在工作中,我们经常会看到这么一种现象,每天非常忙碌。这个领导电话打过来,我们就去忙这个,那个领导电话打过来,就去忙那个。有些时候,连吃个饭,上个厕所的时候都没有,下班后,非常的疲惫,当夜深宁静的时候,我们常常会问自己,我们每天那么忙,都在忙什么啊?最后连自己都不知道,一无所获。
这种现象,曾经的我也是有所体验,随着看书越来越多,工作经验越来越丰富,我发现,我们每天的忙,都是瞎忙。每天忙的事情,都是一些琐碎的事情,杂事情。根据二八原则,在整个事情中,百分之二的核心决定百分之八十的事情,也就是说,在解决问题的过程中,我们只要将自己的百分八十的精力投入到百分之二十的最重要的事情上面就可以了,因为我们每个人的注意力是有限的,我们必须要将注意力投入到最核心、最重要、最关键的点上面去,这样我们做事情的效率会更加的高。
下面我就结合我自己的工作经验和生活经验来谈谈:说话、决策、做事的过程中,我们需要思考的哪些重要的因素。
第一个:说话前最重要
很多人以为人与人沟通仅仅是为了传递信息,如果是机器,为了提高工作效率,那么我们只要将想要传递的信息直接告诉。但是,我们面对的是人,人是万物中智慧的生物,人有情感,有动机,有欲望,有感受,有需求。因此,我们在传达一个消息时,我们要考虑的是,我们面对的是人,不是一台机器。
在传递一个信息之前,我们必须要考虑对方的感受,对方的需求。在说话之前的铺垫就尤为重要。曾经我写过两篇文章就是谈到沟通前的话语就非常重要,分别为《说话得有前奏》,《说话得有前奏2》,里面提到了六个说话前的需要注意的东西:说需求、说原因、说感受、抬起来、捆起来、忙起来等一些考虑对方感受的说话技巧。
其实,好好说话就是好好思考,我们要根据具体的情景说出让对的感受到舒服的事情,然后再传递我们想好表达的观点和想法,这样的话,对方才更加容易接受。
第二个:做最优决策
我们每个人在一个又一个选择中渡过自己的一生的,选择高中,选择大学,选择专业,选择工作,选择配偶。。那么怎么样做出最优选择呢?这个就是和每个人的底层价值观有很大的关系,也就是说,在面临两个选择时,什么对我最重要,什么是对我们来是最优选项。就拿对于选择配偶来说,有的会考虑金钱、房子、汽车,有的人会选择对方是否有相同的价值观,是否有共同爱好等等,对于每个人而言,要想选择对自己而言最好的选项,从根本的原因来说,还是得提升我们的底层的操作系统,提高我们对这个世界的认知水平。
比如说,自从我知道注意力是每个人最宝贵的财富后,若是我在写文章时,突然跳出了一个腾讯新闻,我是随着我的天性去看这个新闻呢还是继续写文章呢?当我知道注意力这个底层概念后,我就不会受到这个新闻所干扰,而是继续做我自己的事情,做出这样的决策,进而提高我的工作效率。
因此,要想做成最优决策,我们还是得提升自己的底层的概念,底层的操作系统,一旦我们遇到问题时,我们的底层的操作系统会提醒选择最优的选项。
第三个:做最关键事情
一旦我们做出某项决策后,那么我们就必须全身心的投入到做事情中去。一件事情就像一颗大树一样,有主干,有分支,有树叶……,那么我们必须要做这些事情中最关键的部分(树干)搞定。
比如说,我要做一次观点报告,我首先要做的事情,不是说先做PPT,写发言稿,报告技巧,而是要先去思考我到底要做什么样的报告?为什么要做这样的报告?我的听众是谁?他们有什么需求?这些才是我首先要做的事情,我必须要将百分之八十的精力放在这个上面,然后才是后面的PPT,发言稿的撰写。
因此,我们最事情之前必须要深入思考,在这整个事情中,什么才是最关键的因素,最重要的部分,我们先把这些事情先做好了,后面的事情就非常简单了。
总之,无论说话也好,做决策也好,做事情也罢,都有其最为核心的部分,若是我们将百分之八十的精力投入在这些核心部分,那么我们的事情几乎就完成了。
愿我们都不要做看起来很忙碌的人……