今天关键词以人为本。不知大家作为一个消费者有没有发现,我们周边的技术、产品和服务,都越来越以人为本。而我们人,作为社会行业中的一个主体,越来越受到重视。而无论商家、企业,事业单位,比以往任何时候更愿意。来取悦用户。特别是商家,不但研究橱窗的陈设,产品色彩的搭配,还研究消费者心理行为学。甚至现在的智能科技,还研究你消费的日损耗,通过了解日损耗,来推测出你复购商品的周期。所有的一切,都是为了让消费者更多地花钱,更舒服的花钱。
的确,无论世界怎么发展,无论人们多么富有,所有这一切都是为了让大家的生活更好更美。
而以人为本的产品、服务和科技是商家经过研究和数据分析,为您呈上的是连你自己都没有想到的需求。就像得到、喜马拉雅应运而生,并飞速发展的原因就是以人为本。他们知道用户在这个信息爆炸的时代,最缺的是时间,他们把很多知识录成音频,很多复杂的知识简单说,召集那么多优秀人士在一个平台开讲。他还设计出你可以根据自己所需,或者所剩余的碎片时间来设定收听内容。即便是罐头产品在开启上一些小的设计改进,都可看到商家在以人为本。
互联网时代,商业要以人为本,产品要有温度,创始人要有格局,对所有的只要是关乎客户需求的周边都提出了更高要求,这种要求就是没有随随便便的成功,商家或企业要懂得投其所好并坚持持续地投其所好。