的类似效果。其实，从认知科学的理论上探讨，这种现象是有可能发生的，只是技术还太难，所以现在大家还不用担心。
六．解释「作梦」
人类的头脑可说是部完全自动化的机器，它不用你命令，也能持续进行「工作记忆区负责比对，永久记忆区负责储存」的活动。
白天时，脑神经细胞非常活跃，随时随地都在运作，到了晚上，我们睡觉了，它才会休息。然而，如果晚上我们入睡之后，脑神经细胞居然没有休息，而继续进行它的各项资讯存取的行為，那会怎样？那就是作梦！
曾经有个大化学家，绞尽脑汁想要解开一个化学键的问题，却百思不得其解，有一天晚上作梦，竟梦到两条蛇互相咬在一起，结果他就由这两蛇互咬的形状，联想出化学分子的排列结构。解开了这个难题。
由认知科学的角度看来，梦境的内容，其实是工作记忆区不自觉地从永久记忆区中，找到一些片段的记忆，而重新组织成為新的经歷，存回永久记忆区。这些假造的经歷，其实并没有发生，但因為它被存回永久记忆区，所以让我们起床后还可以记得。
由於这些经歷，并非亲身体验，所以神经细胞保存这些记忆的时间都很短，过不久就忘了。据科学家研究，一般人常常作梦，但在起床前就忘了，所以大部分都不知道自己睡觉时有作梦。
所谓「人生如梦」。其实梦的素材，常常就是由人生经歷中的点点滴滴组合而成，对脑神经细胞而言，梦也是一种记忆，人生的经歷也是一种记忆，两者的差别，还真的难以分辨。
梦的内容，常常成為心理学家分析人格倾向的依据，这的确是有几分道理的，毕竟梦的素材，来自於永久记忆区内的一些深层记忆，在日常生活中，我们可能不由自主地想要掩饰他们，只有在熟睡之后，才有可能释放这些深层记忆。不过这方面的深入探讨，就不是我目前的能力所能讨论的了。
02. 深入探讨工作记忆区和永久记忆区
简介工作记忆区与永久记忆区
在「记忆」那篇文章中，我们讨论了脑神经所组成的记忆系统，并说明了记忆系统主要有两种记忆区：工作记忆区以及永久记忆区。工作记忆区就像电脑的ＲＡＭ，主要是负责有关运算比对的工作。而永久记忆区就像电脑裡的硬碟，主要是负责储存资料。两种记忆区各有各有所长，也各有所短。这篇文章就是要分别讨论这两种记忆区和学习之间的关係，然后找出帮助记忆的方法。
玩电脑的人，总免不了爱问「你的电脑有多少ＲＡＭ？」越多的ＲＡＭ，代表电脑的「脑容量」比较大，可以处理更多的资料，所以速度也较快。对认知科学有兴趣的人，也免不了好奇要问，我们的记忆是否也有容量的限制？据研究指出，我们的工作记忆区的确是有容量限制的，但永久记忆区的容量却是接近无限，就看我们如何使用。
工作记忆区最多只能处理七组资料
根据乔治米勒(George Miller)的研究，一般人的工作记忆区裡，最多大概只能同时处理七件事情左右，就好像一台只能同时开啟七个视窗的电脑一样。如果超过了这个数目，先前正在脑中处理的事情就会被排挤掉。
你不相信的话，可以自己做个实验：翻开国语辞典，随便找出几个互不相关的辞，记在脑海裡（不准抄下来），然后逐渐增加辞的数量，越记越多，慢慢地，你会发现，快记不住了，不管你再怎麼努力，不是新记的辞记不了，就是旧的辞忘记了。最后你写下你还记得的辞，算算看有几个，差不多就是七个。这个实验告诉我们，工作记忆区的容量是有限制的，就好像一个只有七张桌子的实验室，我们可以在上面做各种实验，但同时只能有七组学生一起做实验。
由这个道理，你应该可以推测，如果校长训话的内容，超过七点指示，全校师生，包括校长自己，都无法记住所有的指示，而且这是受先天限制，无法改进的。过去读国中时，我们都要背诵青年守则，十二条彼此不相关的守则，硬要塞到脑子裡，想起来实在是不人道的事情呀！
最近美国有个妈妈，生了七胞胎。我就很庆幸她没有生八胞胎，否则将来他们全家旅行点名的时候，这个妈妈大概每次都会漏掉一个孩子的名字，那就很糗了！
藉著「串连资料」，我们可以让工作记忆区在同样的容量限制下，处理更多的资料。
有追根究底，凡事怀疑的学生们大概会问：我能把李白的「床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，低头思故乡」二十个字，完完整整，一句不差，一字不漏地背下来，代表我的工作记忆区可以同时处理二十个东西，我是不是天才？问得蛮好的，虽然你其实不是天才！
乔治米勒找到了工作记忆区的限制，发现人不一定胜天，潜力不见得无穷之后，让不少人大失所望，但他随后也提出了另一个安抚人心的道理。他说这个七嘛，是指七个不相干的事件，至於每个事件裡包含了多少资料，那可就说不定囉！咦？这有漏洞可钻哦！这就好像是国王允许你，可以从他的米仓裡带走七袋米，可是却没有限制你米袋有多大，如果你缝了好大好大的米袋，那不就赚到了？完全正确！你真是蛮适合当奸商的！
我们的工作记忆区巧妙之处就在这裡。就像实验室的桌子，虽然有一定的数量，但却没有限制你做怎样的实验。能力差的，只能拿根温度计在这桌子测量开水温度，能力好一点的，可以解剖青蛙，厉害的高手，用同样的桌子，却可以用来测量光电效应，得到诺贝尔奖！所以啊，师父领进门，修行在个人，虽然天生限制，每个人的工作记忆区都只能处理七个区块的资料，但厉害的人，就是有办法巧妙利用这七个区块，让他们发挥最大的效用。
举例而言，当你在背东西的时候，如果想办法，让要背诵的东西，彼此產生关连，变成一串一串的资料组，而不是单一的个别资料。原本数目庞大的资料，就可以被区隔成少数的几个资料组，一组资料只用一个区块，那就可以减少区块的使用量，也就不会超过限制了！
举前面那个背诵李白诗的例子而言，如果一个人对中文字一点都不瞭解，以為一首绝句是由完全不相干的二十个字所组成，那他就真的需要二十个区块来背诵这首诗，显然一辈子都背不全了。但是，如果他稍微聪明一点，把这首诗中的每一句话都当作一个单位来处理，就会发现，「二十」个字，其实只是「四」句话，所以，用四个区块处理就绰绰有餘了。如果更高竿一点，把整个意象用一齣二十秒的广告手法来表现，「四」句话其实就是「一」齣戏，那只要使用一个单位就背成了。
再举一个大家都知道的例子：你记得我们国中时怎麼背化学週期表吗？几百个没有关係的元素，要横著背，纵著也背，这怎麼可能呢？还不就是靠著口诀帮忙的：「甲爱那美女，。。。。锌铁铅铜共一斤」来帮忙。「钾，钙，钠，镁，铝」原本是五个不相干的东西，要五个区块，现在被口诀一串，只成了一句俏皮话了，一个区块就够了，好记多了不是吗？
聪明的人，并不见得有更多的脑容量，但确有较好的方法处理资料
所以，聪明的人，并不就是他们拥有比常人多的脑容量，而是他们有较好的方法处理资料。他们会把资料分门归类，组合包装，来降低处理的复杂度，让处理起来更有效率！比如说，他们会藉著比较分析，让知识之间彼此產生关连，或者把新知识建立在旧知识的基础上，或者把类似的知识归类在一起而把不同的知识分开。在某些特殊状态下，有些知识之间明明没有关係，他们也会利用口诀等技巧，「强词夺理，自圆其说」，把他们放在同一个区块，以帮助记忆。
天龙八部这本小说裡面，乔峰在少林寺被两个和尚逼问一件事情，乔峰解释了，可是两个和尚不相信，骂他：「你强词夺理，居然还想要自圆其说」。乔峰回答：「我如果能够自圆其说，就不算是强词夺理」。哈哈，好个乔峰，说得真是太好了。其实我们的脑袋，整天在做的事情就是「自圆其说」。「自圆其说」不仅能帮助我们记忆，也帮助知识的整合，事实上，整个知识建构的过程，就是靠著不断地自圆其说而演进的。
孔子谈治国之道「不患寡，而患不均，不患贫，而患不安」，对整天嫌自己脑袋不够用的人应该颇有啟发。工作记忆区要是管的好，绝对够你用，不要整天患贫患寡了啦！
永久记忆区主要负责储存资料，容量几乎没有限制，但资料很难写入。
谈完了工作记忆区，现在让我们继续分析永久记忆区。永久记忆区主要负责储存资料，它有很大的空间，也可以存得久，但却有一个严重的缺点：资料不容易存进去！在永久记忆区存东西，就像在大理石上刻字一样，虽然刻上去之后可以保存很久，但却得花很多苦工才刻得上去。而这个地方，也就是一般人所抱怨的「记忆力不好」所发生的地方了。
学生常会抱怨「上课时都听得懂，但回家就忘记了」。这种情形，靠著我们对工作记忆区及永久记忆区的了解，可以很容易的解释。上课时，我们用工作记忆区进行理解，分析，比较等各种工作，因為工作记忆区有容易写入资料的特性，所以我们上课时，觉得听得懂，看得懂，想得通，印象鲜明，清晰可见。但接下来资料送往永久记忆区时，因為永久记忆区有不容易写入资料的特性，所以许多资料就流失了。回家后，便觉得印象模模糊糊，只能想起片段模糊的概念。之后随著时间的增长，如果没有复习，资料便会继续流失，到最后忘得一乾二净。
我在好几年前念清华电机系时，修了电路，电子，电磁，通讯等各种学科，当初也都通过各种考试，可是现在要让我回想内容，说真的，我除了书皮的顏色还记得之外，其他大概都忘记了。
永久记忆区裡的资料，仍然会随著时间的增加，以及主观的意见累积，逐渐改变
虽然永久记忆区裡的资料可以存的比较久，但还是有逐渐淡忘的现象，像是钢笔笔跡一样，会随著岁月的累积而逐渐消逝。不信的话，你可以回想小学第一天上学的情景看看。那时候的你，可能觉得「第一次上学」，是「有生以来」最重大的一件事了，但随著「有生之年」的不断增加，重大事件也不断发生，「第一次远足」，「第一次带便当」，「第一次得奖状」，「第一次看显微镜」，「第一次和女生牵手跳土风舞」，新的经验接踵而来，慢慢地，就把「第一次上学」的经验拋诸脑后了，现在回想起来，大概已经是模模糊糊，只剩下几个淡淡的画面了。
除了时间之外，主观意见也会改变永久记忆区中的资料。故总统蒋公曾经说过「思想產生信仰，信仰產生力量」，在我看来，思想会不会產生信仰有待研究，但是信仰可以產生思想倒是千真万确的。所谓「杯弓蛇影」，一个疑神疑鬼的人，看到草绳都可以误认為蛇，这不就是因為成见所导致的感官神经误判吗？
当我们对某件事物深信不疑，久而久之，我们的神经系统也会「专凿附会」把一些没有发生的事情，都当作已发生的情况来对待。我曾经有个朋友，很嫉妒另一个同学的文学才华，有一次当著我的面，就批评那个朋友的某篇文章，说他举的某个例子很不好，可是我回去找到那篇文章一看，却根本没有那个被批评的例子。后来有个机会，我又和那个朋友见面，告诉他这个误会，可是他仍然一口咬定，他有看到这个例子，还说一定是我看错了。这种「信仰產生思想，思想產生力量」的过程，是蛮令人啼笑皆非的。
资料存得好，远比资料存得多还要重要。
永久记忆区裡，就像个图书馆一样，存著我们从小到大，所学到的知识与经验。学得比较好的人，他脑海裡的知识就放得非常有条理，所有知识，都摆在正确的地方，知识彼此之间的关係，绵密复杂，却又井井有条。而另一方面，学得比较不好的人，脑海裡的知识，就杂乱无章多了。芜蔓庞杂，没有修剪，错误的知识也充斥其间，没有清除。以书柜作比喻，有些人的书柜，书虽少，却每一本都是有用的资料，能够真正帮助使用者解决问题。而有些人的书柜，书虽多，却都是过时的或是错误的资料，虽然满满塞了一整柜，却一点用处也没有。
举例而言，一个学生，死背了各种数学题目的特殊解法，却没有真正的融会贯通，那他对数学原理的了解，绝对比不上那些深入了解原理，却不知道特殊解题技巧的学生。所以啊，同学们！与其过分花时间去练习特殊技巧，去应付那些千年难得一见的不人道题目，还不如多花点时间，好好的把基本原理弄清楚，这才是正本清源之道。太过分太刁钻太没天良的题目，就别裡它了。
这道理虽然间单，但却不容易做到。联考的压力，早已养成学生们患得患失的心理，做题目就像是锦衣卫抓犯人一样，寧可错杀一百，不可错放一题，只要联考考过的题目，不管如何刁钻弔诡，也要把它弄懂。如果真弄懂也就算了，偏偏许多学生，明明不懂，又害怕联考会再考一次同样的题目，便硬把解法死记下来，图个心安。这其实是得不偿失的行為。
没有真正了解的东西记不久的，一下子就忘了。即使你费尽千辛万苦，真把它给硬记下来了，它也无法真正融入你的知识结构裡，你只能用它来应付完全一样的题目，但却不可能触类旁通，运用到别的题目去，这样的投资报酬率实在太低了。再者，这些囫圇吞枣的东西记多了，永久记忆区裡便开始充斥著东一团西一堆的凌乱资料，日积月累之下，反而混淆了整个知识系统，成事不足，败事有餘。
新知识要和现有的知识產生关连，才容易记得住
虽然我用书柜来形容我们脑海裡的知识，但有一点是非常不一样的。书柜裡的书是一本一本的，彼此之间没有什麼关係。但是，脑海裡的知识，是彼此之间互相联结的，就像一个三度空间的蜘蛛网一样，网裡面的每个节点都代表某个知识的片段，彼此之间盘根错节联结在一起。
在我们学习新概念的时候，这个新的概念，会试著在脑海中的「知识蜘蛛网」裡，找寻和它相关的各种概念，如果找到了，这个新概念就会產生一些蜘蛛丝，和这些相关概念连结在一起，相关的概念越多，產生的蜘蛛丝就越多，新概念的附著性就越强，不容易忘掉。如果找不到任何相关的旧概念，这个新概念，就只好孤伶伶简单地附著在蜘蛛网裡，没有任何蜘蛛丝连结，所以就容易忘记。
你知道船下锚的过程吗？船在水上，如果没有下锚，就会随波逐流，定不下来。為了把船隻停在固定的地方，水手们就会把锚拋下来，希望这锚能勾住海底的岩石，硬块，来拉住船隻。如果海底到处都是岩石硬块，这锚就下得很稳固，船就不会漂走。相反的，如果海底都是鬆软的泥沙，这锚就下得不扎实，船容易漂走，这时候，船长可能会下令，再放一根锚下去，希望两条锚的力量，合起来可以让船比较稳固。
人际关係裡面，有攀关係的说法。新的观念就像是这条船，在我们的知识蜘蛛网裡，找寻下锚的地方。对它而言，这个知识蜘蛛网裡每个和它想关的概念，都是一个岩石，可以拋下一根锚来稳住自己。相关的概念越多，可以拋锚的地方就越多，新知识就越稳固。如果一点相关的概念也找不到，这新知识就停的很辛苦，随时都会漂走。
举一个例子，一个已经学会象棋的人来学围棋，速度一定比重头学围棋的人快。因為他的知识架构裡面，已经有了一些类似的知识作為基础，所以新的知识进来的时候，很快就找到「攀关係」的地方，一下子就可以触类旁通了。
学生们所抱怨的「我的记忆力不好，东西学了就忘了」，可能有两个原因。一是这个观念太新了，他过去一点类似的经验也没有，无法参考，就好像是船下锚的时候，把锚拋在浅浅的沙滩上，没有任何东西可以拉住这新观念，所以一下子就流失了。第二种可能，是这学生虽然有很多有用的类似观念，但他却没有好好利用，没有去认真比较分析，深入探讨。也就是说，虽然海裡充满了岩石硬块，但船长却忘了把锚拋下来，把船固定住，船一下子就漂走了。
03. 概念式知识和剧情式知识
简介概念式知识和剧情式知识
永久记忆体裡，基本上存著两种知识。一种是概念式知识(Declarative Knowledge)，另一种是剧情式知识(Episodic Knowledge)。概念式知识，就相当於普通图书馆的文字图书一样，存著许多观念，逻辑，道理，规矩，原则，名称，性质，关係。比如说，朋友的电话，韩愈的「师说」全文，青年守则，山东的特產，广东省会，人体器官各部份的名称及相对位置，唐宋八大家的名字。这种知识，也是传统教育裡比较偏重的。
剧情式知识，就像是视听图书馆裡的录影带，录音带，VCD/DVD一样，存著像电视连续剧一样有连续性剧情的知识。比如说，童年回忆啦，电影情节的片段啦，远足的经验啦，一首歌的旋律，解剖青蛙的步骤，小说的情节等。这种知识，传统考试方法不容易测验，所以被许多人忽略了。
概念式的知识，是静态的，我们必须注重它的结构性，阶层性，完整性，以及逻辑性。例如，人体器官，你可不能记错名称及相对位置。大部分的人，都懂得如何记忆概念性的东西，他们会使用图解，结构图，分类图，条列法等，来帮助记忆。
相对的，剧情式的知识，是动态的，我们必须注重它的连续性，顺序性，演化性，发展性。例如，一首歌的旋律记反了就不是那首歌了。记忆剧情式的知识，最好使用「冥想法」：把整个过程，不断地在脑海裡，像放录影带一样，一遍又一遍的反覆播放。
这两种知识与学习的关係
传统的学习，太偏重於「概念式知识」，而忽略了「剧情式知识」重要性，以致於我们在学习「剧情式知识」的时候，往往用「概念式知识」的方法来面对，所以就学不好。
举例而言，学习牛顿运动定律，F=MA时，大多数的老师，会强调F代表力量，M代表质量，A代表加速度。这是介绍概念，定义，所以是属於「概念式知识」。但是，这个公式本身也是一个「剧情式知识」的事实，却少有人注意到。事实上，你可以把这个公式看成一个剧本，可以上演各种「火箭发射的现场转播」，「石子由高塔下降的过程」，「高空弹跳的表演」等等。所以，这个公式，同时具备有「概念式知识」与「剧情式知识」的性质。
再举例而言，「空山不见人，但闻人语响，反影入森林，復照青苔上」，对大多数人而言，都会逐字逐词的解释，所以认為一定是「概念式知识」。但是若你真正要瞭解这首诗的意境，那绝对要像是拍电影一样，由「空山」的广角镜头，带入「人语响」的声音，然后镜头转向「反影入森林」的慢动作，最后近距离特写「復照青苔上」。所以学习这首诗，又成為「剧情式知识」的一种应用了。
许多学生都不喜欢上实验课，但為了要应付考试，就把实验步骤，实验结果当作「概念式知识」死背下来，这实在是很愚笨的方法。实验的过程，是有步骤，有情节的，绝对是一种「剧情式知识」，要记住这种知识，最好的方式就是参加演出，好好地做实验，将来回忆这些过程的时候，就很轻鬆字在了。
这两种知识与性向的关係
各行各业，都需要有一些特殊专长，所以有这种特殊专长的人，从事这个行业一定是事半功倍。举例而言，电影的导演，显然就很需要能处理「剧情式知识」的专长，光看到剧本，就可以想像出整齣戏的过程，然后实际把戏拍出来。侦探以及刑警其实也都是需要有「剧情式知识」专长的人，光看到一些简单的线索，就要抽丝剥茧，拼凑出整个案件的合理过程，这也是很厉害的。
舞蹈，作曲，漫画，小说等行业的相关专业人士，也都是要靠著优异的处理剧情式知识的能力，才能有杰出的表现。
至於律师，代书等行业，则必须要能灵活运用文字概念，处理法律条文，所以需要能处理「概念式知识」。大多数的老师也都是这方面的能手，他们能够把一个概念的前因后果，来龙去脉，解释的清清楚楚，让学生们顺利地吸收知识。软体程式设计师似乎也需要这方面的能力，才能够瞭解各种程式语言的特性，然后利用这些程式语法，设计程式，执行特定的功能。
但这两种知识也是相辅相成的。一个导演，固然要有优异的「剧情式知识」将电影拍出来，但在阅读剧本时，他仍然要有「概念式知识」，来读懂剧本的内容。软体设计师固然需要优异的「概念式知识」，来写作程式，但在构思程式流程时，仍然需要「剧情式知识」，来模拟程式执行的状况。
但有时后，一件事物会同时有这两种特性。比如说，「赤壁赋」是篇文章，看起来像是概念式的知识，但仔细想想，它也是个游记，可以有剧情的。怎麼办呢？那就代表它两种知识都是！一鱼两吃，帮助消化。就好像小说可以改编成电影，电影拍完还可以卖原声带，你读了小说，看了电影，又再听原声带，一定能把内容记得更牢吧！
结论
本文的目的，在於让学员们分辨这两种知识的特性，以便在面对时，能找出适当的策略，帮助记忆。然而要注意的是，「概念式知识」和「剧情式知识」并不是相对的，而是互补的。而且，各领域的专业知识，都或多或少需要这两种知识的搭配合作，才能建立完整的架构，所以，如果你问我，「学英文是属於使用概念式知识的方法，或者属於使用剧情式概念的方法」，我的回答将是「主要是使用概念式知识的方法，但也需要剧情式知识的配合」
我们无法将所有领域的知识，都分门别类，标定他们是属於哪一种知识，我们能做的，是培养出判断力，分辨如何在各种场合中，搭配著使用不同的方法，达成最好的学习效率
