第1、2章 平台战略及其机制建设

1.平台战略:平台战略指的是连接两个或更多特定群体,为他们提供互动机制,满足所有群体需求,并巧妙从中盈利的商业模式。

2.实施成功平台战略的要求

①现实上能弯曲、打碎原有价值链

②我们的市场在哪里(硬需求,真实需求,认知),我们的用户是谁(定位多边市场),我是谁

③充分利用挖掘网络效应(注意理论上一定要客观存在能增加客户价值,并不断增加)

网络效应包括两大类:同边网络效应和跨边网络效应

效用增加则称为正向网络效应,效用减少则称为负向网络效应

④筑起用户过滤机制

因为网络效应也有可能呈现负向。这意味着,某些成员的加入会降低其他使用者的效用和意愿。所以筑起用户过滤机制本质上仍是为了保障网络效应的实施。

基本方式:用户身份的鉴定;另一种方式就是让用户成为彼此的监督者

⑤设定付费方和被补贴方

a:价格弹性高的被补贴方

b:成长时的边际成本低的被补贴方(注意有悖于爆炸式成长)

c:同边网络效应正向的被补贴方

d:多地栖息的可能性高的被补贴方

e:现金流汇集地方便度困难的被补贴方

⑥赋予用户归属感:魔力产品=卓越的功能+强烈的情感归属(尽一切可能提高客户转换成本,情感+技术,例如淘宝支付宝提高了同边网络效应和转换成本,拉卡拉,绑定用户,提高转换成本)

⑦决定关键盈利模式

一般而言付费方,也有可能向原来的被补贴方提供增值服务,还有广告

平台商业模式的第一盈利原则就是:巧妙地在势不可挡的网络效应浪潮中找到关键点(激发点)设立关卡,例如:控制会员之间的沟通渠道。

第二赢利原则:通过数据的搜集分析,精确创造出多层级的价值,例如:团购平台Groupon

注:一切都可以,时间(选秀),空间(同城、招聘),创势,借势(支付宝),硬件、实体设施(拉卡拉)

平台模式最核心的:弯曲产业链

                            同边网络效应,跨边网络效应

                            提高转换成本

平台模式的竞争:覆盖(提高进入壁垒,从产业结构方面是否可行?)

平台企业对抗覆盖最有效的办法:针对对方的利润池进行反击、分散自我利润池、联盟

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