文章创作时间:2016年4月
本周,元气兔去了位于北京老皇城内的北京大学第一医院(简称“北大医院”)。刚好当天下了一阵雨,湿润的空气使古老的城区变得清澈干净。沿着地安门西大街走,不一会儿就到了。
北京大学第一医院门诊大楼
一、医院介绍
北大医院是一所融医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级甲等医院。在北京卫计委公布的105家医院排行榜中,综合排名第5位。
最值得一提的是北大医院的两个极优质科室:
泌尿外科:被评为北京卫计委公布“最牛科室”,综合排名位列第一。该科室的临床特色就是不断推进新技术、新疗法,开创了中国泌尿外科领域中的绝大多数“第一次”,例如肾移植、体外冲击波碎石、腹腔镜、经尿道手术、经皮肾镜等腔内技术的应用和推广等等。临床水平始终居于国内领先水平。
肾脏内科:是我国第一个肾脏病专业和博士点,以疑难重症肾脏病的诊疗及慢性肾脏病(CKD)的进展防治为特色。建立了包括血透中心、腹透中心、危重肾脏病监护室在内的9个部门。
除此之外,北大医院的儿科、皮肤科、肾脏内科、中医、中西医结合科、心血管内科、血液内科、骨科、妇产科、眼科、病理科、核医学科也属于国家级重点学科。
北大医院平面图(可点大图查看),包括5个院区及3处地铁站:北海北、平安里、西四
北大医院院址较分散,主要有门诊楼(位于西什库大街8号,也就是元气兔本次重点考察的地方)、急诊楼、第一住院部、第二住院部、妇儿医院及男科中心几个区域。具体乘车路线可参照下图:
可点击大图查看
二、挂号指南
早上8:15分繁忙的挂号大厅
1.挂号须知
(1)第一次就诊需建就诊卡,所需材料:身份证等有效证件或社保卡;
(2)可持就诊卡或北京社保卡挂号,初次在本院使用社保卡,需要在1号窗口激活;
(3)开诊时间:每周一至五全天开诊,周六日上午半天;
(4)挂号时间:7:00—16:30,周六上午7:00—11:00;
(5)门诊楼开门时间:5:30, 闭门时间:18:00;
(6)挂号窗口分布(8点以后有部分变动):
1号窗口:专家预约、离休优诊、建病历、查号补证;
2-8号窗口:所有号源均可挂号;
(7)特需门诊:因为北大医院是卫生部直属的全国疑难危重病诊治机构,所以专门开辟了特需门诊更好地服务大众。
特需门诊挂号方式:提前一周预约或当天挂号;挂号费为70元至300元。
特需门诊预约方式:在门诊楼特需门诊入口服务台预约(如图所示),电话83572308。
特需门诊预约时间:周一至五:7:30—16:45,周六:7:30—12:00。
(8)重要提醒:因北大医院院区分散,如果需要挂妇科、儿科号,必须去位于府右街的北大妇儿医院,门诊大楼不予挂号。
儿科特需门诊:在府右街儿科门诊预约,电话 010-66120238 ;010-66180350 。
妇产科特需门诊:在府右街妇产科门诊当天直接挂号。
2.预约挂号:
北大医院门诊楼只有8个挂号窗口,妇儿医院不足10个挂号窗口,而且没有自助挂号机,看起来挂号比较困难。其实不然,北大医院拥有丰富的预约挂号渠道,只要你会使用,挂号还是很轻松的!
北大医院预约挂号须知,非常详细地列举了所有预约挂号方式,如有需要请点击大图放大观看,记录有用信息
在此,元气兔简单归纳了几点:
(1)微信预约:关注“北京大学第一医院”服务号,元气兔附上可以扫描的二维码;
(2)网络预约:登录www.bjguahao.gov.cn,实名注册后预约;
(3)电话预约:本地患者拨打114,外地患者拨打010114;
(4)窗口预约:大门诊8:30—10:00在10号窗口、10:00—16:30在9号窗口提供预约 | 妇儿门诊8:30—10:30、13:30—15:30在3号窗口提供预约;
(5)诊间预约:由接诊医生通过医生工作站进行复诊预约;
(6)出院患者复诊预约;
(7)社区转诊预约。
预约周期:微信、网络、电话、窗口、社区均为1周,诊间预约及出院患者复诊预约周期为3个月。
怎样取号:预约成功者于就诊当日8:00—9:30 / 13:00—14:30到挂号窗口取号,如遇特殊情况不能准时到达,可联系:门诊大楼83572215,妇儿门诊83573221。
预约挂号咨询电话:门诊大楼83572215,妇儿门诊83573221。
三、门诊楼内部结构:检查、门诊、药房、辅助设施
终于解决了挂号的事儿,那么接下来我们可以来了解医院的结构了。北大医院门诊楼是一座五层高的建筑,功能非常齐全,能满足大部分患者的需求(妇儿除外)。一进门是一座服务台,可以去咨询很多不懂得问题。
1.咨询服务处
每层的相同位置都设有这样的咨询服务台,坐守着几位阿姨,随时处理患者不懂的问题,京腔浓浓的~
服务台左侧是挂号大厅,右侧是取药大厅。药房自助分号机,识别处方上的条形码,或就诊卡/医保卡的条形码后,便可自动叫号取药。
2.信息宣传手段
北大医院各处都有完善的电子显示屏、疾病科普、医院建设宣传页。列出了特需门诊专家出诊表,或是当日剩余号源,就诊流程等等,非常实用。
3.自助取单机
北大医院里有比较多的自助取单机,患者的化验单,小到血常规、生化,心电图,大到CT,MRI都可以在这些机器上自助取得,只要刷处方单/就诊卡/社保卡上的条形码即可。
可以自己取CT报告单。
4.楼层分布
楼层索引,可点高清大图查看
元气兔总结了几个最基础的检查科室:
B1 医学影像科
3F 检验科 超声诊断中心 眼科
4F 超声心动检查 心电图检查
5.人性化设施
在门诊楼的各层,都设有收费处,避免患者东奔西跑,并且各层都设有咨询台,主要回答本楼层相关医务问题。Ps:医院环境清新优美,2层窗外是一间小型露台,医生、病人偶尔可以出去透透气吧~
四、银行、停车、周边设施
1.银行:门诊楼一层设有中国工商银行、北京银行自动柜员机。
路边也是医院停车位,有专人管理
2.停车:门诊楼B3、B4两层均为地下车库,地面也有一个能容纳70~80辆小型车辆的停车场,但沿西什库大街路边,停满了来医院的私家车,说明车位还是非常紧张的。而且北大医院地处二环内,交通拥堵也是必然的事情,所以还是建议大家可以地铁或打车去。
3.周边设施:在各院区之间,有老北京人居住的社区、大型饭店、旅馆、小餐馆等各种生活必须,北大妇儿医院对面就是中南海,风景宜人,生活设施那就更是应有尽有了~
仔细了解完北大医院门诊楼之后,现在我们来了解其他院区,首先回顾一下,北大医院各院区分布:
①北大医院门诊楼(元气去医院Ⅰ)
②北大医院急诊楼
③北大医院男科中心
④北大医院第一住院部 / 妇儿医院
⑤北大医院第二住院部
元气兔一个一个来介绍:
②北大医院急诊楼
急诊楼紧挨门诊楼,除了2层的急诊抢救、重症监护区,其余部分有其他职能:比如1层的体检中心,3层的腹透中心,各行政办公室,以及5层的细胞治疗中心等。
急诊楼层总索引(可点大图查看)
在这里,元气兔想特殊摘录北大医院院长刘玉村对广大患者的寄语:
尊敬的来者:
不论您是因为什么来到北大医院(北京大学第一医院),您都是我们尊贵的客人,您都享受到礼遇。
北大医院的院训是“厚德尚道”,简称厚道;我们追求的目标是成为医疗行业的“水准原点”。
北京大学第一医院
院长 刘玉村
北大医院的整体人文建设可见一斑。对于医患关系的维护,院方、患者如果都能多怀善意,互相体谅,互相尊重,也许会创造更好的医疗环境吧~
③北大医院男科中心
北大医院男科中心隶属于北大医院,组建着男科学领域专家梯队。业务涵盖婴幼儿男性性腺和性器官发育异常、青春期男性性器官和功能发育延迟、性功能障碍、中老年男子生殖健康等等。
④北大医院第一住院部 / 妇儿医院
北大妇产儿童医院位于西城区西安门大街1号(中南海对面)。妇产科是国家级重点学科,其中妇科专业分为妇科肿瘤、内分泌、感染和腔镜学组,各组的诊治水平均处于国内领先地位。
目前,北大妇产儿童医院妇产科开设了特需病房。该病房除拥有高水准的医护人员外,每个病房均突出家庭生活的需要,独立卫生间、24小时热水、电视、电话、冰箱、沙发一应俱全,温馨备至。
北大医院妇儿门诊(妇科、产科、儿科)挂号起始时间为早上7:00,上午起即可挂下午号,中午不休息,下午4:30停止挂号。
挂号流程
儿科挂号:先到儿科分诊台初检,然后持就诊卡或社保卡到挂号窗口挂号;首次在北大医院使用社保卡或无就诊卡的患儿,需先到建卡处激活社保卡或建就诊卡。
妇科挂号:持社保卡或就诊卡患者直接到挂号窗口挂号,无卡者先到建卡处建卡再到挂号窗口挂号。
产科和计划生育挂号:产前检查以及计划生育者,不能使用社保卡挂号,需先到建卡处建立北大医院就诊卡方可到挂号窗口挂号(医保不报销,走生育险);产后患者可使用社保卡。
儿科门诊挂号须知,血药浓度须知(可点大图查看)
1.早上6:45开始发当日全天专家号;
2.皮肤科、眼科、耳鼻喉科请到北大医院大门诊就诊;
3.小儿外科注意事项;
4.夜间急诊;
5.神经科专家限一人取一个号;
6.新生儿复诊
7.特需挂号;
8.姜玉武医生预约时间;
9.杨艳玲医生预约时间。
⑤北大医院第二住院部
北大医院第二住院部
北大医院第二住院部位于西什库大街7号,在旧住院部基础上建成。
院区平面图(可点大图查看)
整个院区由内科楼、外科楼构成,设有中心手术室、检验科、医学影像科、放疗科、病理科、康复科等功能用房。
多功能自助取片机
北大医院第二住院部内有许多多功能自助取片机,方便患者领取结果,只要扫描就诊卡 / 医保卡 / 处方单上的条形码即可。
X线
当天出片(半小时以后)
报告第二天下午(3点后)
CT MR RF
两个工作日取片子和报告
就诊大厅内有许多便民设施,为患者提供便利:
1.北京·社会保障卡自助服务终端,可查询费用明细;
2.插卡公用电话:可使用公交卡划费,长途市话1毛钱(应该是为外地来京患者准备的吧~);
3.银行自助取款机:中国工商银行,北京银行;
4.多部公用电话;
5.智能定位点:用安卓手机扫描二维码,就可以得到目前自己所处位置,方便认路~并且,听说苹果手机暂时还不识别哦~
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