同理心倾听,就是设身处地,投入感情的理解,是一种换位思考的能力。运用同理心倾听有以下四个要点:
第一,眼睛聚精会神的看着孩子,做到“十目一心,用耳为王”。我们可以看着孩子的眼睛或者眉心,然后用耳朵认真专注的倾听,把自己想象成一个容器,不管孩子说什么,我们都先放进去。同时,把嘴闭上,把说话的权利完全交给孩子,让孩子感受到我们对他的尊重,让孩子觉得自己是被重视的。
第二,重复孩子说的话。
只要简单重复就可以,比如重复孩子最后一句话或半句话,这样会让孩子感受到,我们确实是在认真听。
第三,站在孩子的角度,换位思考去理解孩子说的话。
不要用自己的惯性思维去解读孩子的话,而是真正站在孩子那边,去理解他想表达的意思。不明白时要问孩子:“为什么?你是怎么想的?”
第四,全程保持语气平稳,态度温和。
尽管技巧重要,但更重要的是我们对孩子的态度,这是孩子能够真切感受到的。
世界著名博弈论专家阿纳托尔•拉波波特提出了“拉波波特法则”,用清晰的四个步骤告诉人们,如何沟通才能避免争吵,达成共识。
第一步,将对方的观点复述一遍,让对方意识到,我们明白他的看法。
第二步,提出对方观点中我们认可的部分,让对方认为我们足够理解他。
第三步,告诉对方,从这些我们认可的观点中看到了什么,让对方觉得自己的观点是有价值的。
第四步,提出我们反对的观点,并给出充足的理由。
需要注意的是,前三步不可省略,只有把这三步走扎实了,第四步——提出反对意见,才有可能实现。
父母和孩子说的每一句话,都像是有魔力的咒语。
咒语分为好坏两种。如果父母经常对孩子说明亮的、正向的、激励的、赞赏的好咒语,就会牵引着孩子往上走,蓬勃生长。孩子就会像一棵小树一样,慢慢发芽、生长、开花结果,逐渐长成参天大树。而如果父母经常对孩子说贬低的、否定的、批评的、羞辱的坏咒语,就会牵引着孩子往下走,失去光明。孩子会像秋天的树叶一样,一点一滴地流失饱满的水分,从树干上飘零而下,落到地上化为尘埃。
爱孩子是父母的天性,对于孩子来说,父母的爱是世间最大的魔法,但爱需要用“好咒语”去封装。
今天我们总结了一份好咒语清单,希望家长朋友们能经常对孩子说:
1. 你可真是个好孩子。
2. 有你这样的孩子我太幸运了。
3. 我会永远爱你。
4. 我可真为你感到骄傲。
5. 你认真的样子太可爱了。
6. 对不起,妈妈/爸爸错了。
7. 谢谢你!宝贝。
8. 我相信你一定可以独立完成。
9. 没关系,多试几次,你一定会做得越来越好。
10. 我不喜欢你这个行为,但是我永远爱你这个人。
很多父母会无意识地说出坏咒语,而内心还觉得都是为了孩子好。以下列出了10句坏咒语,是坚决不能说的。你可以做做对照,曾经说过哪些呢?
1. 你怎么那么笨?说几遍了都听不懂。
2. 你看看别人家孩子…你怎么就不会?
3. 如果你再……,我就不爱你了。
4. 气死我了,我不要你了。
5. 我怎么有你这么个孩子!没出息!
6. 你怎么这么慢,跟猪一样。
7. 你个小王八犊子!
8. 把我气死了你就高兴了是不是!
9. 连这么简单的事都干不好,你还能干嘛?干啥啥不行!
10. 你看你这个德行,我一天天辛辛苦苦挣钱,都是为了你,你学成这样,你好意思吗?
这10句坏咒语,是对孩子整个人的攻击和否定,是绝对不能说的。孩子做得不够好,很可能只是因为能力发展还不够。我们大人也有很多事情做不好,甚至学习了很多年的东西还是做不好。如果我们因为孩子犯的一些错误,就对他进行全盘否定,甚至人身攻击,不但无法帮助孩子积极完善自我,还会让他产生“我不行”的自我否定感,甚至放弃再做任何尝试。