不着急：做任何事情都不要着急，再多的事情都要一件一件的来，看书的时候，一本一本的看，不要急着看下一本，遇到难懂的地方，耐着性子，遇到无聊烦躁，想要分心的地方，很呼吸保持正念。
工作的时候也不着急，开完一会，就落实好一个会，尽量减少会议，多跟不同的用户沟通调研，除非有不可调和的矛盾，再组织会议协调。遇到故障，问题一个一个的解决，不着急。记录完整，分析透彻，细节完全掌握再去处理下一个。
不害怕：一方面说的是，见到权威人士，跟上级领导沟通交流，内心不害怕，不畏惧。这一点说起来容易，做起来很难，我跟自己的直属上级汇报工作，沟通交流没有问题，但是在公司级领导面前就紧张害怕，总的来说还是接触的太少，对他们了解的太少。另外就是太在意他们的看法，觉得他们掌握了自己的“生杀大权”。所以要内外兼修，对内，自己要多读书，充分认识自己认识世界，提升格局、视野和见识。对外，多创造机会接触领导，见得多了，交流的多了， 就不害怕了。
不要脸：主要是降低自己的羞耻阈值。跟漂亮女同事一交流就心慌，请教个事情都不好意思……说明太把自己当回事了，跟“不害怕”其实是一个含义，就是要勇敢，你越害怕跟谁打交道就越要主动靠近对方。
