五年职场经验,纯干货分享

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     今年是我在现在的公司第五个年头,从懵懵懂懂的职场小白到现在担任部门主管,虽然事业上算不上大成就,但在职场中走的每一步也是从起初的战战兢兢到后来的越挫越勇,在上级领导的培养下,在和与同事、客户、合作公司的工作交流及配合中,逐渐的融入职场,在这个小天地里打拼,就是期待有一天能成为优秀的职场达人,本篇文章和大家分享的8个要点,可以说是我在近几年的职场生涯中真实的反馈总结,希望对即将步入职场的朋友有所帮助和启发。

1.具备时间意识和及时回馈的意识

     上级安排工作,限期内做完了可能有几种情况,一是自己做完了,很满意,一是自己做完了,不满意,需要高层辅助指导。无论哪种情况,均应尽快的反馈给高层。切忌自己做完了,等着高层来问。因为高层不可能知道你做完还是没做完,不可能知道你满意还是不满意,不可能知道你哪里有问题,哪里不满意,哪里需要协助,当你所负责的项目或工作任务出现变化时更要与上级沟通。

     一些员工潜意识中总会有两个误区,一个是总认为上级是万能的,所有的事都应该知道;二个是总将上级当成自己的私人秘书,所有的事儿上级都要来追着问你。其实,你做的事要上级按时来催,本质上是与你要私人秘书按时来请示是一样的,所以一定要养成及时回馈的习惯,既不要将上级当成万能的神仙,也不要将上级当成你的私人秘书。

2.理解职场中“局部和整体的区别及矛盾”

      在处理公司的事务当中,有可能会遇到局部和整体的矛盾问题,一个工作如果仅从个人来考虑,这个工作做得对是正确的,但是从整个公司的角度来看你做的工作是错误的,不合适的,不仅浪费了时间而且不利于公司的正常工作安排。有可能因为你的工作考虑失误把公司的计划打乱。

    例如打猎时,一个猎人跑的快是对的,但是五个人同是围堵一只鹿的情况下,一个猎人比其它四个跑得快,反而不利于形成一个包围圈。熟悉战史的员工可能更易于理解,因为历来战场上因战术上的成功导致战略上的失败的案例彼彼皆时。所以,当局部和整体的工作出现矛盾时,要及时和领导沟通交流,看看怎么做最合适?以免出现不必要的失误。


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3.新员工要具备对蔓延效应的认知

      员工进入职场后常常不理解漫延意识,常困惑于因为一个态度上的很好失误而招至严厉的批评甚至处罚。工作时“坐姿不正”,“有个小环节没按规程来”,“打扫卫生不彻底”真得重要到上级大发雷霆,甚至劝退员工的地步吗?这是因为新员工往往不具备“漫延效应”的认知。举个例子,一个新员工自招聘筛选到悉心培养,公司要投入大量的心血、时间和成本。而由于新员工在初期不会创造太多的价值,所以一旦处理新员工,受损最大的一定是公司,但是为什么公司依然会忍痛这样做呢,正是由于“漫延效应”的存在。

     员工的所作所为,会自然而然的影响到周围的员工,一个员工的不合乎职场礼仪,不去处理,很快整个公司会失去了职场的氛围;一个小环节没按规程来,其它员工一效仿,会导致所有工作的失控,打扫卫生不彻底,其它员工一效仿,公司慢慢就会就成了垃圾场,这就是“漫延性”。所谓的“壮士断腕”不是由于那一点小小的伤口,而是由于防止毒素的漫延。新员工只有具备的对“漫延效应”的认知,才可能理解到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”的真正含义。

4.逆反心理以及对主管的尊重

     逆反心理人皆有之,对权威的挑战是人类进步的动力之一。但是请理解相较于员工来讲,主管承担着更大的压力,肩负着更多的责任,对公司有更大的贡献和付出。所以,有问题可以与主管探讨,有意见可以反映,但一定要尊重上级。另外,请记住,你的上级,正是你努力的方向,上级所做的工作,也可能正是你未来将要做的工作,请予以上级充份的理解,并理解对上级的尊重,即是对未来自己的尊重。

5. 要懂得“明确回复”

     在与公司内部与同事沟通之时,对方提出建议或安排后,已方一定要做一个明确的回答,比方说“好”,“明白”,“行”,这是给对方一个明确的回复,若是有问题或困难也应及时反馈出来。切忌对方说了,自己沉默,你理解沉默是默许,而对方却不知道你到底理解了还是没理解。在社会上,有很多情况下,很多人,尤其是商场或是政坛的老手通过沉默和不回复来使自己不承担责任,但是这种态度,不要应用在公司内部。

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6.请假或离职注意应有一个提前量


      请假应尽量的提前告知主管,离职应提前两周告知主管,以便于公司做统一安排。谁都不可能没有工作以外的事,故而,只要不是很频繁,请假属于正常现象,是工作的一部分。一般来讲,请假是本质是告知主管自己近期有事情,与主管沟通,看近期的工作忙不忙,能不能协调开,根据工作的安排看假期安排在哪天比较合适。如果由于员工的原因,请假的时间不可更改,应尽可能的提早告知主管,便于主管尽早的做统筹安排。如果属于突发性的事件,即不可更改时间,也不可能提前预知的,这种请假从本质上来讲不是请假而是通知,故而请假之前应先向主管表示歉意,因为这确实影响到了主管的统一部署工作。

7.知道“大帽子与小帽子”

     有个故事讲一个顾客给裁缝一块布,要做帽子。先问做一顶行不行,裁缝说行。又问同一块布做两顶行不行,裁缝也说行。顾客一顶顶的往上加,最后要求同一块布,做五顶行不行,裁缝还是说行。最后做出来到是五顶,但是小到只能戴到指头上。布浪费了,责任是谁呢。从职场的角度到讲,完全是裁缝的,因为其没有尽到沟通的义务。员工入职,就相当于裁缝,而上级相当于顾客,布相当于给你的时间,而帽子相当于你完成的任务。所不同的是,裁缝和顾客是一对多的关系,而你和上级是多对一的关系。上级要有很多任务分给很多下级。所以,作为裁缝的你,更要尽到沟通的义务。对于老手来讲,同样布可以做N顶符合质量的帽子,而作为新手,可能只能作一顶。

    所以,当给你的时间和布置你的任务超出了你的当前能力的话,一定要及时反馈给上级,与上级做好沟通,阐明原因,取得上级的协助,或是与上级共同分析任务以提升你的能力。切勿赌气做五顶小帽子。


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8.具备“责任意识”

     责任意识意味着对结果负责,结果意识很大程序上就是责任意识。很多职场人员并不是不具备结果意识,而是不愿正视结果,不愿正视结果的原因,本质上是不愿为结果负责。

     张三负责搜集班里的试卷,你负责把张三搜集的试卷送给老师。有一次张三没把试卷搜集齐,导致你没有及时将试卷送给老师。老师要对这件事罚100元。请问你该负担多少?一些初入职场员工的回复大多不会超过50元。而实际应是100元。为什么?你工资是2000,由于客户拖欠公司款,公司没钱,发工资是应付你多少?给1000能行吗?由于张三没搜齐卷子,导致你没法送给老师,那张三由于李四没交卷,所以没搜齐,李四由于王五把他笔弄坏了,所以没交卷,王五由于…..。这个责任又如何追究的清。

     请注意,职场上讲求的是,A环节由于B环节的原因出现了问题,首先追究A环节的责任。这就是责任意识。你做的事,你担的岗,出现了责任,就是由你负责,没有其它理由和借口。

   好了,今天就和大家分享这九项要点吧,希望对职场新人们有所帮助。文中的观点不一定都对,希望能和大家一起交流探讨。

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