网易云音乐产品分析
一、产品概述
1.产品定位
网易云音乐是一款具有社区功能的音乐软件
Slogan:听见·好时光
2.核心用户网易云音乐的核心用户
网易云音乐的核心用户主要分成两类:内容生产者和内容消费者。作为一款具备社区功能的音乐产品,这两者各取所需的同时很好的形成了一个闭环,保证了内容源源不断的产生的同时不断被消费,从而维持产品的生命力。
3.主要功能
产品的核心功能主要是歌单。推荐歌单、用户产生的歌单为用户提供主要的音乐来源,排行榜、搜索为用户提供辅助的音乐来源。用户在听歌的同时可发表个人想法,对歌曲本身的欣赏亦或是歌曲背后的故事都会引起相同偏好的用户产生共鸣,社区需要有源源不断的内容产生,针对同一个歌单的评论不会让用户产生对牛弹琴的感觉,有利于用户交流,从而让用户对产品产生依赖,增加用户粘性。
推荐歌单的核心竞争力在于其算法的精准性。对于普通用户来说,产品的价值在于能够简单、快速的获取自己想要的东西。市场上现有的音乐软件,例如QQ音乐、酷狗音乐,能做到的是让用户通过搜索获取想听的歌曲,而网易云音乐缩短了这一路径,通过精准的算法推荐,用户省去搜索步骤,对用户来说是惊喜的体验。所以在市场音乐软件基本饱和的情况下,网易云音乐可以从QQ音乐、酷狗音乐手里拉过来一大批普通用户。
而产生歌单的用户大多为音乐的资深爱好者,这部分用户也是网易云音乐的内容产生者,他们热爱音乐,乐于分享,当自己产生的歌单被大众认可,他们能产生强烈的内心满足感,促使他们不断产生内容。获取内心满足感的同时,他们能够跟相同品味的音乐爱好者以歌会友,满足个人的社交需求。
4.市场地位
数据为易观千帆提供的2017年2月份的数据
从数据中可以看出,目前音乐软件市场份额最大的是酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐,这些音乐上线已久,在音乐市场接近饱和的情况下,网易云音乐以独特的视角切入市场,并迅速占领大量的市场份额,活跃用户数、使用时长、增长幅度都能排在前五名,这对一个年轻的产品来说实属难得。
二、产品核心竞争力
1.算法精准
网易云音乐的特色之一是每日推荐歌单,用户对推荐歌单的满意度取决于其推荐的准确性,精准的推荐算法提高了用户的满意度,提高用户对每日推荐歌单的依赖性,从而提高用户粘性。
2.社区功能
社区+音乐的产品思想为网易云音乐提供了很好的市场切入点,现在的互联网产品离不开社交,音乐能让用户产生情感共鸣,有相同情感共鸣的用户之前的社交纽带更容易维持。当用户产生情感认同的时候,产品的口碑传播会引起用户的爆发性增长。
3.满足用户群体跨度广
QQ音乐依赖于其强大的后,大多QQ音乐用户特点是:对音乐没有太高要求,随便听听;用户年龄偏低龄化,源于QQ用户的低龄化。酷狗音乐的用户特点与QQ音乐类似。二之前音乐品味较高的用户大多集中在虾米音乐,网易云音乐这些用户都没有忽略,在网易云音乐年龄、音乐品味不同的人都能找到自己需要的,这也是为什么在音乐市场已经饱和的情况下网易云音乐能夺得用户。
4.微创新+好营销
以独特的视角切入市场以后,网易开展了很多有意思的运营活动,例如网易云音乐校园歌手大赛、网易云音乐与华为合作、网易云音乐与美特斯邦威合作“音乐内裤”、地铁Touch活动、全国校园歌手大赛和QQ音乐的公关大战等等,成功的产品离不开好的运营,这些运营活动为产品打开了一定的市场。另外,网易旗下的网易云课堂、网易新闻、网易有道词典等产品为网易云音乐的宣传和造势起到了很大的作用。
三、一点建议
1.结合场景推荐
网易云音乐的推荐算法很准确,能够根据用户的听歌风格推荐相应的歌曲,但是试想一下,用户白天听的可能是比较激情的歌曲,但是晚上睡觉之前用户在听到这样的推荐歌曲会睡意全无吧,准确的算法结合用户使用场景,才能让用户拥有良好的体验。
2.更多社交特性
目前用户可以针对同一歌单、歌曲进行评论,网易云音乐既然想做音乐社交的功能可以做的更深入一些,目前在产品中,用户可以针对同一歌单、歌曲进行评论,在之后的版本迭代中可以考虑在同一时间听同一首歌的用户之间可以互动,让社交的方式更加丰富,社交更深入。