一周的时间通读了《重新定义公司》,该书从几个方面介绍了谷歌的文化环境、创新基因的来源,阐述了内部的决策、战略机制以及信息的流转沟通。我简单的概括为:树文化,寻精英,强沟通,立规矩。
1. 树文化
谷歌的企业文化是:着眼于长远,为用户服务,不作恶和让世界更美好。不得不说,谈到公司文化建设,这是一个很虚的东西。一个看不见摸不着的东西,却是谷歌发展到现在的根本。给我们的思考,是企业文化不仅仅是口号,嘴皮子翻一翻,报告上写一写就有的东西。这是融入到企业每个员工潜意识中的东西,亦或者可以说只有那些和企业文化契合的人才能进入到谷歌公司工作。书中讲到的一个例子,给我的感受非常深刻。就是当出现问题时,不管是不是那位工程师工作范围,他也主动分析问题,提出方案,测试方案,解决问题并报告优化。肯操心,有能力,能干事,这样的员工放在任何企业都是强将。但在谷歌,每个人都是如此,就不能不承认谷歌的卓越性。
2. 寻精英
《天下无贼》中葛优饰演的黎叔曾说过:21世纪最贵的是人才。深以为然。谷歌公司的成功,也来自于其招聘并拥有世界上顶尖的创意精英。而且管理领导他们的同样是一个创意精英团队,这能最大程度的激活精英的主动性,就能不断地去攻坚克难。创意精英不怕任务艰难,反而会担心工作缺乏挑战性。在搜寻精英的过程中,谷歌也是寻找那些拥有“谷歌范儿“的精英,气场相和能够减少内部磨合的损耗,对双方均有利。如果在某一阶段中,没有合适的人选,那就只有宁缺毋滥视。
3. 强沟通
谷歌内部的信息流转十分迅捷,其沟通效率也非常之高。从上到下,每一层的员工都能够看到公司的最新消息,人员的关键目标和成果。在心态开放中,每个人都能够关心他人,了解他人,使用提供任何能够加强沟通的工具去进行信息分享,沟通交流。平等、透明、开放、自由的沟通环境,使得问题一旦出现,就有一群人关注,处理和执行,形成一种正向反馈的循环,用工程理论就是“闭环控制”,一个自动自主自发的过程。
4. 立规矩
书中除了介绍一定原则之外,又向我们介绍具体的操作步骤,相当于是立了规矩。从人员招聘的方式到沟通信息的方式,从会议处理方式到创新环境培育,均有一系列的较为详细的步骤和方法介绍,这是谷歌人总结出的适用于他们公司的方法。在确立了这些规矩后,谷歌人能够自然而然地去遵守,改进这样的规矩,让其能够融入到公司战略业务、决策中。这也是值得借鉴的内容。
谷歌的成功有它自身的特殊性,并不一定具有普遍适用性。但我们需要了解并思考的是:如何将谷歌的这些成功要素、方式和方法进行改进并适应国内的互联化进程,让公司能够在互联网时代中活下去,甚至活得更好。