作为一名乡镇干部，面对突发事件舆论，要有随机应变的能力，对新生事物要保持足够敬畏，对苗头问题要保持足够审慎，对各类舆情要保持足够敏感，对潜在风险要保持足够清醒。持续开展7×24小时全天候网络舆情监测，通过“人防+技防”不断加强舆情信息监测力度，建立健全镇宣传部与区委网信办、镇各职能部门之间的网络信息监测沟通机制，确保突发敏感网络舆情及时预警。第一时间将敏感网络舆情通报至相关涉事部门、村（社区）反应要快，兵贵神速
一 在困难中脱颖而出，险中求胜的心态不能丢
驾驭复杂局面就是和时间赛跑。完善信息报告制度和工作体系，建立敏感舆情收集、分析研判和快速响应机制，强化协调处置工作，如出现恶意炒作或突发敏感网络舆情事件，涉事部门快速反应，及时准确掌握舆情，开展舆情研判，及时解决问题，减少线下转为线上的几率。
二 信息是决策的基础。必须控制住瞬息万变的“战场”，要做到眼观六路、耳听八方。舆情监测安排专人负责，充分运用科技手段，迅速展开“情报网”，统筹网上网下等多方面资讯，持续跟踪、收集、分析、整理各方面舆情和信息。
指挥是胜利者的荣誉，驾驭复杂局面，统一指挥是关键。适时考预案不是为了看，也不是为了存，而是为了用，管不管用是预案的生命线，我们必须明确谁来做、做什么、怎么做，不能简单的罗列职责，而是要通过情景构建的方式，充分假设几种典型情景，针对可能产生的实际后果，按照实际应急指挥与处置流程，分别明确各类主体的职责与具体动作，切实提升预案作为事先行动计划的作用效果
