真诚
每行每业，对待每一位客户，都要拿出真诚的态度，表示对别人的尊重。别人拿钱来买货，首先！看的是我们对他人的重视，不管单大单小，服务好，才会有接下来的大单。
换位思考一下，我们出去买东西，如果别人冷脸相待，我们是不是都有后悔的感觉？那还有下次的成交吗？
专业
自己做的什么要了解，客户有时都不够清楚，所以，我们要知道帮客户分析，看客户需要做什么？搭配什么？在乎价格的就推荐合适价位的，不要一味把贵的推出去，客户一听价格会吓到，合适的才是最好的，站在客户位置想问题，这样！避免以后有问题。
报价格不要吞吞吐吐，初次客户不建议报高，哪怕低一点不挣钱，留住他就有下文了。也可以问问别人的数量，还可以说给进货价，如果量不多，运费要对方自理，没有利润，叫别人理解一下。这叫丑话说前面，一般人都能理解。遇到特殊的客户，年龄大点的叔叔阿姨，爷爷奶奶来购买，我们价格可以随意开，付少了电，不挣钱都行。这叫积德行善！东西重了帮忙拿上车，或是放在他们方便拿的地方。以后她们会记得，也会回去告诉家人，好人也做了，比打广告效果还好。
热情
热情太重要了！你可以不专业，但是如果再不热情，做销售就只能喝西北风了。销售一般都是靠提成，比如卖服装，车子、房子、化妆品、和美容美发…………每个人工资待遇都不一样的，做的好的，一个月几万，不好的就是底薪。
店里有个做建材的小姐姐，做了快1年了，业务不熟还马大哈一个，价格开得贵的很贵，便宜的有时又要亏本，这里建议的不是价格乱开啊！还是要多学习专业知识。但是她却有很多回头客。因为她的状态就像打鸡血一样，没个来的客户她都能有话聊，谈谈业务吹吹牛，一单这成功了。也有客户投诉她不专业，啥都不懂啥都做，但是她还是虚心接受，屡教不改。哈哈哈！
所以做销售没有捷径，就是真诚+专业+热情，才能事半功倍。
愿大家都在自己的岗位上发光发亮，有所收获。
