2017年10月19日《5商第二季第三课:确定效应》

概念:确定效应

人们在面对收益状态时,大多都是非理性的风险厌恶者。面对有风险的大收益,和确定的小收益,他们更希望见好就收,落袋为安,更希望“二鸟在林,不如一鸟在手”。这就是“确定效应”。理解人性中的“确定效应”,你可以设计更有诱惑力的营销方案,投资策略。


【麦子】

案例:概率权(详见罗老师《逻辑思维》第216期内容,群里有分享)

应用场景

1.如何设计让人一看就想买的营销文案?

激发损失厌恶心理,错过今天再等一年

增加确定性心理,买就送

2.小公司如何在招聘上与大公司竞争?

明确薪资待遇和假期福利,增加确定感

缩短面试反馈流程,降低时间上的不确定感

【严维霞】

思考:

1、大成就的人是否是克服了确定效应,而做到了拥抱不确定性呢?

我认为是的,因为你要得到什么,就必然要付出一些东西(可能是你的努力、精力、金钱),但是这些都是有风险的,但是有眼光的人(通过对局势的判断或计算)知道这个决策的把握是比较大的,并且也可以承担失败的结果(比如这个时间的享乐没有了,这个时间本可以用来做别的事,投资的金钱没有了,别的确定的收益没有了),所以他能够为之冒险。

对资本比较大的人,冒险的成本较小,对资本比较小的人,冒险的成本比较大,所以这也再次会拉大贫富差距,拉大阶级区分。

我认为一个人承受风险能力(拥抱不确定性的能力)判断标准不能仅仅考虑这件事情本身的概率,还应该与这个人本身的资本作为参考。

2、文艺青年所说的小确幸是不是确定效应心理导致的呢?

“小确幸”意为微小而确实的幸福。确定的拥有的总能使人心安,但是这并不代表他没有拥抱不确定性的能力,反而我认为可以拥抱不确定反而是因为自己有一些确定的东西,没有人是没有小确幸的,这个是一个人基本安全感和满足感的来源。举个例子:即使失败了,我还有家人爱我,我还能吃上一碗面,我还能有床睡。

应用:

1、多给人确定的东西,哪怕少点。少说点承诺,多给点现在能给的一点点东西。

2、抓住100%原则,买三赠一好过第二杯半价。

【郑晓白】(这位学姐的简书很赞奥,大家去链接看详细全文http://www.jianshu.com/subscriptions#/subscriptions/8089237/user

确定性效应是属于前景理论的一部分,前景理论是一种用户决策模型,它假设风险决策过程分为编辑和评价两个过程。具体表述大家可以百度。这种理论可以归纳为五点:

1、“二鸟在林,不如一鸟在手”,在确定的收益和“赌一把”之间,多数人会选择确定的好处。所谓“见好就收,落袋为安。称之为“确定效应”。

2、在确定的损失和“赌一把”之间,做一个抉择,多数人会选择“赌一把”。称之为“反射效应”。

3、白捡的100元所带来的快乐,难以抵消丢失100元所带来的痛苦。称之为“损失规避”。

4、很多人都买过彩票,虽然赢钱可能微乎其微,你的钱99.99%的可能支持福利事业和体育事业了,可还是有人心存侥幸搏小概率事件。称之为“迷恋小概率事件”。

5、多数人对得失的判断往往根据参照点决定,举例来说,在“其他人一年挣6万元你年收入7万元”和“其他人年收入为9万元你一年收入8万”的选择题中,大部分人会选择前者。称之为“参照依赖”。

确定效应

确定性效应是指决策者在与仅具可能性的结果相比,往往对确定性的结果以较大的权重,而对可能性结果的赋值,通常都以较低的权重。由于这种确定性效应的影响,决策者对于一些确潜在的积极的报酬,却会表现出一种风险厌恶的倾向。

简单说就是在确定的好处(收益)和“赌一把”之间,做一个抉择,多数人会选择确定的好处。用一个词形容就是“见好就收”,用一句话打比方就是“二鸟在林,不如一鸟在手”。

案例:

在前段时间热播的电视剧《那年花开月正圆》中,周莹远走他乡帮助自家土布热卖,成功让三院大赚,后看到洋布机器潜力要开机器织布局,但因投入成本大,欲与其它两院合计。其它两院觉得风险过大,于是撤股。

行为分析:三院靠周莹谈的生意销售利润均有保障,这个时候花20万两白银投织布局,亏还赚谁也不知道,一个是大投入得到的是不确定性的收益,另一个是保持现状,每个月像现如何一样赚钱(虽然赚得没那么多),吴家其它两院通过撤股的行为选择后者。

刘润先生提到问题:A.其他同事一年挣6万元的情况下,你的年收入7万元;B.其他同事年收入为9万元的情况下,你一年有8万元进账。你选择A还是B?

这种问题背后涉及到的是“参照依赖”效应。这个效应简单说就是人们在面对差异化的选择的总是表现出:“宁愿作鸡头,也不作凤尾”的现象。即所谓的损失和获得,一定是相对于参照点而言的。卡尼曼称为“参照依赖”(ReferenceDependence)。

【微光芒】

文艺青年们所说的小确幸就是一种确定效应所产生的心理判定。

作为消费者我们通常想抓住那100%自己认为确定的事物,觉得自己心里踏实,对于自己是划算的。

正如“二鸟在林,不如一鸟在手”

就比如在今天我们在打一场篮球比赛,我们有效的得分方式是离篮筐最近的上篮或者中距离2分,而不会去选择离篮筐较远的3分或者一些花式秀球。因为考虑到得分这是最有效的得分方式。确定因素就在心中默默发生着作用。当然一些天赋异禀的球员在关键时候也会选择绝杀3分球,也好比今天的一些成功创业者一样,可能是抗拒了这种确定效应,也可能是当时时代的需要,而ta顺水推舟。

【张新】

003|确定效应:小确幸和博大彩,怎么选?

其实这篇文章无论是用在商业上的判断还是生活中的选择,都很贴近!风险包含着很多的不确定性,让我们很多人会厌恶风险,可能会在自己生活的领域里安安稳稳的过上一辈子,因为没有了挑战,可能也就会不去再过多的拼搏,学习,更新,升华自己。在面临选择时,也许无法用对错了做抉择,可这篇文章从理性的角度告诉了我们,人生这个大的选择题,如果概率权的含义弄明白了,并脚踏实地的去执行了,博大彩的可能性还是很高的!也许会改变生活中太多的境况和未来!

其实很多时候,就是一种选择,该如何选,如果把情绪和情感的因素稍微放一放,能用科学理性的思考去做判断,结果应该都会倾向于相对明智的那一块。

当然商业中的定价,促销,市场活动,广告宣传如果掌握这个原理,从客户心理出发,应该会有不错的收效。让更多的信息已很确定的字眼进入人们的思维中去,获得认可就变得更为简单一些!

【尚取】

本质:决策者对小概率的评价值高于它们的客观值,对中等概率的评价值低于它们的客观值。

案例解析:文艺青年们喜欢说的“小确幸“,是不是一种”确定效应“心理导致的呢?

答:“小确幸”一词的意思是微小而确实的幸福,出自村上春树的随笔,由翻译家林少华直译而进入现代汉语。是生活中小小的幸运与快乐,是流淌在生活的每个瞬间且稍纵即逝的美好,是内心的宽容与满足,是对人生的感恩和珍惜。而确定性效应是指决策者在与仅具可能性的结果相比,往往对确定性的结果以较大的权重,而对可能性结果的赋值,通常都以较低的权重。所以,文艺青年喜欢说的“小确幸”是指发现和感受当下生活的美好。而不是确定性效应当中对两件事件当中的一种选择。

运用:根据确定性效应的规律,在商业促销活动中,激励奖励设置为更直观和明确的奖励来吸引客户。在自己做选择或者决策的时候,学会运用确定性效应算出期望值和理解概率权,评估这个概率权当下的价值在做决策。

【VictoriaXu】(思维导图、和文中多处精彩插图,请大家直接去VictoriaXu学姐的简书观看http://www.jianshu.com/p/02d7cfbd0f9b,非常赞奥~)

概念:确定效应

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个问题的本职,就是面对确定的小收益(买一送一),和不确定的大收益(抽取大奖),用户的偏好到底是什么?回答这个问题,你就需要理解用户,理解人性中的一种有趣心理了,那就是:确定效应。

运用:

1、关于股票的操作问题,有人做短期,有人做长期。拿比特币来说,比特币8年翻了754万倍。如果你当时有一笔闲置资金(5万元),而且不会影响到你的生活,而且还有人告知你比特币有极大可能增值,你会买吗?即使买了,等到股市波动的时候你会继续持有吗?人们会厌恶性地拒绝不确定性大的东西,而更喜欢购买确定性的东西。

2、在岗位选择时,销售员薪酬是基本工资2000元+5%提成,行政人员薪酬是固定工资5000元,有的人就会选择收入高但风险大的工作,有的人就会选择固定性零风险的工作。

淘宝双11、京东优惠券、麦当劳肯德基第二杯半价等。

3、参考:5商1期 | 基础篇:决策树

是否去相亲举例:把影响你觉得的相关因素都如数罗列出来,把每个因素设置一个最高分,给自己设定一个分界线分数,然后给各个因素打分,然后作出决策。

思考题:

文艺青年们喜欢说的“小确幸”,是不是一种“确定效应”心理导致的呢?

回答:

“小确幸”一词来自于村上春树的《兰格汉斯岛的午后》散文集,意思为“微小而又确切的幸福”。文艺青年更喜欢那种随处就能发现这种小确幸,从而感觉到活着真的是一件轻松而又愉快的事。这种小确幸能极大的提升他们自我的幸福感,既没有风险却又能带来快乐何乐而不为。这也是“确定效应”表现。

但是在生活中,我们不光能遇到小确幸,我们还会遇到“大确幸”——重大而又确切的幸福。

“大确幸”对于我们来说是未知的,同样是充满不确定性的,但却可能是我们人生的转折点。关键时刻,就看我们能否把握了。

【盛琴】

确定效应

概念:由于人对风险的厌恶,往往会选择一个确定的小收益,而放弃一个不确定的大收益。

举例:

1、大部分人更喜欢把钱投在银行这样收益少确稳定的平台,而不愿意投到收益大却不稳定的p2p理财。

2、人们往往只选择做自己熟悉的任务,和熟悉的人进一步建立关系,而不愿意挑战新任务,接触新朋友。

应用:

“小确幸”微小的确定带给人幸福感,可以用来建立日常生活品质。对于人生重大问题就要跳出确定效应,用更加理性的方式去决策。决策树,概率树

【林木】

003确定效应

1.确定效应:处于收益状态时,多数人都是风险厌恶者,更倾向于选择确定性的收益。

2.相关案例:

创业公司刚刚成立,想要做全员工持股,即不想把股权分给不看好公司未来的员工,导致前期股权分散太多,又不想逼迫员工持股,降低员工积极性,怎么解决?

3.解决方案:

公司股权安排,给后来加入的伙伴三个选择:①拿市场同等水平工资 ;②低工资+股权,当前工资打折扣,一年少给的工资比上目前公司估值,就等于给他的股份;③先采用市场水平工资,等融到天使轮后,采用②方案

4.解释:

每个人都有确定性收益的偏好,如果员工选择低工资+少许股权,说明员工对创业公司未来发展很有信心,这正是创业公司想把股权分给的人;如果员工不看好,那就拿确定性工资,也给公司省下部分股权。


小编觉得大家的作业都越来越赞了,真的!每个都有自己blingbling闪光的地方,带着自己的思考也给大家带来很多的看见!

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