怒马APP体验报告

一、应用介绍

怒马是一款基于移动端的轻量化知识分享平台,现阶段主要为互联网相关知识的分享。

面向用户:所有互联网人

主要功能:收听学习大牛们的知识分享讲座。如果你是大牛,你也可以来分享。

是否免费:APP使用免费,但收听分享课程需要收费。

产品类型:知识分享平台

怒马主要由两部分组成:线下见和线上聊

怒马的界面非常简洁,采用标签滑动+瀑布流排版模式,主要分为线上聊和线下见两个内容板块,一个分类页功能板块(涵盖上述两种内容,并进行归类的导航页面),整体排版简洁大方,交互顺手,无反人类设计,是一款用起来很爽的APP

功能特征:

搜索:全局搜索课程、文章

线上聊:讲师发布线上分享课程,参与者可付费进入一个类似于微信群的聊天室,进行收听和提问等操作

线下见:讲师发布的线下分享课程,提供简单的内容介绍,付费买票后,去线下进行学习,然后回到APP里进行评价等操作。

分类页:按互联网行业几大内容进行归纳整理APP内所有内容,可快速定位至某一类别的课程或文章等。

个人主页:用户基本信息和以报名的课程等。

二、怒马APP体验分析

1.体验概览:

体验产品:怒马APP

软件版本:V4.2.0

设备型号:红米2

系统版本:MIUI8

6.10.20开发版

2.产品架构


怒马功能结构清单

3.启动及页面交互设计


APP启动页


1)启动速度快,页面简洁优美,无动画效果,只显示APP名称和slogan“互联网人的新知课”。

2)页面交互设计

整个APP界面设计采取了优雅简洁路线。

优点分析:

黑白色调为主,主要标题均加粗处理,清晰可辨。

4.内容交互设计

主界面结构清晰,层级划分明显,内容展示完整。

分类页
线上聊


线下见
支付页面

优点分析:

分类页采用大块选择按钮+简约图形,让用户一目了然找到自己想要的内容,使用方便。

线上聊以讲师为单元,按时间顺序自上向下排列课程。进入页面后,可以查看讲师以前讲过的课程。这种分类形式很好,有助于塑造讲师的个人品牌,对讲师来说也是一种激励。毕竟讲师是这个APP内容的来源。这样可以吸引更多优秀的讲师。优秀讲师又能拉来更多用户,良性循环促进产品用户数量提升。

线下见与线上聊类似的排版布局,但多了一个宣传图片背景,提现了线下更为“正式”、内容更“系统”更“专业”。当然,价格也更贵。

小建议:

1)能否增加相关内容的订阅功能,并且推送。当用户感兴趣的课程上线时,及时进行推送预告;

2)已结束和未开始的课程之间的分割线不太明显,另外已结束的绿色标签与后面的课程特色标签形状类似,有混淆感,可以考虑改一个表现形式。内容特色标签字体偏小,不太引人注意。

3)能否统一一些固定的元素,比如课程时间,持续时长,问答时间等。现在只有讲师自己的发布预告里有,但是有些没有,是否可以固化到课程简介上,让用户一目了然。

4)线下见的课程地点可以再精确一些,以便规划时间和路线。

5)进入问答墙收听语音,一条结束后不是停止播放,而是自动播放最早的那一条,这点逻辑比较混乱,我第一次听了以后竟然找不到在放哪条语音,后来玩了一会才发现是从最早的那条开始播放的。但是问答墙的顺序是倒序的,简而言之就是,播放顺序是正序,显示顺序是倒序。体验很不好。建议增加正序/倒序按钮,在问答墙的页面下取消自动播放下一条的功能。

6)另外还是语音播放的问题,采用类似于微信语音播放的方式有优点,但是缺点是大段语音听到一半时不能暂停思考。如果误触停止了,又要从头开始听。建议增加“关键词+暂停点”功能。具体如何实现,我也没想好……

7)只看讲师的情况下,点击语音收听,切换回正常状态下,已收听的语音后红点不消失。没有统一性。

5.个人页面


个人页面

优点分析:

条理清晰,主要功能需求都有,图标简洁大方,用起来非常爽。

小建议:

1)个人标签等可以采用固定+自定义形式,一来减少用户操作成本,二来方便日后进行数据统计

2)绑定QQ失败,建议修复

3)建议增加夜间模式。

6.其它建议

1)建议增加花呗支付功能,促进成交

2)线下课程定价是否偏高?我看到有1000块钱听一次的,实际会有多大收获呢?讲师的名气并不是很大,冲动消费的概率有多少?值得推敲。

三、竞品分析

才疏学浅见识少,国内类似的APP还真没遇到过,只是有类似的功能,比如知乎live,但是相比怒马这种完全独立的APP没有什么优势所在,体验之前我以为类似于直播间的形式,但实际上并不是,总体觉得这以后可以算是一个发展的方向,我把他叫轻知识分享平台。看好怒马的发展。

四、发展建议

怒马作为一款为“互联网人”服务的知识分享平台,具有很好的社会意义,现在是个知识爆炸的年代,同时也是伪科学,谣言爆炸的年代,人们苦于知识贫乏,解决困惑无门,但又怕没有权威正确的知识来源渠道,对自己成功决策起反作用,如何把一些定位准,三观正,有干货的信息传播给需要的人,这是怒马的使命,任重道远。特有的收费的模式在于能留住真正的优质用户,树立良好的品牌影响力,同时对讲师也是一种激励和促进,形成良性市场化的良性循环,用经济杠杆激发更多人来分享更精彩的内容,同时吸引更多人来这里学习。当然,也是一条可持续发展的变现模式。我没有做过相关领域的市场调查分析,不知道这块市场究竟有多大,所以,本来想建议增加一些其他领域的内容,但是又与这个产品调性相悖。但是可能会有更多的收入机会。

既然以虎嗅网作为大靠山,建议从虎嗅网导入流量过来。增加一波用户再说。虎嗅网特有的投稿功能也能吸引更多讲师直接来语音分析自己的高见嘛,还能赚钱,何乐不为。

好的APP一定是有很强的用户粘性,但付费模式又制约这一点,几十块钱虽然不多,要是高频使用恐怕也难,所以建议怒马适当增加一些免费的内容,同时提高收费内容的质量。组织一些线下沙龙活动也未尝不可。个人感觉现在的年轻人(主要是北漂屌丝吧)最大的困难不是没有能力,而是没有人脉。如果有与达人大牛面对面的交流和志同道合的人做朋友的机会,这会是一种强关系,会增加用户的粘性。

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