昨天下午,应朋友邀请,在她们部门团建活动中,给30多位同事讲解DISC。这是第一次线下,面对非HR群体讲DISC。
受众为财务人员,从来没有接触过DISC,人员结构从70到90不等。如何讲?用什么方式讲?disc在他们实际工作中或对个人来说如何运用?如何保证大家有收获?在接受邀请后,我就一直在思考如何开展整体课程。因为工作及考试原因,最初我都是把这个交给了潜意识来思考,在正式讲前几天才形成了整体框架。
考虑到大家第一次接触,课前,我就将关于DISC的相关资料发到了群里,让大家提前了解。
正式讲课那天,我从目前财务行业发展趋势,如人工智能的影响(德勤财务机器人)、公司财务业务一体化、行业其他公司的财务实践导入;转入医药行业的发展现状;再导入在目前经济形势下我们该加强内功修炼;而修炼的前提就是了解自己,了解自己是需要工具的,这个工具就是—DISC。
接着,我用很短的篇章介绍了disc追本溯源中的两个重要人物及其贡献。
随后,具体讲解了D、I、S、C分别代表的意思,同时用大家工作中熟知的人,对照着DISC的不同特质来让大家理解、简单识别他人的DISC特质。
最后,结合大家的工作特性讲解了不同场景的运用。
整个课程,大概2小时,效果还不错。培训后我又复盘了一次,以便在下次的课程中有更好的呈现效果,从而帮助到更多人。
处理的较好的方面
1、整个课程的导入,用了大家熟知的案例及场景,加强代入感,方便学员更快进入状态。
2、课前资料的提前发送,帮助大家了解课程内容。对于第一次接触的非HR或管理类专业学员建议用此种操作方式。
3、用大家熟悉的身边人做例子更利于学员感知。
4、课程暖场的“说标签”环节,与课程内容有关联性,同时兼具趣味性,便于课程理解。
5、在整个授课过程中,我自己也总结出了如下属于自己的金句:
“认知很重要,但不行动的认知一文不值!”
“搞清楚自己是搞掂别人的前提。”
“在改变与人的关系过程中,使用工具的你本身也是工具。”……
需要改善的点
1、课前如能在资料发放学习后,再增加一轮收集学员学习目标的操作,会让课程的实用性、操作性更强,同时也利于评估老师的培训效果和学员的掌握程度。
2、关于DISC每个特质的讲解不够透彻,如果能在常规标签之外,增加行为模式、着装风格的描述或表格化的呈现,会更利于学员了解不同风格。
3、因为时间原因,如果能增加学员模拟环节会更利于大家掌握特质的评估标准。
4、对于运用方面的讲解准备不够充分,有部分点讲解不够透彻,有部分学员吸收效果不明显。
这次授课,让我找出来哪些知识的我还掌握的不牢固;哪些自己理解了,但是讲的时候别人不一定理解了;在运用环节如何打磨出更实操的步骤供大家参考。
下一次,我一定会有更精彩的分享带给你!你,约吗!