很多职场人,尤其是刚工作的新人,往往会在工作中显得非常忙碌。关于“忙”,网上流传着很多相关主题的文章,生活工作中,有人确实因为每天安排的事情多,会格外的忙碌,对于这部分人时间管理显得尤为重要。但很多时候,我们忙的原因就只有一个——太弱。
我以前的同事芳芳做的是人力资源工作,主要负责社保相关的事务性工作,虽然工作也有七八个年头了,岗位依旧是入司时最普通的人事专员。我很疑惑,芳芳平时看起来很忙啊,人缘也好,对人力资源管理的相关政策和专业知识的学习也从来没有放弃过,怎么工作了那么久,还在原地踏步,没有职位的升迁甚至工资的涨幅呢?和她相处久了之后,我才发现,原来是有原因的,她确实很忙,但忙得漫无目的,忙得无计可施,忙得心力憔悴。归结起来,她有三个非常致命的弱项:
一、office等办公软件操作使用能力弱。
芳芳是负责公司员工社保的工作,每年六七月份的时候会有一个社保普调,也就是每年的这个时候,芳芳会特别的忙碌。公司几百号人,要对每个人过去一年的工资奖金总额进行汇总,再挨个对他们的社保基数进行调整,最后上报。这里要用到的就是Excel表的操作。有一次,我不经意间发现她居然在逐行的核对和录入每个人的信息,眼睛都快看花了,还指不定看差了行出了错。后来,我就告诉她一个简单的vlookup公式,原本她要花三天时间做的事,现在只要两个小时的时间。多出来的时间,她完全可以去做校对和其他更有价值的工作。
虽然现在还有很多其他的操作系统和办公软件,但微软的Office仍然是主流软件,Word/PPT/Excel这三款最常用的办公软件,里面都包含了非常强大的功能。如何运用好这里面的功能,将对我们的工作带来不同凡响的效果。要不然,我们怎么好意思在自己的简历能力一栏中写上“熟练操作office办公软件”呢?当然,这篇文章只是把我认为工作中重要的基础技能提炼出来,具体的如何提高,相信大家在网上和书店都能找到很多的工具书。
二、逻辑思维能力弱,表现在说话做事不分主次,缺乏条理性。
芳芳有个想一出是一出的“特点”,如果是在生活中可能会觉得略带一些文艺,但如果在工作中,估计就要自己给自己挖坑了。芳芳经常就是一件事还没忙完,突然想到了另外一件没有忙完的事,同时交叉进行好几件事情,结果可想而知。她经常会在忙不那么重要的事情时,把只要花一分钟就能完成的更重要的工作扔在一边,结果回过头领导或同事要这件事的结果时,才发现忘了做。跟领导汇报工作或者与同事交代工作,芳芳也经常会罗里吧嗦地说一大堆,最后大家还是没明白她到底在讲什么。
强化自己的逻辑思维能力,做好工作计划,善于表达,能够大大地提高我们的工作效率。在有能力实现几件事同时进行前,最简单地方法就是按照“重要与紧急的四象限方法”,逐个地把手上的工作完成。不要等工作截点到了,才发现手上的事情一件都没完成,却还要编一个自己“太忙”的理由来欺骗自己。
三、个人情绪控制能力弱,经常把个人情绪带入工作。
感性是女孩的天性,如果没有女孩的感性,我想这个世界也将黯淡许多。芳芳更是一枚典型的感性型女孩,会因为看电视剧而伤心痛哭,会因为看到文章出轨而从狂热粉丝转变路人,会因为一面之缘的培训同学而借钱给他,这些都没有错,有的甚至从女孩角度看很可爱,很有爱心。但当她把这些情绪性的东西带入到工作中,影响的就不仅仅是个人,而是整个工作团队了。她会因为昨晚看了两集电视剧而伤心一晚上,结果第二天的工作情绪也十分低沉,别人来找她办事都要看她脸色。她会因为和男朋友吵架导致工作完全不在状态,差错连篇。当然,如果哪天看到她上班时气色红润,打击都猜得到,估计昨晚不是与男友相处融洽就是电视剧情比较搞笑。在这样喜怒无常的情绪状态下,工作效率可想而知。
一个人的性格无法改变,但情绪却可以通过自身的学习和努力来得到控制。不是有那么一句话吗:控制情绪能力的大小决定你的成熟程度。前一天晚上我刚和对象吵架,第二天上班谈不上精神奕奕,但至少还能够自我控制,不影响工作,这才最重要。老板才不来管你这些情绪,他只要你的工作价值和结果。
我从芳芳身上总结出来的弱项,其实我们也会经常交流,尤其是部门经理,也会对我们每个人做深入交流,但很多事情我们只是停留在“知道”,没有真正的去“改变”。这些都是我们个人的能力,而且都比较基础,做好了这些,我们才有时间和精力花费到提高专业能力、沟通技巧甚至职场的“勾心斗角”中去。如果这些方面没有成长,再怎么忙,做的都是无用功。别人花一天就能做完的工作,你却得花三四天,做出来的东西还不是个样子,事倍功半。
两年过后,你还在那磨蹭事务性的工作,别人早已甩开你几条街了。