对同一件事，我们往往会拒绝冷冰冰的说辞，却会在温柔的话语下点头同意。我们经常会在对方强硬的态度面前丝毫不肯退缩，却难以抗拒动之以情，晓之以理的劝说。柔能克刚是自古就存在的道理，温暖胜于严寒，这是因为我们渴望被他人理解、关心、善待及尊重。温暖的南风胜于凛冽的北风，温暖胜于严寒。这就是南风法则。南风法则也叫温暖法则。
在与人交往时，我们本着与人为善的出发点，为他人提供鲜花和掌声，就会得到意想不到的结果。一个微笑，可以化解双方的冰冷态度；一声问候，可以放下过往的积怨；一次握手，可以改变彼此僵硬的立场。这都是温暖和温柔的力量。
人与人之间的交往离不开南风法则。声嘶力竭地呵斥痛骂，远远不及循循善诱的劝说来的可靠。怒斥只会激起他人的强烈反抗，而温暖和温柔的劝说则会使人们打开心扉，自觉接受你的建议和说辞。
南风法则也有负面影响。这就是所谓的温柔陷阱。我们要当心他人用南风法则来劝说我们做有背原则的事情。
