卷首语

• 善用“冷读术”，让你人际关系随心所欲!
• 冷读术，是一种瞬间打开陌生人心扉的方法，不但能让对方觉得”这个人真是了解我
• 本书介绍的冷读术，是一种“了解对方心意”与“建立信任关係”的技巧，使用 得当，能在瞬间就赢得陌生者信任。
• 现在，社会上最供不应求的，毋宁是“了解我”、“信任我”、“接纳我”这种类型 的人。

导读

• 面试、购物、恋爱:读你千遍也不厌倦
• 书中最重 要的是“We/Me 型的区隔”

序

• 可使工作、恋爱、朋友、家 庭关系顺利进行的禁忌技巧
• 以往的书没有用
• 因为那些书只教你如何与别人顺利交谈，并没有涉及双方之间的关系。
• 本书介绍的冷读术，是一种瞬间就能与陌生人建立新人关系的方法，之后 不管你说什么、做什么，对方都会做善意的解读。
• 也就是说，对方对你深信不疑，即使你说谎，他也会当真。而且，你还可以博得 许多人的喜欢。
• 成功或有人缘的人，是自然养成的
• 我们所谓成功或有人缘的人，其实就是善于让人产生这种幸福感、让人感到舒服 的人。
• 不管他们的言行是真是假，都无关紧要，因为他们拥有使人感到幸福的技术。
• 这个技巧无疑就是冷读术。

前言

• 让工作、恋爱、人际关系随 心所欲的《冷读术》，到底 是什么?
• 什么是逆向沟通术?
  • Cold 是“没有任何准备，当场就......”的意思。reading 则是“占卜、读心” 的意思。两个字合起来就是:
  • 在事先完全没有准备之下，为第一次见面的人算命，立即推测出对方的心理。 也就是说，一语说中不曾听说也不曾见面的人，他的现在、过去和未来。
  • 在冷读过程中，看起来读心者能够说中咨询者现在和过去发生的事，推测出 他内心的想法，并能预测他的未来。但其实，与其说这是“读心者知道咨询者的 一起”，不如说是“读心者让咨询者相信他所说的一切”比较正确。 point:因为建立了信任关系，所以对方可以随你操纵。
• 冒牌算命师、教主、骗子惯用的逆向沟通术
  • 冷读术是冒牌算命师、假通灵者、骗子等经常使用的诈骗技巧，大家应该都听过 有人因为太信任骗子，而买下价格高昂但品质低劣的商品的事。
  • 另一方面， 冷读术 也被大量使用在娱乐界的魔术秀中，带给观众很大的惊奇和快乐。所以， 其实技巧本身并没有好坏之分，端视使用者的用心而已。
  • 简而言之，冷读术就是一种使人相信“这个人知道我的事”的技巧，也可说是一种赢得他人信任的手法。
• 冷读术对工作、个人私事都大有帮助
  • 对一般读者而言，学习冷读术，可以对健全的事业和人际关系有正面的影响。想想看，能让恋人觉得“他还真是了解我啊!”或让第一次见面的客户认为“这个业务员完全知道我的感受”，不是太棒了吗?接下来事情一定会发展得很顺利。
• 有助于工作、恋爱的小技巧(一)，测试与对方距离感的“杯子技巧
  • 此时，可以使用“杯子技巧”，探知对方的想法。找个机会和对方一起喝饮料的机会，闲聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可以说两人的距离感缩短了。如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得两人还是维持现状就好，没有进一步的打算。
  • 透过杯子间的距离，就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧，请试试看，还蛮准的哦!
• 使用冷读术并不难
• 进入主题前先闲聊的“特异说话术”
  • 任何形式的会谈，不管是去拜访客户，还是参加正式会议，日常谈话都不会立刻进入主题，多少会有一小段时间，让大家闲话家常、轻松聊几句。
    一般人会把这段时间当成活络气氛的“热身运动”，忽略了这正是活用对方潜意识的最重要沟通机会。
  • 原因很简单:这时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心。
    戒心暂时降低的状态，在冷读术上称为“特异时机(Offbeat Timing)”,是释放 有用讯息的最佳机会。
    例如闲聊到足球时，可以说:“啊!是啊!我的一个客户，已经使用敝公司的商品十年了，他可是个狂热的足球迷呢!”
    这句“闲话”中隐藏的讯息是，“我有个来往十年的忠实客户”、“我们公司的产品优良，可以使用十年以上”。
    这种方式称为“特异说话术”，在任何场合都可以使用，请务必试试看
• 有了信任关系，谎话也会变成真话
  • 诈骗谎言与工作、恋爱上的沟通有何关系?答案是，都是建立在信任关系上。两人之间如果有坚实的信任基础，不管你说什么、做什么，对方都会往好的方面解释。反之，如果双方互信薄弱，不管你说什么、做什么，对方都会往坏的方面解读。
  • 【point】:建立过去未有的信任关系的技巧，就是冷读术!
  • 算命的时候，要防止被冒牌算命师或假通灵者诈骗，可以使用一个很有效的——完全不反应法。
• 控制对方的心很简单
  • A 箱和 B 箱”是我在电视或研讨会上做的表演，目的是让大家更理解潜意识在沟 通上的重要性。
    “请你想象一下，这里有两个箱子，A 箱和 B 箱。” 我用手势指示了两个想象的箱子的位置。 “请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” 被要求的人，会立刻回答说:“嗯，A 箱。” “为什么选择 A 箱?”
    “没什么，就是觉得......”
    我会带着微笑，非常理解地点头。
    “你以为是自己选择了 A 箱，其实并不然——是“我”叫你“选择”A 箱的。”你 叫我选的?什么意思呢?
    每次做这个简单的控制心理测验，总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
    选择你所指定的箱子，秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
    我先用左手指示“这里有 A 箱”，再用右手指示“这里是 B 箱”。然后放下双手。 接着问:“如果要立刻选择的话，你会选择哪一个?”而在说到“立刻”时，要 大胆举起左手指示 A 箱的位置。如此，“A 箱”的印象就会跳进对方的潜意识里， 被迫用直觉选择时，“A 箱”较容易浮现在脑海。当然，对方在意识上完全不会察 觉，所以会以为是自己无意中的选择。
  • 【POINT】:使用冷读术，能在不知不觉中控制对方
  • 不过，又一个有趣的现象是，在我说明原理后，受试者通常会不以为然地反驳说: “那是因为你先说 A 箱，先听到东西印象会比较深刻。”而选择 B 箱的人则说: “因为 B 箱你后说，通常人会记得最后一个选项。”要找理由这么说都行。这是因为人会害怕“潜意识在不知不觉中被他人控制了”这件事，所以无论如何不愿意承认
  • 活用于商业上的 A 箱和 B 箱
    • 你可以在营业现场试试看 A 箱和 B 箱的策略。 例如，把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书，一份是分期
      付款的契约书——请问你选择哪一种?” “哪一种”时，一边看着客户的眼睛，一遍用手轻触“一次性付清的契约书”。
      当然，如果客户早已经决定要分期付款，那就另当别论。如果客户处于犹豫不决， 不知选哪一种才好的阶段，他就会不由自主地选择“一次付清的契约书”，而且不 会怀疑那不是“自己的想法”，即使一次付清对业务员是比较利的。
      如何?是否觉得有点可怕?
      我们都是这样，可能在不知不觉中受到他人的操纵。
• 利用潜意识，沟通超轻松
  • 谁都没用察觉的技巧–巧妙法则的秘密
    • A 箱和 B 箱的实验中使用的无法察觉的暗示技巧，就叫做”巧妙法则” (Subtlety)。不知是算命师或读心者，包括能强烈吸引人心的沟通专家，也都 能灵活运用巧妙法则。
    • 坦白说，现代人的心几乎是完全不设防的。
    • 现代人的心是完全不设防的，拥有把讯息放入最不设防之地的技术者，就是读心者。
    • 【point】:懂得利用潜意识，绝对能超越他人。
    • 潜意识比较强势
      • 谓”另一种力量”就是潜意识，就连不知道潜意识这个名词的小学生，也可以
        感觉到着一股从内心深处打败自己理智的力量。
        我们平常用自己的头脑(显意识)充分思考、生活。但是，当它与来自潜意识的
        冲动地处时，也只能甘拜下风了。
• 小技巧 5——成为“理想的自己”的方法
  • 既然潜意识比显意识强势，那么，如果你想彻底改变，成为”理想的自己”，最 好的办法就是从改变潜意识着手。怎么做呢?首先要了解，潜意识能理解的语言 就是”暗示”(Aflimation)。
  • 说到暗示，大家第一个想到的是言语，其实，行动的暗示效果更强烈。灿烂的笑脸比不断说着:”好高兴、好高兴”，更能表达高兴的心情。因此，如果你想”成为”理想的自己，只要每天的行为都”好像”理想的自己就行了。
  • 请记住，你的行为就是对自己潜意识的暗示。从今天起，试着一点一滴地改变自己的行为吧。
• 绝对不会被拒绝的会话策略-「双重束缚」的秘密
  • 「双重束缚」(Doublc finds)的会话策略，是不让对方有机会说”No”的技巧。
  • 有人拜托你帮忙时，你第一件要考虑的事情是什么? Yes 或 No，对不对?
  • 如果是 Yes 自话，就进一步听对方解释详情;如果是 No， 就想着要用什么理由 拒艳。比如接到推销电话，大概很少人会想弄清楚封方到底是卖什么?通常是连听 都不想听，一接到后就只想快快拒绝掉。
  • “可以和你约会吗?” “No，今天我很忙” “一起喝杯茶如何?” “我真的没空。” “什么时候有空?” “不知道。”
  • 像这种邀约的方式，让对方的脑中有出现”No”的机会，也就是让对方的思绪进 入了如何拒绝的模式。
  • “我们去吃饭还是去喝茶?”
    “可是我没空。”
    “那么就去喝茶吧。”
    “嗯，喝杯茶倒还可以。
  • 对”可以跟你约会吗?”这句话可以说”No”，但是对”我们去吃饭还是去喝茶?” 这句话回答”No”，在文法上显然是错误的。 被询问”哪一种好?”却回答”No”，有点答非所问，因此对方的头脑里不会出 现”No”的念头，态度就会稍微松懈下来，容易有”喔，只喝杯茶还可以，打给 二十分钟就可以回来了”的想法。
• 小技巧 6——你可以轻易使用的双重束缚技巧
  • 双重束缚技巧的重点，简而言之，就是”不要恳求对方”，因为只要有恳求的含 义，就可能立刻引起”No”的反应。当然，这也需要巧妙法则的技巧。
  • 例如，想要对方做 A，又不愿被拒绝时– 1.用不着摆脱对方，而以”已经决定做 A”为说话的前提。 2.然后，就 A 的具体做法，提示几个选项。
• 特别企划-“冒牌算命师”用冷读术能做到什么?
  • 这也是从石井老师那儿学来的”禁忌的秘密”之一。
    我慢慢地将纸牌一张张地放在桌子上。
    “你相信同步性(synchronicity)吗?”
    “同步性?”
    “就是本来没有关联的事件同时发生。例如，我今天算了六个人的命，这六个人 的血型全是 B 型，你是第七个，当然也是 B 型。”
    “是的，我是 B 型。你怎么知道?” “那就是同步性呀!表面上是偶然的事件，也会被我们不知道的法则引导而发生。”
  • 这就是冷读术中相当高段的动态分叉(Dynamic Forking)技巧，需要绝妙的时机 和很有弹性的说话方式。
  • 当然，今天来算命的六个人都是 B 型这种话，完全是我胡扯的。而我一边说”六 个人的血型全是 B 型”时，一边观察她的表情。
  • 如果她没有太大的反应的话，就表示她不是 B 型。此时，只要说”好不容易遇到 第七个人的你，不是 B 型”就好了。但是此时，我看到她脸上掠过一丝惊讶，所 以不用她开口，我就知道她是 B 型的人。
  • 因此我立刻断言:”当然第七个人的你也是 B 型” “你现在正为人际关系而烦恼吗?” “人际关系?” “职场问题啦、亲子问题啦、恋爱啦......” “没错，恋情是有点问题......”
  • 这就是冷读术的基本技巧之一–巧妙质问法(Subtlety Question)的应用.所谓人 际关系，其实可以做宽泛的解释，而把我说的人际关系这个模糊的主题，缩小到” 恋爱烦恼”的，并不是别人，而是她自己。
  • 若无其事地从对方口中套出讯息，这就是巧妙质问法的技巧。 “你好像不知道如何是好，感到很困惑?”
    “是的，的确如此，你怎么知道?” “你心里几乎已有答案，但又缺乏自信。是不是这种状况?” “是的。虽然已下决心分手，但他还是对我很体贴，所以就糊里糊涂地拖下去......” “他......在社会上似乎是个有成就的人......嗯......不是一般的恋爱?” “是的，、......他是同公司的事业部长......其实......”
    “婚外情很辛苦吧?”
    “是的......”
  • 其实，我只是使用适合 Me 型女性的”例行话题”(Stock spiel)而已。
  • 在冷读术上，只把咨询者分为两个类型:Me 型和 We 型。而例行话题则”一定适合” 各种情况，也就是说，我只不过说了毫无针对性的一般说辞。
  • 对话持续不久之后，她哭了。对第一次见面的人，她如此之快就吐露一直隐藏的烦恼和秘密，这样我很吃惊。

part1-为什么冷读术有效

• 其实没有人了解自己!”巴南效应”的秘密
• 人的自我评价不可靠
  • 一九四九年，心理学家培特郎.福瑞德(Bertarn Forer)做了一个实验。他聚集 了一批学生，让他们做一个性格诊断测验。几天后，他把诊断报告交给学生，再 统计学生对诊断结果有效度评定–”你认为报告说中了多少分?”
    总分是五分，学生们的评定平均是四点三分。
    也就是学生们认为诊断报告的准确率是百分之八十六，其中有百分之四十一的学
    生甚至评价为:“这份报告”完全”吻合我的性格，这份测验真了不起!”
  • 其实，福特瑞交给学生的诊断报告是完全相同的，而且是从车站小商店买来的算命杂志的文章中，挑选几个句子平凑而成的。
    福特瑞真正的目的，是想证明”人的自我评价是不可靠的”。
  • 时隔三十年，据说又做了一次同样的实验，结果还是一样。时至今日，人们仍持 续被同样的原理蒙骗。而且因为受骗者并没有察觉，所以以为只有自己没有受骗。
  • 【point】:把对方的心理卷入情境中，就可以随心所欲操纵对方!
• 卷入情境的魔力
  • 看杂志上算命专栏的人，应不会有太多人觉得”这可真准啊!”但是，如果请街头上的算命师边看”你的手相”边推测，及时他说的和杂志上所写的一模一样，你也会觉得”说中了”吧!
  • 巴南教授的性格诊断测验，你是——
    •  有时会有相当不务实的奢望。
       有时很外向，善于交际，与人相处和乐，有时有很内向，非常谨慎小心， 深居简出。
       你从过去的人生经验中学到:过度坦率的表现自己并非聪明的做法。
       自认为很有自己的想法，不会毫无根据的相信他人说的话。
       爱好某种程度的变化和自由，但内心也有烦恼和不安的一面。
       曾有性方面的不满足。
       对然性格上有些缺点，但大体上都还可以弥补。
       体内沉睡者尚未被发掘的才能。
       对自己又太过严格的地方。
       希望被人喜欢，受认同的欲望强烈。
  • 你吻合了多少?
• 小技巧 7——打开对方心扉的技巧 1
  • 开门见山地告诉对方:”我已经 对你敞开心扉了”，是没有效果的，必须透过暗示传达给对方的潜意识才有效用。 在此教你一个最简单的方法。
  • 就是在交谈时，藉由变换姿势或做手势，尽可能露 出你的手掌，让对方看到。大家都知道，狗要投降或向人撒娇时，都会露出自己 最脆弱的肚子。而人的手掌，也具有同样的意义。若无其事地把手掌展现给对方 看，对方的潜意识就能感受到”这个人并没有抗拒我，而是开诚布公对待我”。
  • 反之，对方如果两手交叉，一直看不到手掌的话，就表示他还在防御状态中。
• 星座和血型都无关紧要!何谓”相信算命师的心理”?
  • 你泄露自己的讯息?
    • 冷读术并不是真的”说中”了咨询者的事，而是让咨询者”认为被说中了”。
  • 任何人都最喜欢自己
    • 不论任何时代，人最关心的事既不是星座，也不是血型，而是”自己”。甚至可以 说，没有比自己更令人关心的东西了。
    • 如果你是菜鸟业务员，或许会觉得”为什么客户都不关心我们公司的产品”?事 实上，谁都不关心你商品，每个人关心都是他自己。
• 小技巧 8——打开对方心扉的技巧 2
  • 事实上，人与人相互之间的印象，多半是在交谈以外的部分形成的。即使谈话很愉快、顺利，也不一定能给对方好印象。
  • 因此你最好学会从潜意识给对方好印象的技巧。
  • 重点并不是在你说话的时候，而是在听对方说话的时候。
  • 对方在说话的时候，一定会边说边”喘口气”吧?在一段话中间，一定需要换气、 停顿、思考，然后再开始说话。
  • 当对方吸气、吐气要开始说话的当儿，你就跟着慢慢地点头。也就是说，并非针对说话的内容点头，而是配合对方呼吸的节奏，深深地、慢慢地点头。
  • 正如母亲配合婴儿睡眠中的呼吸轻轻拍打一样，跟着对方的呼吸节奏点头，对方的潜意识里就会感觉很安心。
• 骗人很简单!何谓”受骗者心理”?
  • 希望那是真的
    • 被骗的时候，受骗者的心理总是”希望这个人说的是真的”。
    • 比方说，孩子因意外或疾病死去，伤心欲绝的父母听到教祖说:”这个孩子还没有死，一定会复活的。请用平常的方式对待他。”
    • 这些父母之所以受骗，并不是因为愚蠢，而是因为真心的希望能够那个谎言是真的。不论在那个时代、何种情况下，受骗者的心中都强烈觉得”应该相信那个谎言”。
    • 【point】:使用冷读术，可以让人不知不觉打开心扉。
  • 读心者会打开你的心扉
    • 冷读术的高明之处，好像很自然，其实是个设想周到的圈套。如果对方开门见山地赞美你:”你是个充满感情的人，而且拥有使人开心的魅力。”你应该会立刻提高警觉:”我才不会被好听的奉承话给骗了”吧!但是这个例子中，对方却说你:”......还没有全部展现出来”。
    • 虽然只是有千里，但自己被人等是充满感情、有魅力的人，总是令人高兴，也一定希望这是真的。既然如此，你就会想办法把那个潜在的长处，进一步地表现出来。
    • 怎么做呢?既然读心者惋惜你”不太能对人敞开心胸(所以无法发挥长处)”，因此要或用长处，你就”必须对人敞开心胸”，不是吗?
    • 于是，不知不觉地，就对读心者轻易敞开心胸了。
    • 你听从读心者的话，对他敞开心胸的最大原因， 就是你相信”其实你感情丰富，是个很有魅力的人、别人和你在一起会感觉很快 乐”的”谎言”。
• 小技巧 9——打开心扉的技巧 3
  • 有一个慢慢打开心扉的办法，叫做使用“同调”语言，也就是在谈话中尽量模仿 对方所用的特殊字句。
  • 对方说:“今年想向各种事情挑战看看。”那么，你在交谈中就要尽量使用“尽 量”这两个字眼。
  • 例如，一边看菜单一边说: “我平常有点怕喝日本酒，但是今天决定‘挑战’ 看看。”“这道菜只看名称实在不知道是什么，不如‘挑战’看看吧!”
  • 如果是工作上的事，就说:“现在的工作对我来说，相当具有‘挑战’性”“我最尊敬有‘挑战’精神的上司了。”
  • 每说道‘挑战’一次，对方对你的好感就会增加一次。透过好感的累积，对方的 心情就会越来越好，对你越来越信任。
• 选择性记忆的圈套
  • 恋爱容易受骗?
    • 【point】:冷读术只让你记忆有利的事。
  • 没说中的事就忘记了
    • ，读心者喝咨询者之间若建立了信任关系，咨询者也智慧对说中的部分留下强烈的印象。也就是说，咨询者很容易觉得读心者“全部”说对了
    • 因为去算命的人的想法是，特地花钱给你不准的算命师看相，当然不如给厉害 的算命师看相合理。所以，自然容易只想起说中的部分，以符合心中的期待。
  • 因为去算命的人的想法是，特地花钱给你不准的算命师看相，当然不如给厉害 的算命师看相合理。所以，自然容易只想起说中的部分，以符合心中的期待。
  • 对咨询者来说，并不是“因为算命师说的很准，收费才贵”，而是“因为收费 贵，所以觉得算命师说的很准”;并不是“因为算命师厉害，菜肴排队等候”， 而是“因为要排队等候，所以才觉得算命师很厉害”
• 小技巧 10——让自己看起来最美的办法
  • 让自己看起来最美的办法
  • 人的面貌并不是左右完全对称，总有一边看起来比较有魅力。如何展现自己比较美的那一面，值得好好研究。
  • 把 A 线和 B 线之间较宽的一边朝向对方，你的脸会显得更自然、更美丽。
• 所有的记忆都是后来建立的
  • 检验你的记忆
    • 【point】:即使有八成错误也不怕
  • 记忆是在加工后，才回想起的
    • 读心者就是以来这种选择性记忆，及时犯错或做了错误的推测也不怕。他们知 道，就算有八成说错，只要有两成咨询者惊讶的准确率就绰绰有余了，咨询者心 中还是会留下”一语中的”的印象。因此，读心者总是倾权利设法演出那两成的 准确率。
  • 小技巧 11——与难对付上司愉快交往的方法
    • 职场上总有难对付的上司。严重一点的，光是看到他的脸，就足以让人失去工作的干劲。
    • 不过，即使和这样的上司一起工作，也有保持愉快心情的简单技巧。
    • 想象上司带着秃头面具训斥你，或者穿这少女服饰对你口出恶言的滑稽模样，应该可以是你自然而然地路出笑容。
    • 越是讨人厌的上司，越是能运用想象的落差增加”笑”果。
• 何谓任何人都有两张脸的矛盾心理?
  • 任何人都拥有两张脸?
    • “因为你看起来很直率，所以大家对你通常都没有什么顾忌，就算是难听的话也 会直说。其实，有时候你是很容易被这些小事情打败的，对吧?”
    • 对看起来开朗、善于交际、又充满活力的人说这段话，大多时候都“说中了”， 甚至可以得到不少“第一次见面，就这么了解我”的强烈反应。
    • 人的心理本来就很矛盾，不用搬出矛盾心理(Ambivalence)这种专业术语就能知道, 任何人都具有两面性。例如，一直越强的人，不能称心如意贯彻意志时的挫折感 越大，越容易觉得自己意志薄弱。越温柔体贴的人，越容易对别人的迟钝、自私 感到生气，觉得对方是个坏蛋，然后又因此念头而自责:“我真是太不亲切了。” 亦即，一个人某方面的个性特别显著，相反的另一面就同时强烈并存，以维持整 体的平衡。
    • 【point】:对与表象相反的事物给与赞赏
  • 支持冷读术的矛盾心理
    • 就因为任何人都具有这种两面性，冷读术才能发挥效果。亦即从相反的两面去评 判一个人，一定不会说错。前面提到巴南效应的报告中，就有几点出自这个特性。 例如:
    •  有时很外向，善于交际，与人相处和了，有时又很内向，非常谨慎小 心，深居简出。
       外表看起来好像很自信，但内心也有烦恼和不安的一面。
    • 就第一个例子来说，不论对个性是个内向还是外向的人，都不会说错。因为没有 人不论何时都是外向的，也没有人任何时候都是内向的。指出这种矛盾的两面性， 让地方觉得“啊!真是说中我啦!”，推测就宣告成功 l 了。
    • 因此，读心者只要严厉的说“你是个很好胜的人”之后，再说出反面的“但是， 你得内心深处也拥有纤细温柔的一面”，那就一定“很准”。 从咨询者来说，读心者看到了与显露与外的自己相反的“另一个自己”。人总是期 望有人能理解他被隐藏在深处的痛苦和矛盾。
• 小技巧 12——初次见面就说中对方至交的技巧
  • 这个技巧并不只限用于性格，也适用于外表。如果那个人是短发的女性，你就说:” 你的好朋友留着长发吧?”说中的可能性也很高。
  • 人在交朋友时大概都会选择与自己个性相似的人，但要进一步成为至交，通常是与自己相反类型的人会比较契合。
• 特别企划 2
  • 使用冷读术，在联谊活动上大受欢迎
  • 除了联谊活动，在短暂而有限的时间内，必须让那个初次见面的让人信任自己 的时候也不少，一般而言，无论怎么竭尽诚意，都很难办到。但在我使用冷读术 之后，轻而易举就克服了所有的困难。

part2:任何人都会使用!冷读术的 基本技巧

• 顺利交谈的启动方法–例行话题
  • 以下介绍几个可使用的例行话题。
  • “某某小姐你是那种对方高兴会逼自己高兴来的更重要的人，对不?”
  • “某某小姐，其实你很在乎对方，但对方有时候会误解你的心意?”
  • “某某小姐，你在恋爱中曾经遭到背叛?”
  • “某某小姐，你一旦喜欢上对方，为了迎合他的期待，有时候会勉强自己?”
  • 【point】:例行话题是交谈的入口
  • 面对面进行推测时，如果找不到谈话的引子，或缺乏推测的内容时，算命师页会使用例行话题来含糊其辞。
  • 可以使用的例行话题
     你曾经被信任的人背叛，正因为如此，你与人交往时多少保持着一段距离， 你从经验中学到，坦率的相信人未必是对的，有时候怀疑也是必要的。
     你曾经因坦率下决定而失败，如果那时少君耐心多等一下，情况会好很多。 但是失败中学到的东西，对你来说也是很真过的事物。
     从你工作的内容来看，你对目前的薪水感到不满，你觉得没有受到客观且 应有的评价。
     家人的事令你担心，多多少少带来压力，你已经做了能力所及的事，其它 的就是力有未逮之处，这时候让时间来解决是最好的。
     你是个直觉敏锐的人，即使第一次见面，你也能马上掌握那个人的性格， 但是有时因为过度敏感，知道对方的想法，反而不能轻松交往。
     你真是个感情丰富的人，但不善于表达。因此有时会被人误解或给人冷淡 的印象。
     你最近好像有经济上的问题。
     即使面对危机，已经以为无望时，最后还会忽然出现贵人来相助，你过去 的人生有好几次这样的事情，经常受到贵人的保护。
     朋友或同事常找你商量事情吧?你真有受人依赖的特质。
     你因为怕麻烦，有一点拖延该做的事情的倾向。其实你拥有难得的实力， 最好积极采取行动。
     最近你期待的事不能称心如意的进行，一直你有点沮丧，那些事比你想象 的要更花时间，不要着急，最好耐心的做下去。
     即使你想隐藏，依然看得出你暗自期待事情发展到最佳状态，你得表情让 人感受到希望之光。
  • 你也被说中了吧
• 小技巧 13——穿对方心理弱点的技巧 1
  • 观察对方把戒指戴在哪一只手指上，就可看穿对方的心理弱点。
    戴在大拇指的人，心中隐藏着某些不安。
    戴在食指的人，心中感到某些恐惧。
    戴在中指的人，心中压抑着某些愤怒。
    戴在无名指的人，有情绪不稳定的倾向。
    戴在小指的人，心中感到紧张、压力。
  • 脑掌管手指的区域相当打，因此情绪容易显现在手指上。也就是潜意识中想用饰品防御心理脆弱的部分。
  • 当然，如果你试图保护而不是攻击对方弱点的话，对方就会信任你。例如，对把 戒指戴在大拇指的人，说些缓和不安的话，像是”放心吧”、”不用担心呀”、” 有事随时可以找我商量”等等，效果会很好。
• 实践!请如此使用例行话题!
  • “是的组合”是例行话题的真正任务
    • 从前有一种游戏叫“说十次’pizza’”，玩法是连续说十次’pizza’之后，立 刻指着手肘问:”这是什么?”对方会条件反射地回答“hiza”
    • 由此可见，反复总同样的事，思考就容易导往那个方向。 这个原理称为“渠道化原理”，也就是构筑渠道让对方做出肯定性的反应-想说 yes。
  • 建立是的组合，就容易获得对方的信任
    • 例如谈生意之前，不断和对方寒暄“天气相当暖和了”、“工作很忙把”、“贵 公司上周推出新产品了”等等。目的在于累计对方肯定的回答，如“天气暖和了”、 “托你的福，工作忙的很”等。 即使对方没有开口回答“是”、“没错”，只点头表示，效果也一样，只要能获 得肯定性的反应就行了。
    • 通常累积几年的诊断经验后，不论精神科医生或者咨询师，都会不知不觉建立一 套自己的例行话题。
• 小技巧 14——看穿对方心理弱点的技巧 2
  • 前面提到的戒指法则，也可以反向应用。既然情绪会明显地表露在手指上，那么借着刺激手指，也能操控心里。
  • 如果感到害怕，握住自己的食指，就能稍微安心。
    如果感到愤怒，啦啦中指就能安定下来。
    如果感到紧张，按摩小指就能放轻松。
    或者，刻意把戒指戴在对应的手指上，也是个办法。对各手指的刺激会变成暗示， 进而影响心理。
• 许多算命师都是用的技巧—否定问句
  • 一定能够说中的技巧
    • 巧妙的问句(Subtle Negative)，也是大家熟知的谈话圈套。不管推测说中了没 有，都可以往说中的方向解释。例如:
    • 有，都可以往说中的方向解释。例如: “难道(边歪着头说)—-最近宠物没有死吗?” “啊!你怎么知道?上个礼拜金鱼死了。” 在这种情况下，读心者给对方的印象应该是:他好像凭灵感就看穿我失去金鱼的 悲伤，”这个人可真厉害”第一回合就赢得信任。
    • 但是，如果咨询者的宠物还活得好好的话，怎么办?此时，就会是这样: “难道(边歪着头说)—-最近宠物没有死吗?” “没有。我养的猫很讲康，活得好好的。” “(点点头)是呀，那我就放心了。”
    • “难道(边歪着头说)—-最近宠物没有死吗?”
      • “不，我没有养宠物。”
    • “难道(边歪着头说)—-最近没有和情人吵架吗?” “完全没有。我们相处的很好呀。” “(点点头)是呀，难怪现在气色很好。” 重点就在一边歪着头边说，营造一种”我不是真的那么清楚”的气氛，如果说中 了，就会有强烈的影响力，即时没说中，也只要点点头说”这样啊”就行了。 【Point】:使用巧妙的否定用句，可轻易说中对方的事。
• 小技巧 15——把谈话导向你的目标的技巧
  • 因为”但是”这个词，就表示否定前面的而腔调后面的语句。
    像这种情况，改为如下的说法就行了。
    “还是价钱便宜的比较好。”
    “是的。而且对安全性的考虑也很重要。”
    也就是说，不要用”但是”，而改用”而且”来来连接前后的语句。
  • 用巧妙的否定问句猜中公司名称
    • 你不是在某某某公司服务吗
    • 对方的反应有以下三种情况
      •  和某某公司完全没有关系时
        • 会放回答说:“不，我不在那种大企业工作”，此时读心者就边点头(表 示果然如此)边说:“是啊!我曾经替某某公司的几个员工算命，但没有一 个像你这样拥有创造力的手相，你本来就不是那种在大企业中，舒舒服服 翘二郎腿的软弱型人物。”
        • 然后，继续谈话就行。这种说法虽然没有猜中，但也不算猜错。
      •  不是某某公司，却是同业
        • 虽然没猜中，但也相当接近了。对方也许回答说:“同样是 IT 产业， 担不是某某公司。”此时就边点头边说:“是啊，我的确感受到活跃于 IT 界的强烈波动。”
        • 如此就算说中了，而且得到了对方在 IT 业工作的讯息、
      •  正任职或曾经任职某某公司时
        • 这是完全说中，推测样题(Sample Reading)教人这样接着说:“啊，果 然不出所料，这就是在某某公司那种大企业发挥实力的人的手相，是在大 舞台活跃的人的手相啊。”
      • 没有说中也不成问题，但若说中，对方马上就会相信你
  • 实践!请如此使用巧妙的否定问句!
    • 使用巧妙的否定问句的诀窍
      • 就某种意义而言，巧妙的否定语句就是在故弄玄虚。
        “难道不是......吗?”
        “人家不是说你是......吗?”
        “对于......，你不是心里有数吗?”
        “......这种事，不是你的事吗?”
        “......这种事，都是我神经过敏吧?”
        “......这种事，从没有发生过吗?”
        “......这种事，你没有察觉到吗?”
      • 读心者巧妙使用这些句子，只要猜中一项，在选者记忆的作用下，不但能
      • 给人留下深刻的印象，也能立刻博得咨询者的信任。
      • 【point】:使用巧妙的否定问句，给人深刻的印象!
• 吸引对方的魔法质问
  • 我自己刚学习这种巧妙的否定问句时，曾经怀疑是否有人会受骗。但是，经过实 际的经验之后，发现它 3 的效果相当大。
  • 举个简单的例子。我曾经对十几位女性做过实验，第一次见面，我一定歪着头， 装着有点无法理解的样子问:“恩......你不是左撇子吗?”
  • 几乎每一个人都毫不犹豫地明确回答:“不，我惯用右手。” 我听了只说:“是 这样呀。”并点头表示同意。然后，就继续进行谈话。
  • 至今还没有遇到过有人反问我:”问什么那样问?”即使真有人问，只要回答说:” 呀!很奇怪，最近遇到的人都是左撇子，想不到今天不一样。”就行了，一点也 不会影响后面谈话的顺利进展。
  • 有位女性最让我印象深刻，到现在都已忘不掉，因为她当时已改用右手，但以前 的确是左撇子。听到我问这句话时，她甚至吓得从椅子上跳起来逃之夭夭。她说:” 连那么久以前的事都知道，真是可怕!”不过，我倒不清楚她所谓的”那么久”， 究竟是多久。
• 小技巧 16——猜测对方习惯用右手或左手的技巧
  • 那就是观看对方的领带。惯用右手的人，领带的三角结的下方尖叫，往右边倾斜; 而惯用左手的人，则往左边倾斜。
  • 看到对方领带的三角结往左边倾斜，你就告诉他:”你是左撇子。”对方会惊讶的问:”你怎么知道?”
  • 因此，如果你看了领带之后判断:”你是左撇子?”而对方答说:”不，我惯用 右手。”你可以立刻再度出生说:”这样啊......那么，领带是别人替你打的喽?” 这一次猜中的可能性会很高。
    对方也会对你的观察力很感兴趣。
• 掏出对方讯息的技巧—-巧妙质问法
  • 让对方不知不觉地泄露信息
    • 所谓”巧妙质问法”，就是若无其事套出咨询者的讯息的方法。
    • 所谓”巧妙质问法”，就是若无其事套出咨询者的讯息的方法。
      比方说，若是你直接问对方:”你住在哪里?”对方肯定会提高警觉，猜想:”
      干嘛问这个?好像变态的跟踪者一样。”
  • 【point】:使用巧妙质问法，可以轻易打听出手机号码
  • 不使人发觉那是在提问
  • 巧妙质问法就是一种”不让对方发觉那是在提问”的提问技巧。
  • “刚才，你的记忆闯进了我的脑中，我看到你很害怕动物的模样......你是否想起了一些事?”
  • 先提出”害怕动物”这种任何人都可能有过的经验，再问”你是否想起了一些事”， 就能诱使对方说出具体的事实。
  • “......是为什么呢?”
    “......的意思，懂吗?”
    “......是怎么一回事?”
    “对于......是否想起了一些事?”
    “......对不对?”
    “......有什么重要的意义?”
    “所谓......究竟是什么?”
  • 利用这些问句而不要直接打听，就是巧妙质问法。因为直接发问，要死弄错了，便会失去可信度。
• 小技巧 17——平息紧张，愤怒的技巧
  • 一般人都以为，心在身体里面，其实这种想法是错误的，反而应该说，身体在心里面。
  • 请你把身体当作圆心，用想象力画出一个半径约一点五公尺的空间，把这个空间当作你的心，然后，再想象那空间里混乱的空气，逐渐沉淀下来。
• 实践!请如此使用巧妙质问法!
  • 最适用于想与初次见面的对方亲密交往时
  • 其实不妨好好活用巧妙的质问法。 “你看起来好像喜欢黑人音乐?” “啊?是吗?其实我平时喜欢听 Mr.Children 乐园的音乐。” “哦，我也很喜欢，还买了新专辑喔。”
    “哇，太好了!”
  • 【point】:使用巧妙质问法，可让对方毫无戒心。
  • 这种问法远比直接问“你喜欢什么音乐”自然。对话中你完全没有提出企图收集
    资讯的问题，不会给人在试探的印象。因此，对方也会毫无戒心地说出自己的喜
    好。”万一”对方刚好真的喜欢黑人音乐的话，那可是以外地大成功。
  • 只要使用巧妙质问法，就不会给人”这个人拼命想寻找共同点”的印象，还可以问出你需要的资讯，请务必试试看。
  • 使用巧妙质问法，也可轻易打听出对方的手机号码。
  • “上次见面时，你好像告诉我你的电话号码?” “啊?恩......好像没有啊。”
    “这样啊，那么，请你告诉我吧!”
    “恩。**”
  • 故意弄错，可降低对方的警戒心，觉得告诉你电话号码是很自然的。
  • 如果想从对方口中套出讯息，直接问是不行的。有效的做法是，特意吐露某些资讯，正确与否都没关系，表现得好像只是要和对方确认似的。这就是巧妙质问法的功效。
  • 面试时也可使用巧妙质问法
    •  贵公司好像在寻找有丰富业务经验的管理人员
    •  贵公司好像在寻找有丰富业务经验的管理人员
    • (用巧妙质问法试探对方寻找的人才。没有猜中也不成问题，你可以按照下面 的方式继续说下去)
  • 使用巧妙质问法，可以轻易套出对方的讯息
• 小技巧 18——从笔迹看穿对方性格的技巧
  • 即使是因为意外事故，不能用手而学会用脚趾头那笔写字的人，也会表现出和用 手写字时一样的习惯。因为与其说人是用手写字，不如说是用脑写子。也就是说， 人的笔迹会如实地暴露出你的潜意识。
    写的字左边略微往上，亦即稍微往右倾斜的人，属于“感情型”。而且往右倾斜 的幅度越大者，感情越丰富。在本书中称为“We 型人”(请参考 PART3)。
    反之，写的字右边往上，亦即稍微往左倾斜的人，属于“理论型”。可判断为有 抑制感情的倾向，在本书中为“Me 型人”。
    写的字既不偏左，也不偏右，完全像方正铅字般的人，是超乎必要的谨慎而过度压抑自己的人，几乎不会对别人敞开心胸。
• 把没说中变成说中的技术—— 扩大/缩小说法
  • 把没说中变成说中的说话策略
  • “最近，你健康上有点问题?”
    “没有啊，我很健康......”
    “真的?心理健康方面不是有些失调吗?” “啊，是的。事实上，新工作是有些压力......” 也就是说，把健康扩大解释到“精神健康”，这是利用(Zoom Out)说法。 “从你的口气中，感觉到你有人际关系的麻烦。” “是的，不过现在没什么问题......” “现在当然没有问题，因为已经克服了。但是，过去曾因与难对付的人的关系而 苦恼?”
    “是的。在以前的公司曾遭到老板的性骚扰......”
    这是缩小(Zoom In)说法。也就是借由“人际关系的麻烦”缩小到“过去的麻烦”， 若无其事地逃避没有说中的方法。
  • 【poing】:忘记约会时也可以使用扩大/缩小说法。
  • 下意识地使用扩大/缩小说法
    • 下意识地使用扩大/缩小说法
    • 前面说过，对说中的印象越深刻，越会忘记没有说中的，基于这样的心理作用， 使用扩大/缩小说法，也就可以把事情说中。在日常生活上，我们也常不经意地使 用扩大/缩小说法。
    • “明天有工作，所以不能见面......”
      “什么?你忘记明天是我的生日?”
      “当然知道呀!不过要午夜过后才能带礼物给你。”
      “啊，深夜的约会。太好了!”
      也就是说，把“明天”缩小解释为“午夜十二点为止”，也就可以摆脱困境了。
      而要从笼统的推迟逐渐缩小范围时，就可使用缩小说法。
      “人际关系有问题?”“是的。”
      “是女性问题吧?”“是的。”
      “和恋爱有关?”“不......”
      “那是年长的女性?”“是的。是公司的上司......”
      “我知道了。和她相处不好，对吧?”
      “是的，是个很难取悦的人......”
      如此逐渐缩小推测的范围，慢慢就会逼近核心。
• 小技巧 19——从笔迹看穿对方性格的技巧
  • 人的笔迹会如实地显露潜意识。 给你一张全新的纸，请对方在上面随意写些字。不论写什么都可以，例如自己的 名字。 写的字的内容都无关紧要，实际上要观察的是，对方把字写在了什么地方。 字写在纸上方的人，性格积极;写在越下方的人，性格越消极。 写在偏右方的人，是未来取向的人，经常思考将来的事。写在偏左方的人，有拘 泥于过去的倾向，是属于做任何事都以过去经验为基础的类型。 如果是混合型，例如字写在偏右上的人，可视为朝向未来、怀抱希望的行动型; 偏左上方的人，是属于积极但不太敢冒险型;写在右下方的人，可说是可以预测 未来，但内心感到不安型;写在左下方的人，则是没有自信，不太愿意挑战新事 物的类型。
  • 人的笔迹会如实地显露潜意识。
• 实践!请如此使用扩大/缩小说法
  • 猜中对方烦恼的技巧
  • 就咨询而言，自己什么都没说，烦恼却被一语道破，拥有这种功力的算命师，才是值得信任的。
  • 那么，该怎么做呢? 【point】:只要理解对方的烦恼，对方就能打开心扉
  • 烦恼只有四个范畴
    • 其实，人生所有的烦恼、痛苦，都不脱下列的四个范畴。
    •  人际关系
    •  金钱(包括一切的富足)
    •  梦想(目标)
    •  健康
  • 看出来了吗?几乎所有的烦恼、疑惑，都适用于这四个范畴中的一个。因此读心 者只要使用“扩大/缩小说法”，推测出主要烦恼是归于哪个范畴，再逐步进行试 探。
• 小技巧 20——从笔迹看穿对方性格的技巧
  • 字迹潦草而且写字速度很快的人，工作也很快，难免就有些马虎粗糙的地方， 但那是因为他认为“大略做好后再修改细节就好了”。这类型的人，适合做一 贯作业的工作，对需要精雕细琢的工作就会感到不耐烦。
  • 写字谨慎而慢的人，工作时也会一步一步边确认边进行。他会非常仔细、孜孜 不倦地工作，然而一旦被催促加快速度时，就不能发挥原有的水准，甚至干劲 全失了。
• 绝对不会不准的——巧妙的预言
  • 任何人都会用的巧妙的预言
  • 事实上，使用冷读术的技巧可以作出“绝对不会不准的预言。”你相信吗?
    当然，世上没有绝对会说中的预言，但是，绝对不会不准的预言却是有可能的。
    例如:
  • “你的身边有个爱慕你的人，一直不敢向你表达心意。不过，这回他似乎下定决心要向你告白了。”
    如果身边恰巧有那样的人，而刚好在下个月左右告白，这个预言就说中了。即使身边根本没有任何爱慕者，但要如何证明这个预言不准呢?
  • 毕竟，你并不知道那个人是谁，也许那个人这回还是没有勇气，所以打消了告白的念头。总之，你根本没有任何证据可以断定这个人不存在。
    也就是说，只有在刚好说中时，才能判断那个预言的真假。
    因此，虽然不见得绝对说中，但绝对不会不准。而且，很多人即使被预言的事没有发生，也不会察觉:但是，当预言的某件事被说中时，就会强烈的意识到
    “那个预言说中了”。 也就是说，选择性记忆在这里承担了任务。
  • 【point】:说中未来并不难
  • 说中将来的震撼
    • “只要多加注意的话，下个星期左右，你会遇到带来好运的人。”就算下个星期根本没有碰到任何一个能带来好运的人，也只能说你没有注意到而已。如果刚好
      遇到的话，你就不得不因读心者的预言成真而感动。
• 小技巧 21——试探对方隐藏的不满的方法
  • 送礼物给情人，当她满怀希望地打开包装后，表情却突然一沉，不过马上又
    欢喜地说:“哇!好高兴!”
    就算你问她:“是不是已经有了?”她也不正面回答，只是一味地说:“恩，
    太高兴了。”
    像这种情况，有个方法可以打听出对方到底哪里不满意。
    就是过一会儿后，若无其事地问她:“最近，是不是有什么令你失望的事?”
    假如她回答:“是啊!奖金太少了。”由此可以推知，她认为你刚才送的礼物， “超乎想象的便宜”。
    虽然她认为太便宜了，但因为不想被你当作贪婪的女人，所以就把不满的心情 强自压抑下来。
    压抑下来的心情，就和压进水中的球一样，一直等着浮上来的机会。一旦听到 你的提问，那份不满之情不知不觉就会浮现出来了。
    接着问别的问题，就可以打探出对方隐藏的心情。
• 实践!请如此使用巧妙的预言
  • 容易说中的预言
    • 巧妙的预言是让人相信他能够预知未来的圈套
    • 下面 举的例子具有范围广，容易说中:即使没有说中，也无法证明没有说中;符合对 方的心愿，并受好评等效果，请务必使用看看。
    • “近期内，应该会有......事。”
      “今后......就会步入坦途。”
      “A 先生会把......偷偷告诉你。” “这星期内应该会突然遇到名叫 B 的人。” “你身边的人应该很快就......” “请多注意......。”
    • 【ponint】:说中未来，可以让对方相信你说的任何事。
  • 坏的读心者会积累巧妙的预言
• 小技巧 22——展现自信的技巧
  • 这是一种内心虽然不安，外表却依然能展现自信的技巧。
  • 方法很简单，只要把徒劳无益的活动抑制到最小程度，所有的动作都尽量放慢就行了。
  • 人在下意识中，总会觉得越是从容不迫的人，等级越高。上班族就是一个例子， 匆匆忙忙到处奔波的人，职位一定较低。因此，只要把动作放慢，就可以营造出 有自信 的气氛。
  • 例如抽烟时，把香烟慢慢送到嘴里，先吸一下在点火。抽的时候不要一口接一口， 中间稍微停顿一会儿，让烟雾慢慢的飘散。
  • 只要观察戏剧里的黑帮老大就知道，他们的动作一定是从容不迫，没有一点多余的小动作。
  • 走路时也一样，只要注意步伐，尽量慢慢地，大步地走，就会感觉到自己逐渐变得很稳重和有自信。
• 特别企划 3
  • 使用冷读术，打开了难以对付者的心扉
    • 我有一位病人，经常被社服人员批评:“不好相处，过度谨慎小心，神经质。”
      但是人似乎也有自觉，所以不时会说:
      “因为我可以马上看穿对方的想法，所以大家都避着我。”
      “我知道你们都说我不好相处，对我敬而远之。”
      工作人员劝他做复健，他却说:“你们总是说“做得到，做得到”，说的倒轻松， 哪里知道我使尽吃奶的力气，也只能走几步而已。”始终不肯积极去做。
      这位女性属于“Me 型人”，所以跟她谈话时，要注意经常保持让对方优先选择的 态度。比方说:
      “你的身体你自己最清楚不过了。不要勉强，能做多少就做多少。”
      “没有人能做到满分的。”
      由于 Me 型人对于“我的事自己最清楚”的想法，比别人更强，我为了取得她的信 任，自然非常尊重这一点，也使用许多例行话题，比如说:
      “你很能掌握自己，对于无法理解的事无论如何也不愿去做，但一旦理解了，就
      会很有耐心的完成。”
      “你能洞悉对方的念头，也因此很难与人相处。”
      “其实你的感情比别人丰富，有时候太过老实，也很会照顾别人，对不对?”
      “有时难免被别人误解......但从你的言谈中，我可以感觉到你的真情流露。”
      最后看着她的眼睛说:“对不起，不管怎样，我只想把这些话告诉你。”
      这时候，她的眼睛简直可以叫做闪闪发亮。
      像这种觉得自己被刻意疏远，或被人批评难相处的人，一旦遇到理解她的人，会
      感到无比的高兴。
      我深深感到冷读术的效果。

part3：你是哪一型的人?we 型或 me 型

• 血型、星座都已经过时了，最佳性格判断法——We/Me 型
• 只要知道分类，就不会有沟通上的烦恼
• 人可分为两种类型
• 冷读书使用里最简单的性格分析法——We/Me 型。这种分类法是 以南加州的催眠治疗师约翰卡帕斯(john G.Kappas)提倡的 E/P 型理论为基础所构 成的。

• 单纯分为 We/Me 型的理由

• 小技巧 23——自然拿出合约的技巧
  • 买卖洽谈到最后，要拿出合约请对方签署时，卖方的动作往往过于突兀，因为让买方感到气氛不对劲，甚至引起反感。
  • 再次，叫你一个可以自然而快速出示合约的方法。那就是，从对方看来是从左往右(从你这边是从右往左)的方向，快速拿出合约来。
  • 仅仅是这个动作，就能让合约的出现感觉很自然。
  • 这是因为人对于从左往右的移动感到自然，反之就会感到突兀。例如喜剧的演出， 当演员登场时，都是从左往右移动，除非是饰演反派角色。因为从右往左走，会 稍微引起观众的反感，刚好符合反派角色登场的气氛。
  • 因此，如果你要送情人礼物，反倒应该从对方看起来从右往左的方向拿出来，这个举动可以让情人感到更以外与惊喜。
• 你是哪一型?判定 We/Me 型的测验
  • “你是哪一型?”的检查测验
    • 问题 1 双手交叉互握的时候......
      A 左拇指在上面 B 右拇指在上面
      问题 2 和人并肩行走时，对方在哪一边会让你觉得比较轻松? A 你的右手边 B 你的左手边
      问题 3 身体的哪一边比较容易受伤? A 左半身 B 右半身
      问题 4 小时候是否会向父母吐露自己的心情? A 据实以告 B 不会说
      问题 5 小时候父母的朋友会不会来家? A 常常来 B 不常来
      问题 6 如果养宠物，你会养狗或猫? A狗B猫
      问题 7
      陷入困境时......
      A 希望有人听你说话 B 希望一个人静一静
      问题 8 与小孩子(自己的孩子除外)在一起时...... A 非常喜欢 B 感到棘手
    • 问题 9
      对于在团体中发言......
      A 不会抗拒 B 因为会紧张，所以尽量避免
      问题 10
      被介绍给朋友的朋友时......
      A 很快就能融洽地轻松交谈 B 过度在意对方不知如何评价自己
      问题 11
      排便状况
      A 有便秘的倾向 B 有腹泻的倾向
      问题 12 你朋友的人数? A 很多 B 很少
      问题 13
      不知如何是好时......
      A 先行动再说 B 慢慢思考，理解之后再行动
      问题 14 如果要参加体育活动，你会选择...... A 团体比赛 B 个人比赛
      问题 15
      和情人......
      A 在人前还是照样亲热地谈情说爱 B 只有两个人时才会亲热地谈情说爱
    • 判定结果:
      请比较一下 A 和 B 的数量。A 的数目比较多，你是——We 型;B 的数目比较多，你 是——Me 型。数目的差异越多，该型的倾向越强。例如，如果 A 有十二个、B 有 三个，表示 We 型倾向很强;如果 A 有七个、B 有八个，可视为温和的 Me 型。
  • 从外表区分 We/Me 型
    • We 型人稍胖?
      • 判断一个人时，总不能特地请他来做测验。不过，光凭外表来观察，某种程度 上也能区分出属于 We 型或 Me 型。
      • We 型人通常服装比较华丽，与人相处轻松愉快，在公众场合也敢大声说话。体 型比较健壮或丰满，至少也是中等身材，真正瘦的人并不多。 这类型的人，包包有背在左肩的倾向，中心多在左脚，受伤的部位也大多在左半 身。在会议室、电影院等场合里，大多坐在靠左边的座位(从本人来看)。两个 人并行或并坐时，喜欢对方处于自己的右手边。为使右前额显得宽阔，头发的分 线倾向于右边(从本人来看)。
    • Me 型人身材苗条?
      • Me 型人比较喜欢传统而朴素的服装。与人在一起时，不喜欢太靠近，总会保持 一点距离。身材苗条、瘦高，且脖子长的人很多。
      • 这类型的人，包包有背在右肩的倾向，中心多在右脚，受伤的部位也大多在右 半身。在会议室、电影院等场合里，大多坐在靠右边的座位(从本人来看)。两 个人并行或并坐时，喜欢对方于自己的左手边。为使左前额显得宽阔，头发的发 现倾向于左边(从本人来看)。
    • 发旋的旋转方向不同
      • 或许你会有点惊讶，Me 型或 We 型的人，头发的旋转方向竟然相反。Me 型人往 顺时针方向旋转;We 型人往逆时针方向旋转。 因此，从一个人的前发分发，就可以判断出它的类型。头发发流分线时，Me 型人 的左额头会露出来;We 型人的右额头会比较宽阔。当然，发型能自由改变，不能 光由这点来判断，只能作为参考重点之一。
      • 由此可见，Me 型人和 We 型的人，其特征宛如镜中的显影。
• 小技巧 24——有效进行商品说明的技巧
  • e/Me 型的观点，也可以应用在工作上的商品说明时，参加者是第一次见面的 人，尤其特别有用。
  • We 型人在会议室里，喜欢坐在左边(从本人看来)，Me 型人喜欢坐在右边。 从主讲的你看来，面对你靠右边坐的人，属于 We 型，靠左边坐的人，属于 Me 型。 也就是说，在说明活动时要诉诸感性的话术，像“客户一定会被这个商品感动”， 就面向右边的人说;而要诉诸理论时，像“这是去年之前所有业绩的数据”，就 面向左边的人说，这么做得到的效果最大。
• 打通 We 型人心的沟通方法
  • We 型人的特征――开朗的博爱主义者
    • We 型的人，是以「我们」为基准来思考、感觉和行动。
    • 他们能立刻与人亲密地交往，重视和谐;即使在陌生的场合，也不会抗拒在人 前说话;常自顾担任如宴会的干事、结婚典礼的主持人、庆祝会的司仪等。感情表现丰富，时而泪流满面，时而勃然大怒。但不管如何的愤怒或悲伤，睡 一觉起来就忘得一干二净了。
    • 由于重视「我们」，倾向选择与人直接接触的工作，如业务员、教师、护士等。 在人际关系方面要求一体感，强调大家要能团结一心，努力奋斗。在恋爱方面， 认为彼此之间不该有任何隐瞒，分享所有的一切才是爱。在性爱方面，属于那咱 做爱后也希望享受余韵、亲密接触 由于太过重视「我们」，以致不大有自己的意见，或是优柔寡断。受人信任，的类型。
    • 有人开口请托就无法拒绝，有几分领袖的气质。平常看起来好像很坚强，其实心里有点脆弱，被迫做重大决定时，有时会被压力击倒。
    • 【point】:对待 We 型人，要从对方的右边进攻
  • 对待 We 型人的方法
    • 和这类型的人接触时，诉诸感情是最佳的方法。例如对他说「都是托你的福」或「大家都很感谢你」......等，他一定乐于为你做任何事。
    • 因此，用以下的例行话题对付 We 型人颇为有效。
      • “你是任何人都会喜欢的类型，和初次见面的人也能立刻熟稔起来。”
        “你即使和朋友或家人吵架，怒气也不会延续到隔天，是个非常爽朗的人。”
        “你非常有行动力，总认为事情不如想象的那么难，与其没完没了地考虑，不如 先做了再说。”
        “工作场合中有不好相处的人，对吧?啊!那个人的影像又冒出来了，他很神经 质，连一点小事也很在意。”
        “你是个按照自己的步调进行工作，就能发挥能力的人。”
        “你的心理压力很容易反应在身体上，一旦有了烦恼，立刻就会长痘痘、皮肤变 粗糙、体重改变。”
        “嗯，现在有个人的影像冒出来，是你遇到烦恼时经常商量的人......”
        “你的左膝盖有旧伤?”
  • We 型人的特征
    • 优点 ......协调性高、不拘泥、感情丰富
      缺点 ......感情起伏激烈、依赖性大、情绪善变
      思考、感觉方式......情绪性的
      独处的时间.....偶然必要
      交友关系.....多
      说话方式.....委婉，详细
      理解方式.....虚心
      行动力 .....边行动边理解
      激发干劲的方法......「你也会做。我们跟着你。」
      别人的建议 ......希望 E-mail、电话......先闲聊再谈正事
      适合的职业......老师、护士、业务员等与人接触的工作
      孩子......喜欢
      宠物......狗
      喜欢的书......非小说类的
      运动......团体竞赛
      饮料......茶类
      游玩......户外活动
      对恋爱、性爱的态度...... 一体感
      黑色笑话......容易受伤
      容易受伤的部位......左半身
      排便状况......有便秘的倾向
• 小技巧 25 –看穿 S 型或 M 型的技巧
  • 教你如何看穿对方是 S 型(虐待型)或 M 型(受虐型)的方法。在联谊
    活动上也可以当作游戏来玩。
    首先，把你的手掌朝上，伸到对方面前，对他说:“请你把手放在我的手上面。” 对方如果说「啊!这是在干什么?太可怕了!」由此就可判断那个人是 S 型。
    假如对方按照你的要求，把手掌放上去，就顺势将他的手拉向你。此时，如果 对方突然把手放开，那他就是 S 型;反之，如果对方配合你的动作，他就是 M 型。
    S 型不喜欢被人操纵，如果你想领导他的话，他是不太愿意的。所以，他会一 开始就说:「啊，真吓人!」而不愿立刻将手放在你的手上，他对于如果不清楚 的事是无意顺从的，由此可判断出这种人具有强烈的 S 型倾向。
    反之，M 型则会顺从对方的领导，因此，他会跟随你的行动。
• 打开 Me 型人心的沟通方法
  • Me 型人的特征――自我实现的超凡能力
    • Me 型的人，是以“我(自己)”为基准来思考、感觉和行动的。平常不爱说话， 一旦进行一对一谈话时就变得格外轻松多话，较能表现自己。不大喜欢私人话题， 但一提到工作或嗜好就显得兴致勃勃。少有感情表现，沉默寡言。由于话少，经 常被误解为冷淡的人，但实际上容易感到寂寞，只要有人爽快地跟他打招呼，就 会喜欢上对方。
    • 由于重视“我”，所以比较适合从事独立性的工作，也偏向会选择那一类的工 作。像工程师、工匠、律师......等专门性的工作，就适合 Me 型人。 在人际关系上，也追求「我」，希望自己受到尊重。往坏的方面说，就是自我中 心，讨厌被人指示去做任何事。不做自己无法理解的事，只要自己能够理解，就 不需要别人的鼓励或建议。
    • Me 型人在恋爱上追求刺激和冒险。想要的异性一旦到手，之前的热情就会突然 冷却下来。和 We 型人不同，Me 型人受人倚赖反而会觉得麻烦而溜掉。
    • 【point】:对待 Me 型人，要从对方的左边进攻
  • 对待追求自我实现的 Me 型人的方法
    • 和谐类型的人接触时，与其诉诸感情，不如说些合理的理论来得好.Me 型人的 工作动力是自我实现,因此,对他说: 「这工作只有你才会做」、「不可以交给别 人做」......等话，刺激他的自尊心，工作动力就会提高。反之，如果对他说:「这 是个简单的工作，请你做做看」，根本提不起他的干劲。
    • 因此，运用如下的例行话题对付 Me 型人颇为有效。
    • “你严守时间，因此对约会经常迟到的人非常生气。”
      “你虽然认为不打扫不行，却怎么也提不起干劲。但是一旦开始做了，你是个连 细部也会彻底整理的完美主义者。”
      “你喜欢一对一的交往关系甚于成群地交往。”
      “职场中有不好相处的人?啊!那个人的影像浮现出来了。他是个不尊重别人隐 私、丝毫不关心别人的人。”
      “你还没有完全发挥自己的力量，好像还有什么秘密的企图?”
      “你好像有用金钱收买人的经验?”
      “你和别人交谈时好像不大听对方说话?因为你脑筋动得快，所以当对方说话速 度慢时，你一定会感到焦急。”
  • ME 型人的特征
    • 优点 ......具领导力、有责任感、头脑好
      缺点 ......利己主义、冷淡、胆小
      思考、感觉方式......理论性的
      独处的时间......绝对必要
      交友关系......少
      说话方式......直接，事务性
      理解方式......揣摩对方说话的真意
      行动力 ......理解后再行动
      激发干劲的方法......「只有你才会。希望你帮忙。」
      别人的建议 ......不喜欢
      E-mail、电话......必要时、事务时
      适合的职业......工程师、律师、工匠等专业工作
      工作......自我实现
      家庭和工作......工作优先
      孩子......不大喜欢
      宠物......猫
      喜欢的书......小说
      运动......个人竞技
      饮料......咖啡
      游玩......室内活动
      对恋爱、性爱的态度...... 刺激、发泄精力
      黑色笑话......不在乎
      容易受伤的部位......左半身
      排便状况......有腹泻的倾向
• 小技巧 26–从外表看穿对方性格的技巧
  • 说话时，上排牙齿明显可见，而下排牙齿几乎看不见的，是善于付出的人，不论 是精神或物质上，任何给与都会令他感到喜悦。虽然善于付出，却并不善于接受。 因此，即使人家向他表达爱意 ，他也会觉得:“真会有人爱上像我这样的人 吗?”
  • 另一方面，下排牙齿明显可见，而上排牙齿几乎看不见的，是善于接受的人。虽然不善于表现自己，却善于察言观色。
  • 上下排牙齿都平均可见的人，可说是付出与接受都能保持均衡的人。
• 对 WE 型人可以做与不可以做的事
  • 对 WE 型人可以这样做
    •  一边听他说话，一边给予肯定。 (经常肯定地说:“是的，确实那样”、“知道了，知道了”。)
       一边频频用力地点头，一边看着对方的眼睛听他说话。 (表示同感)
       不断地发问。 (无论是聊天性的话题或是无聊的事都可以。)
       积极地提供建议。 (如「我想那时候这么做会比较好」......等。即使寻常的建议也要表现得真挚。)
       轻轻地触摸对方的肩膀。 (保持轻柔，不可纠缠)
       夸张地表现出吃惊或笑。
      (让感情明显易懂地表现出来。)
  • 对 WE 型人绝对不可以这样做
    •  否定对方说的话。 (切忌说:“可是......”、“但是......”、“并不是那样......”)
       谈论有关性格的事。 (不能用指责的语气说:“像你这种性格......”即使称赞的话也少说为妙。)
       打听目标或梦想。
      (WE 型人活在当下，不善于想未来的事。)
       距离间隔太远。 (即使触摸不到，也要以近距离表现亲密。)
       讲道理。 (会给予冷淡、工作拟的印象。)
       说别人的坏话。 (免得让对方觉得:“他是否在背后也这么说我?”)
• 对 ME 型人可以做与不可以做的事
  • 对 ME 型人可以这样做
    •  例如主动夹菜给对方，彻底做个绅士 OR 机灵的女人。 (不是讨好，而是成熟大人的作风。)
       装出若无其事的样子观察对方，并及时给予关心。 (如果对方看起来好像感觉冷，就默默地请店员将冷气关小一点。)
       先谈论自己。 (若从发问着手，对方会觉得好像被盘问，要尽量避免。)
       尽快找出对方擅长的领域，并就此展开话题。 (积极地表现出感兴趣的模样，做个善于应答的人。)
       被问到自己的事时，就要谈实际的梦想或目标。 (重实际，同时也是个充满热情的人。)
       即使不感兴趣，也要先对其他 成员表现出成熟大人的关照。 (表现出自己是大人样的男生 OR 女生)
  • 对 ME 型人绝对不可以这样做
    •  一开始就诉诸自己的弱点，请求同情。 (「我这个人很没用呀」如此撒娇似的态度是行不通的;抱怨当然也不行。)
       只顾着自己说话。 (要随时注意对方是否感到无聊。)
       建议或说教。 (不可说:「那是常有的事」、「我也有经验」。)
       随便碰触身体或是太靠近。 (不可过分亲昵)
       强硬的态度或是大男人主义的态度。 (避免谈男人论、女人论，免得产生对立。)
       对身体特征或是服装表示意见。 (即使赞美的话也少说为妙。)

Part 4：视情况使用!活用于日常生活的冷读术

• 联谊活动上受欢迎的秘技
  • 知道对方“希望被人如何认同”，就可吸引他的心
  • “最近我想饲养宠物，A 小姐喜欢什么宠物?” “如果要养的话，我想养猫。” “嗯，养猫啊。你喜欢猫的什么地方?” “喔，应该是猫的自由自在与随性吧。”
  • 其实，想饲养什么并不重要，重要的是，选择那个宠物的理由。因为从中不知不 觉透露出“自己希望被别人如何认同的心理。”也就是说，A 小姐希望在别人的眼 里是个“自由自在”与“随性”的女性。
  • 因此，稍后将自由自在与随性转换成另一种方式去称赞 A 小姐，她一定会很高兴。 比方说:
  • “在交谈中，我能感觉到 A 小姐的不拘小节，你真的过着自由自在的生活。”
  • 像「我真的希望 别人是这样认同我」的这种愿望，很难对人启齿，平常都是 压抑的。但是，一谈到宠物时，因为不太有戒心，所以压抑的愿望会不由自主地 说了出来。
  • 【POINT】:询问想饲养宠物的理由。
• 如何打探对方的理想情人形象
  • 延续刚才的宠物问题，将会知道更意外的事。
    “A 小姐，你说你喜欢猫，如果猫除外，你喜欢什么?”
    “嗯，像是大蜥蜴啦，或是爬虫类我也蛮有兴趣的。”
    “啊，为什么?”
    “有危险的感觉才棒呢!”
    由此得知她第二种喜欢的宠物为何。和前一个问题一样，选择那个宠物的理由才
    是重点，从中会不经意地透露出「理想的情人形象」。
    也就是说，选择宠物时，第一次的选择暴露了「我希望这样被认同」的愿望，第
    二次的选择则是反映了「希望你是这个样子」的愿望。而这里所谓的“你”，就
    是指情人或结婚对象。
    从这个例子来看，A 小姐心目中的理想情人是「有危险感觉」的男人。因此，想要 追求 A 小姐的庆，把自己弄成踏实而温和的男人是没用的，不妨表现得有点坏坏 的样子，才能进入 A 小姐恋爱对象的好球范围。
    第一种想饲养的宠物的理由=得知对方希望别人如何认同
    第二种想饲养的宠物的理由=得知对方理想情人形象
  • 技巧举例
    「想饲养什么宠物?」
    「应该是猫吧。」
    「喜欢猫的什么地方?」
    「自由自在与随性。」
    (本人希望别人这样认同他)
• 小技巧 26——坐在哪里，决定胜负
  • 在联谊活动上如果有看中意的人，坐在这个人的左、右就变得很重要。
    坐在容易迎合对方心情的那边，或是相反的另一边，这两者间交谈的兴致是截然
    不同的。
    如果对方是 WE 型人，那么最好是坐在这人的右手边，要是弄错而坐在左手边的话， 这人会一直跟坐在右手边的人说话而不会面向你这一边。
    如果对方是 ME 型人，显然就要坐在这人的左手边最好。
    在聚会中经常可以见到落单的可怜人，眼看着坐在自己左、右边的人都各自和相
    反方向的人交谈，感觉自己像是多出来的一样，非常尴尬。
    相反的，如果能使 WE 型人坐在你的左手边，而 ME 型人坐在你的右手边，或许你 就会被两边的人热情追求，而得以享受到「左右逢源」的最大幸福。
• 掌握对方心意的 E-mail 的写法
  • ME 型人写 E-mail 时，大都写得很简短，只写重要的事。即使稍微长一点的信，也 会把重点在开头。因此，如果对方是 ME 型人，你也要尽量写得简单扼要。如果你 以为写长信才对的话，有时甚至会让他觉得:“竟然用闲聊来浪费我的时间?”
  • 而给与负面的印象。
  • 另一方面，WE 型人的 E-mail,不会一开头就写要事。他会先写一些无关紧要的“前 言”，最后才写重要的事，也就是写些信的目的。因此，如果对方是 WE 型人，信 的内容就尽量地拉长开头，最后才写出重要的事。如此，才能让对方感觉到这是 一封充满了感情的信。使用表情符号或是彩色文字，或者夹杂“心砰砰跳”、“太 棒了”、“高兴极了”带有感情的用词，效果也很好。
  • 总之，在行文中使用对应这两种类型的例行话题，就可以写出让对方觉得“他真 是了解我”的 E-mail。
• 依不同类型写出适合对方的 E-mail
  • 对 ME 型人有效的例子
    • 主旨:票买到了
      由佳里，好久不见!我是贵志。
      去年你说的那张票已经买到了。下个月二十日在横滨，
      我们一起去好不好?
      由佳里，方便的话，请速与我联络。
      等你的回覆喔!
  • 对 WE 型人有效的例子
    • 主旨:春天到了
      由佳里，好久不见!我是贵志。最近好吗? 上星期突然遇到亚纪，她好像忙于打工，当伴游，觉得意外吧? 她说，很想与好久不见的由佳里见个面。 所以，我今天写了这封 mail 给你......
      由佳里去年说的票，我已经买到了!
      下个月二十日在横滨，我们一起去好吗?
      方便的话，请速与我联络。
      等你的回覆喔!
• 小技巧 27– 邀约女性去喝茶的技巧
  • 因此，你可以这么说:“我们到那家露天咖啡厅喝杯咖啡，十五分钟左右就好。” 在说这句话的同时，一定要用手指着眼前明显可见的那家咖啡厅。 对方因为可以看见将被带往之处，比较不会心生疑虑，也会降低戒心。
  • 越不懂得如何追求女性的人，因为担心对方逃掉，越会把人追到绝境。但是人就像是象棋中的「将」般，越被追到走投无路时，就越会想尽办法逃跑。因此，选择路边可以看见行人来往甚至是露天咖啡厅，其效果都比约在高楼大厦或地下室的咖啡厅来得更好。
• 受人信任、讨人喜欢的称赞方法
  • 能给对方强烈印象的称赞诀窍
    • 例如，A 小姐虽然是个身材好的美人，但假定她给人有点高傲的印象，那么，高傲 的反面是什么呢?不就是平易近人或是亲切吗? 因此，在称赞 A 小姐时，不妨这 么说:“A 小姐，想不到你是个既亲切又平易近人的人啊。”由于从来没有人从这 个角度去认同过 A 小姐，所以她一定会很高兴，认为“这个人了解我”。
    • 每个人都会对认同自己新的一面的人产生信任。
    • 【point】:只要称赞「其实......」的部分就好。
  • 可以使用于推销、接待顾客或贩卖上
    • 在推销时，如果客户的企业是以“崭新的尝试”闻名，在推崇它的同时，也要加上完全相反的评价。例如，“虽然具有革新性，其实也重视过去的技术”;或是
      “虽然在海外的知名度很高，其实反而最重视国内消费者的需要”因为表面上的优势谁都能看见，也会针对这些特点大表赞美。然而，就犹如赛跑时为了做最后的冲刺，必须有相对应的地面摩擦力一样，某个层面特别耀眼时，
      在看不见的地方一定也有与其相反的要素，使两者以相同的力量保持平衡。正因为迅速谈到“其实”的部分，对方才会感觉到:“啊，这个人真的看到了很不一样的地方。”
      在销售、接待客户时也一样，只要称赞客户的「其实」部分，客户一定会敞开心胸地接纳。
• 小技巧 28— 给人好印象的技巧
  • 在此，告诉你一个平常为人忽略却能给人好印象的技巧。
    那就是—在自己的背后放置能给人好印象的东西。例如，餐厅都会确保几处能够看见夜景的美丽座位，但是比美丽夜景更重要的是，对方看到你的背景。当然，与你交谈时，对方是在看你，并不是在看背景。然而，周边视野带来的讯息，可以直接影响对方的潜意识。
  • 因此，在你的背景里，如果有人品不好的客人或是有厕所门的话，不管你打扮得再漂亮，也会给对方的潜意识留下负面的印象。
• 看穿对方婚外情或说谎的秘技
  • 让谎话绝对会败露的问题
  • 在此，教你一招揭露对方说谎的质问法。
    “我现在只问你一个问题，不会再问其他 ，请你一定要诚实回答。” 施以这样的压力是很重要的。然后，就盯着对方的眼睛问: “你有没有婚外情?” 如果对方简单地回答说:“没有。”那就是实话。也就是说，认为对方没有婚外 情至少是不会错的。
    如果对方回答说:
    “你为什么会这么问?”
    “我做了什么让人怀疑的事了?”
    “不用说你也应该明白。”
    诸如此类的回答，发生婚外情的嫌疑性就很高。 这是个只能回答“YES”或“NO”二选一的问题，所以，其他 的回答都是可疑的。
  • 【POINT】: 以警察也使用的质问法看穿谎言。
  • 善于说谎的人也会上当
    • 即使是善于说谎的人，内心深处也会因为说谎而产生罪恶感。如果是复杂的谎言， 他还可以敷衍过去，但如果是说 YES 或 NO 的简单谎话，他的内心难免动摇，而会 想要回避回答。
  • 问心无愧的人，通常在回答后会反问:“那你呢?”反观心虚的人，由于想尽办法逃避这个话题，自然不会有多余的心力来问了。
  • 这是警察在盘问嫌疑犯时所用的技巧，正因效果如此有力，最好仔细考虑以后再使用。因为揭露婚外情未必有好处，而且，即使知道对方说谎，也能给与信任，有时反而可以导致好的结果。
• 小技巧 29— 不知情人为何生气，而不跟你说话时
  • 在此，教你一个让情人开口说话的技巧，你只要照以下的话去说就行了:
    “对不起，让你感到不愉快。但是，我只问一个问题，请你一定要告诉我。我的
    行为中，你“最”不能容许的是什么?“
  • 经过这么一问，绝对不想开口说的这些“不容许的事”，就被分割为:第一不容 许、第二不容许、第三不容许......等等;而被分割的部分，是比较容易说出口的。 虽然对方不想说出全部，但最后还是会把“最不能容许的事”说出来。
  • 比方说，“最不能容许的事?那就是你对某某小姐说我的坏话!”说出来之后，你要如何辩解使她息怒。自然又是另一个问题了。
• 攻陷已有情人者的秘技
  • 如果你是女性的话......
    • 假定你是女性，爱慕公司的上司，想和这位意中人交往，或是诱惑他上床，但是
      他已有妻子和儿女。当然，他会以已婚为由拒绝你。即使如此，还是有「攻陷」
      对方的技巧。
      “的确，”你做为一家之主“是不能有婚外情的。但是，“你做为男人”，真希 望你永远为新恋情而兴奋。
      只用这样的说词，就能使顽固的对方转变态度。这些话虽然简单，但确实很有效。
  • 如果你是男性的话......
    • 假定你是男性，想攻陷已有情人的女生，也可以运用这个技巧。
      “的确，“你做为那家伙的情人”可不能不忠实。但是，“你做为独立的女性”， 我不希望你就这样成为宠中鸟。”
      总之，就是把本来是一个人的他(或她)，分割成“你做为 OO......，但是，做为 OO......”。
      人对于发现自己新的一面的人会抱持好感，尤其是对目前的恋情、婚姻感到束缚
      或疑惑的人，只凭这种说词，就足以攻陷对方。
  • 当然，我并不是建议你去抢夺已有对象的情人，而陷对方的情人于不幸，那种痛苦迟早会回到你身上。因此，在使用此技巧之前，千万要有相当的心理准备。
    这个技巧也可活用于工作。遇到上司不采纳你的意见时，你可以这样说:
  • “的确，OO 部长做为上司，我可以了解您对这个企划不感兴趣。但是，做为我的 前辈，您真是这么想的吗?请您告诉我。”
    也就是说，OO 部长是你的上司，也是你的前辈。当你要求他以“前辈”的身份， 而非组织中的“部长”
  • 身分表示意见时，他自然就容易从不同的角度去思考。如此，他便很有可能改变过去顽固的态度。
  • 只要多花心思，这种说法应该也可以应用在其他的情境上。
• 小技巧 30— 若无其事地说出「结婚」
  • 假定和情人已交往了一阵子，觉得该是结婚的时候了。心里虽想与她结婚，但是又怕对方没有意愿，或许一说出「结婚」两字，整个气氛就冷却了，所以总是迟迟不敢开口。
  • “你觉得理想的夫妻是什么样子？”
  • 一用到「结婚」两字，难免让对方觉得好像被强迫履行义务似的，但「夫妻」这个字眼就没有那种意味。因此，对方比较不会心生排斥，而会回答你。
  • 如果对方没有结婚的意愿，可能会回答说:「我还没有想过。」
  • 此时你只要说:「是呀，还早呢。」
  • 就能安然无事。
• 效果无限大!追求异性的搭讪法
  • 对方的包包拿在哪一边?
    • 技巧是，最好从对方没有拿提包或行李的一边近身搭讪。
      人的右半身或左半身，有一边比较机敏，有一边比较迟钝。右半身比较机敏的人， 左半身就比较迟钝;而左半身比较机敏的人，右半身就比较迟钝。这和惯用右手 或左手没有关系，完全是因人而异。
      而且，人对迟钝的一边，戒心较强。因此，提包会拿在较迟钝的一边，企图藉此
      来防御。此时若从对方拿提包的一边搭讪，也就是从迟钝、戒心高、有所防御的
      一边接近，遭到拒绝的可能性自然很高。
    • 【POINT】:商业上也可以使用的追求异性法。
  • 接待客户或销售商品时也可以使用
    • 无法用包包或行李判断时，还有其他方法。例如观察对方头发的分线。
      前额看来比较宽的一边，就是较机敏的一边，而前额隐藏的一边，则是较迟钝的
      一边。例如，头发右分，露出右额的人，就是右边比较机敏。因此，从右边搭讪
      较有效果;反之，从左边就会遭到拒绝。
      这个搭讪法不光可用在追求异性时，在接待客户或销售商品时也可以使用。事实 上，就有西服店的店员，在招呼客人时，因为发觉到这个方法，而使营业额大增。
• 小技巧 31— 第一次见面就能掌握主导权
  • 有助于工作、恋爱的小技巧—第一次见面就能掌握主导权
    第一次见面时，若有握手的机会 ，可透过握手的方式，掌握两人之间的主导权。 你可以边用右手握，边用左手轻轻地抓住对方的右胳臂。
    这是潜意识暗示着「封锁对方的右手」犹如「无人能逃出我的手掌心」的说法，右手就是「我」的象征。所以封锁对方的右手，就是抑制对方的「我」，就能若无其事地暗示由你掌握了主导权。
    当然，对身分高的人来说，这样的握手方式显得很没有礼貌。因为只适用于与自己身分相当的人。
    不仅是握手，与人并肩行走或坐着时，也可经常走或坐在对方的右手边，藉此掌握主导权。
    观看马路上并肩行走的两个人，你就会发现走在右手边的人，大部分都在在半步关，也就是掌握上主导权。当然，彼此的意识上并没有察觉到这一点，但潜意识里就是把主导权拱手让给在右边的人了。
• 拒绝对以拒绝的邀约或工作的「但是」魔法
  • 我们经常会遇到一种状况—想拒绝但又难以拒绝。在此教你一个应付的技巧。
  • “知道了，但是我想先完成明天的企划书后再参加。”
  • 这么一说之后，上司会不知不觉地说出:“啊，你好像很忙。那么叫田中参加好了。”这就是“但是”、“不过”、“然而”这些逆接词的特别作用。
  • 【POINT】:只要精通“但是”的用法，就能拒绝不喜欢的事。
  • 正因诉诸潜意识才有效果
    • 如果对“但是”的作用还不太能理解的话，请你用心地把以下的两个句子说出来看看。
    • A:“虽然想飞黄腾达。但是也想有玩赏嗜好的时间。”
    • B;“虽然想有玩赏嗜好的时间，但是也想飞黄腾达。”
    • A 和 B 两个句子的意思其实差不多，但是感情显然不一样。“想飞黄腾达”和“想 有玩赏嗜好的时间”是两个相等分量的要素。但是各自放在“但是”的前面或后 面，给人的印象就完全相反。
• 小技巧32— 挂断难缠的劝诱电话的方法
  • 我们偶尔会接到劝诱的电话，虽然很想挂断它，但由于对方口若悬河，总是抓不着适当的时机。
  • 对方任性的打扰，照理说可以立刻挂断电话，但又有担心这么做会得罪对方，就是犹豫不决。
  • 其实，有礼貌地拒绝对方是最好的。如果对方依然纠缠不清的话，教你一个非常手段。
  • 在对方喋喋不休时猛然挂断电话，对方恐怕会因自尊心受损而恼怒。因此，你要 边说话边把电话挂断。你可以么说:「啊，那是投资股票嘛，以前也有那种事......」 接着突然把电话挂断。
  • 因为电话是在你说话时断掉的，对方只会感到一头雾水，不知道发生什么事，不至于伤了他的自尊心，自然也无从生气起了。
  • 当然，对方有可能再打电话来，到时你不要接就好了。
• 因应索赔的秘技
  • 因此，不管任何索赔，当客户在感情用事时，用之客观的事实是无法对付的，甚至于越那么做，客户的怒火也越烧越旺。
  • 重点是，要满足客户的自尊心和被重视感，建议使用如下的媒介物。
  • 【POINT】:懂得使用“比方说”，因应索赔免紧张。
  • 使用“比方说”的魔法，对付对方的错误
    冷读术常用的话术中，有个“比方说......”，乍听之下是无心的说词，却担任着非常重要的任务。
  • ““比方说」你正起和朋友去旅行......”
    这么说时，即使是不太恰当，也因为先说了“比方说“，话还是可以继续地说下
    去。
    在因应索赔方面，「比方说」也十分好用。
    例如，客户气呼呼地打电话来抱怨:“跟你们买的电脑坏了!“
    询问了原因之后，听起来好像只是客户自己配线错误，并不是电脑坏了。
    可是，如果你直接说:“先生，请您确认一下配线有没有问题?“反而会让他更
    生气，因为他会觉得你认为都是他的错。
  • 遇到这种情况时，就要使用“比方说“。
    “先生，”比方说“，您是否可以确认一下配线?”
  • 使用媒介物来因应索赔
  • 何谓媒介物
    • 「你到底要怎么处理呀?我不是说耽误一天，后果就会很严重吗?」
    • 「你到底要怎么处理呀?我不是说耽误一天，后果就会很严重吗?」
      「老实说，我也很惊讶......在我们的资料库里......咽......记载着对 OO 先生，「要 优先于一般客户，严格确认交货日期」。我想一定是新的负责人不知道 OO 先生对 我们来说是多么重要的客户，而把讯息弄错，先交了其他货品。」
      「那你到底要怎么办?因为你的关系，我们失去了信用了呀!」
      「是的，那是当然。OO 先生一直颇受往来客户的好评，如果因为我们的错误而败 坏名声，那可就不得了。请立刻让我查一查。」
      「不能再等了!」
      「即使停止其他作业，也一定会想办法最优先送给您，请让我来处理吧。这次出
      了大错，还请您多多包涵!」
      「真的吗?那就请你马上处理吧。」
      上面的例子，是把「客户的资料」当作媒介物使用。
    • 但是，如果说「......资料库里有记载」，其真假的责任并不在你，而是资料库。
      当然，实际上资料库里没有记载也没关系。
• 小技巧33— 从手机吊饰看穿对方性格
• 初次见面时快速融洽交谈的秘技
  • 在初次见面的商业谈判场合，彼此一定都很有戒心，难以融洽交谈。此时，使用“照镜子”技巧，就能自然营造融洽交谈的气氛。
  • 做法很简单，只要若无其事地模仿对方的动作—如此而已。
  • 由于在同一时间模仿对方的动作，难免显得不自然，最好稍后一下再模仿。如此， 即使对方的意识没有察觉到，但潜意识里则不由自主地开始对你感到亲近和放心。 两个人身体动作的波长一致，心自然就会产生共鸣。
  • 就算不懂这种技巧，情投意合的伙伴也会下意识地做出同样的动作。换言之，刻意做出与对方相同的动作，自然就会涌现亲近感。
  • 【POINT】:让对方的潜意识感受到亲近感。
• 更快速融洽交谈的方法
  • 要打破初次见面时的紧张气氛，最直接的方法就是自己要放轻松。一旦自己放轻松，那种感觉自然就会传达给对方，产生融洽交谈的气氛。
  • 例如来找读心者的咨询者，几乎都是初次见面的人。在这种一次就决胜负的情况
    下，彼此都没有充裕的时间去放轻松。此时，读心者所使用的技巧就是建立信任
    关系，心里想象着:
    「伸出你的双手，去碰触对方的双肩。」
    像这样试图用「心的手掌」去感应碰触，便有自我暗示的效果。
    事实上，潜意识无法区别「实际触摸的感觉」和「想象的感觉」。因此，潜意识
    会把它解释为「啊，我跟这个人的关系是能碰触肩膀般的亲密」。
  • 如此一来，就能很快放下防御的姿态。当你自然而然放松了，对方也会有所感应而随之放松下来。
• 小技巧34— 若无其事在对方心里投入暗示
  • 使委托工作顺利达成的 E-mail 写法
    • 用 E-mail 委托工作时，有可以提高对方工作干劲的写法。 大部分的人都是这样写的:
      “前几天您所说的话，极具参考价值。有幸聆听不愧是在某个领域登峰造极的您
      说话，所有参加者都得到非常大的刺激，衷心感谢您。”
      先如此奉承对方之后，接着再写:
      “今天有件不想拜托您。为了刊登在敝公司杂志上的报导，不知可否探访您?事
      也突然，真是抱歉，可否在下周指定地点和时间接受我们的采访?”
    • 如果你这样写，肯定就搞砸了。的确，对方看了前半段会觉得很舒服，但接着看
      到“今天有件事拜托您......”，马上会觉得“搞什么?原来前面写的只不过是奉
      承的话，真正的目的在此”而感到厌恶，不会高高兴兴地接受之后的“委托”。
    • 【POINT】:奉承话要最后才写。
    • 先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效商用 E-mail 的书写诀窍。
    • 由于写 E-mail 比用笔写信来得简单，有些人不自觉便会使用写私人信件的方式。 但商业往来毕竟不同，必须彻底意识到那是商用文书，非得采用商用形式来写不 可，否则难免使某些人感到不愉快。
      尤其是寄给年长者的商用 E-mail 更需要特别注意。另外，在 E-mail 尚未成为一 般沟通用具的时代长大的人，总会对草率而就的 E-mail 感到反感。
• 116 -
  因此，书写商用 E-mail 时，基本上只要尽量模仿对方的写法就不至出错。例如， 如果对方写得比较草率，你就以同等程度写得通俗易懂即可;反之，如果对方写 得正经八百，你就非得配合地采用商用文书的形式来写才行。
  至于个人 E-mail，不妨尽情表现自己。否则，难免给人一种好像在处理公事的冷 淡印象。
  - 书写商用 E-mail 的顺序
• 小技巧 35—顺利委托工作的技巧
  • “因为我下午要开会，OO 先生，请为我撰写上次说的那份企划书。”
    即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧，只要套用“因为我要做......， 请你做......”的说法就行。
  • 这么一来，OO 先生会比较乐间动手写企划书。
    之所以如此，是因为我们从小就被灌输了分工合作的观念，就好像“某同学擦窗户”、“某同学扫地”般，潜意识已被输入了:既然有人要做什么，自己就不可不做什么观念。
  • 因此，可以让对方的反感降到最小的限度，顺利请对方帮你做事。

后记

• 让人感觉幸福的技巧
  • 从我的观点来说，冷读术归根究底就是“了解对方心意”与“建立信任关系”的技巧。
  • 整个社会的心理状态，与其说是相信别人、接纳别人，这不如说是偏向怀疑别人、 批判别人。
  • 现在，社会上最供不应求的，是“了解我”、“信任我”、“接纳我”这种类型 的人。因此，如果人认真努力的去了解别人的心意，对社会来说，“物以稀为贵”， 非但大家抢着成为你的朋友、想和你谈恋爱、买你的商品，也会蜂拥而来亲近你， 这绝非夸大之词。
  • 但愿透过冷读术的实践，能使社会大众恢复一点风趣，这也是我出版本书的心愿。

个人笔记：

• 经验篇
  • 冷读术打开陌生心扉的方法，让人觉得你真了解我。建立信任关心，之后说什么，做什么都会做善意的解读。
    成功的人或者有人缘的人，其实就是善于让人产生这种幸福感、让人感到舒服的人。

“特异说话术”：进入主题先闲聊，这时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心。戒心暂时降低的状态，在冷读术上称为“特异时机(Offbeat Timing)”,是释放有用讯息的最佳机会。在任何场合都可以使用

“巧妙法则-A箱、B箱法”，介绍A，B自然用手势，轻触等动作暗示对方的潜意识，被迫对方用直觉选择。

”双重束缚“：不给对方说no的机会，拜托或请求时，直接给两个选择，而不是给一个选择，让对方同意yes或者不同意no。

“动态分叉技巧”：一个罕见的问题，观察对方太对，随即应变。例如：当然，今天来算命的六个人都是 B 型这种话，完全是我胡扯的。而我一边说”六 个人的血型全是 B 型”时，一边观察她的表情。

如果她没有太大的反应的话，就表示她不是 B 型。此时，只要说”好不容易遇到 第七个人的你，不是 B 型”就好了。但是此时，我看到她脸上掠过一丝惊讶，所 以不用她开口，我就知道她是 B 型的人。

巧妙质问法：若无其事地从对方口中套出讯息，这就是巧妙质问法的技巧，我只是使用适合 Me／We 型”例行话题”(Stock spiel)而已。

“巴南效应”：人的自我评价时不靠谱的。

打开对方心扉的技巧：开门见山地告诉对方:”我已经 对你敞开心扉了”，是没有效果的，必须透过暗示传达给对方的潜意识才有效用。 就是在交谈时，藉由变换姿势或做手势，尽可能露 出你的手掌，让对方看到。

“相信算命师的心理”：1.自己泄露的信息，2.任何人都最喜欢自己，不论任何时代，人最关心的事既不是星座，也不是血型，而是”自己”。

”受骗者心理”：希望那是真的，被骗的时候，受骗者的心理总是”希望这个人说的是真的”。

小技巧——打开心扉的技巧：使用“同调”语言，也就是在谈话中尽量模仿 对方所用的特殊字句。对方说:“今年想向各种事情挑战看看。”那么，你在交谈中就要尽量使用“尽 量”这两个字眼。

“选择性记忆的圈套”：你记忆有利的事，没说中的事就忘记了，即使有八成错误也不怕

“两张脸的矛盾心理”：对与表象相反的事物给与赞赏，例如，对看起来开朗、善于交际、又充满活力的人说这段话，大多时候都“说中了”， 甚至可以得到不少“第一次见面，就这么了解我”的强烈反应。

“例行话题”：积累常用例行话题。

“渠道化原理”：反复总同样的事，思考就容易导往那个方向。 也就是构筑渠道让对方做出肯定性的反应-想说 yes。

“巧妙的问句(Subtle Negative)”，也是大家熟知的谈话圈套。不管推测说中了没 有，都可以往说中的方向解释，歪着头？身体否定。例如:有，都可以往说中的方向解释。例如: “难道(边歪着头说)—-最近宠物没有死吗?”

“用巧妙的否定问句猜”：你不是在某某某吗

“巧妙质问法”：就是若无其事套出咨询者的讯息的方法。利用这些问句而不要直接打听，就是巧妙质问法。因为直接发问，要死弄错了，便会失去可信度。“......是为什么呢?”“......的意思，懂吗?”“......是怎么一回事?”“对于......是否想起了一些事?”“......对不对?”“......有什么重要的意义?”“所谓......究竟是什么?”

只要使用巧妙质问法，就不会给人”这个人拼命想寻找共同点”的印象，还可以问出你需要的资讯，请务必试试看。有效的做法是，特意吐露某些资讯，正确与否都没关系，表现得好像只是要和对方确认似的。这就是巧妙质问法的功效。

巧妙的预言： 事实上，使用冷读术的技巧可以作出“绝对不会不准的预言。”你相信吗?当然，世上没有绝对会说中的预言，但是，绝对不会不准的预言却是有可能的。

下面 举的例子具有范围广，容易说中:即使没有说中，也无法证明没有说中;符合对 方的心愿，并受好评等效果，请务必使用看看。“近期内，应该会有......事。” “今后......就会步入坦途。”“A 先生会把......偷偷告诉你。” “这星期内应该会突然遇到名叫 B 的人。” “你身边的人应该很快就......” “请多注意......。”

“We 型人的特征”――开朗的博爱主义者：We 型的人，是以「我们」为基准来思考、感觉和行动。

乱，没有章节，有人开口请托就无法拒绝，有几分领袖的气质。平常看起来好像很坚强，其实心里有点脆弱，被迫做重大决定时，有时会被压力击倒。

对待 We 型人的方法： 和这类型的人接触时，诉诸感情是最佳的方法。例如对他说「都是托你的福」或「大家都很感谢你」......等，他一定乐于为你做任何事。

“Me 型人的特征”――自我实现的超凡能力：Me 型的人，是以“我(自己)”为基准来思考、感觉和行动的。平常不爱说话， 一旦进行一对一谈话时就变得格外轻松多话，较能表现自己。不大喜欢私人话题， 但一提到工作或嗜好就显得兴致勃勃。少有感情表现，沉默寡言。由于话少，经 常被误解为冷淡的人，但实际上容易感到寂寞，只要有人爽快地跟他打招呼，就会喜欢上对方。由于重视“我”，所以比较适合从事独立性的工作，也偏向会选择那一类的工 作。像工程师、工匠、律师......等专门性的工作，就适合 Me 型人。 在人际关系上，也追求「我」，希望自己受到尊重。往坏的方面说，就是自我中 心，讨厌被人指示去做任何事。不做自己无法理解的事，只要自己能够理解，就 不需要别人的鼓励或建议。

和这类型的人接触时，与其诉诸感情，不如说些合理的理论来得好.Me 型人的 工作动力是自我实现,因此,对他说: 「这工作只有你才会做」、「不可以交给别 人做」......等话，刺激他的自尊心，工作动力就会提高。反之，如果对他说:「这 是个简单的工作，请你做做看」，根本提不起他的干劲。

“如何打探对方的理想情人形象”：其实，想饲养什么并不重要，重要的是，选择那个宠物的理由。因为从中不知不 觉透露出“自己希望被别人如何认同的心理。”也就是说，A 小姐希望在别人的眼 里是个“自由自在”与“随性”的女性。第一种想饲养的宠物的理由=得知对方希望别人如何认同，第二种想饲养的宠物的理由=得知对方理想情人形象

“掌握对方心意的 E-mail 的写法”：ME 型人写 E-mail 时，大都写得很简短，只写重要的事。即使稍微长一点的信，也 会把重点在开头。因此，如果对方是 ME 型人，你也要尽量写得简单扼要。如果你 以为写长信才对的话，有时甚至会让他觉得:“竟然用闲聊来浪费我的时间?”

“受人信任、讨人喜欢的称赞方法”：每个人都会对认同自己新的一面的人产生信任。【point】:只要称赞「其实......」的部分就好。也可以使用于推销、接待顾客或贩卖上。

“看穿对方婚外情或说谎的秘技”：“我现在只问你一个问题，不会再问其他 ，请你一定要诚实回答。” 施以这样的压力是很重要的。然后，就盯着对方的眼睛问: “你有没有婚外情?” 如果对方简单地回答说:“没有。”那就是实话。也就是说，认为对方没有婚外 情至少是不会错的。诸如此类的回答，发生婚外情的嫌疑性就很高。 这是个只能回答“YES”或“NO”二选一的问题，所以，其他 的回答都是可疑的。

“攻陷已有情人者的秘技”：如果你是女性的话......：“增加角色面法”假定你是女性，爱慕公司的上司，想和这位意中人交往，或是诱惑他上床，但是他已有妻子和儿女。当然，他会以已婚为由拒绝你。即使如此，还是有「攻陷」对方的技巧。

身分表示意见时，他自然就容易从不同的角度去思考。如此，他便很有可能改变过去顽固的态度。假定你是男性，想攻陷已有情人的女生，也可以运用这个技巧。

“的确，“你做为那家伙的情人”可不能不忠实。但是，“你做为独立的女性”， 我不希望你就这样成为宠中鸟。”总之，就是把本来是一个人的他(或她)，分割成“你做为 OO......，但是，做为 OO......”。

身分表示意见时，他自然就容易从不同的角度去思考。如此，他便很有可能改变过去顽固的态度。

“追求异性的搭讪法技巧”最好从对方没有拿提包或行李的一边近身搭讪。

第一次见面就能掌握主导权：第一次见面时，若有握手的机会 ，可透过握手的方式，掌握两人之间的主导权。 你可以边用右手握，边用左手轻轻地抓住对方的右胳臂。观看马路上并肩行走的两个人，你就会发现走在右手边的人，大部分都在在半步关，也就是掌握上主导权。

”拒绝对以拒绝的邀约或工作的「但是」魔法“，认同／同意，并且但是法：“知道了，但是我想先完成明天的企划书后再参加。”

“因应索赔的秘技”：【POINT】:懂得使用“比方说”，因应索赔免紧张。使用媒介物来因应索赔，责任转移到人，转移到事物都可以。

“初次见面时快速融洽交谈的秘技”，若无其事模仿对方的动作，如果太刻意，错开时间，让对方潜意识感到亲近。

“更快速融洽交谈的方法”：心里想象着:「伸出你的双手，去碰触对方的双肩。」试图用「心的手掌」去感应碰触，便有自我暗示的效果。

“使委托工作顺利达成的 E-mail 写法”：先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效商用 E-mail 的书写诀窍。

• 小技巧篇
  • 技巧：
    1.”杯子法“：闲聊时，把不经意自己的杯子移向对方，如果没有移开说明自己两人距离感缩短了。
    2.打开对方心扉的技巧：事实上，人与人相互之间的印象，多半是在交谈以外的部分形成的。即使谈话很愉快、顺利，也不一定能给对方好印象。当对方吸气、吐气要开始说话的当儿，你就跟着慢慢地点头。也就是说，并非针对说话的内容点头，而是配合对方呼吸的节奏，深深地、慢慢地点头。
    3.穿对方心理弱点的技巧：大拇指-不安。食指-恐惧。中指-愤怒。无名指-情绪不稳定。小指-紧张、压力。前面提到的戒指法则，也可以反向应用。既然情绪会明显地表露在手指上，那么借着刺激手指，也能操控心里。
    4.把谈话导向你的目标的技巧：不要用”但是”，而改用”而且”来来连接前后的语句。因为”但是”这个词，就表示否定前面的而腔调后面的语句。
    5.猜测对方习惯用右手或左手的技巧：那就是观看对方的领带。惯用右手的人，领带的三角结的下方尖叫，往右边倾斜; 而惯用左手的人，则往左边倾斜。
    6.从笔迹看穿对方性格的技巧：往右感情型，往左理论性

1. 扩大/缩小说法：前面说过，对说中的印象越深刻，越会忘记没有说中的，基于这样的心理作用， 使用扩大/缩小说法，也就可以把事情说中。在日常生活上，我们也常不经意地使 用扩大/缩小说法。烦恼只有四个范畴，人际关系，金钱(包括一切的富足) ，梦想(目标)，健康。
   8.展现自信的技巧：方法很简单，只要把徒劳无益的活动抑制到最小程度，所有的动作都尽量放慢就行了。人在下意识中，总会觉得越是从容不迫的人，等级越高。上班族就是一个例子， 匆匆忙忙到处奔波的人，职位一定较低。因此，只要把动作放慢，就可以营造出 有自信 的气氛。走路时也一样，只要注意步伐，尽量慢慢地，大步地走，就会感觉到自己逐渐变得很稳重和有自信。
   9。自然拿出合约的技巧：再次，叫你一个可以自然而快速出示合约的方法。那就是，从对方看来是从左往右(从你这边是从右往左)的方向，快速拿出合约来。因此，如果你要送情人礼物，反倒应该从对方看起来从右往左的方向拿出来，这个举动可以让情人感到更以外与惊喜。
   10.看穿 S 型或 M 型的技巧：首先，把你的手掌朝上，伸到对方面前，对他说:“请你把手放在我的手上面。” 对方如果说「啊!这是在干什么?太可怕了!」由此就可判断那个人是 S 型。
   11.从外表看穿对方性格的技巧：说话时，上排牙齿明显可见，而下排牙齿几乎看不见的，是善于付出的人，不论 是精神或物质上，任何给与都会令他感到喜悦。虽然善于付出，却并不善于接受。 因此，即使人家向他表达爱意 ，他也会觉得:“真会有人爱上像我这样的人 吗?”
   另一方面，下排牙齿明显可见，而上排牙齿几乎看不见的，是善于接受的人。虽然不善于表现自己，却善于察言观色。
   12.–邀约女性去喝茶的技巧：因此，你可以这么说:“我们到那家露天咖啡厅喝杯咖啡，十五分钟左右就好。” 在说这句话的同时，一定要用手指着眼前明显可见的那家咖啡厅。 对方因为可以看见将被带往之处，比较不会心生疑虑，也会降低戒心。
   13.不知情人为何生气，而不跟你说话时：但是，我只问一个问题，请你一定要告诉我。我的行为中，你“最”不能容许的是什么?“
   14.若无其事地说出「结婚」：你觉得理想的夫妻是什么样子。
   15.挂断难缠的劝诱电话的方法：在对方喋喋不休时猛然挂断电话，对方恐怕会因自尊心受损而恼怒。因此，你要 边说话边把电话挂断。你可以么说:「啊，那是投资股票嘛，以前也有那种事......」 接着突然把电话挂断。因为电话是在你说话时断掉的，对方只会感到一头雾水，不知道发生什么事，不至于伤了他的自尊心，自然也无从生气起了。
   16.坐在哪里，决定胜负，如果对方是 WE 型人，那么最好是坐在这人的右手边，要是弄错而坐在左手边的话， 这人会一直跟坐在右手边的人说话而不会面向你这一边。如果对方是 ME 型人，显然就要坐在这人的左手边最好。
   17.顺利委托工作的技巧“，“因为我下午要开会，OO 先生，请为我撰写上次说的那份企划书。”即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧，只要套用“因为我要做......， 请你做......”的说法就行。输入了:既然有人要做什么，自己就不可不做什么观念。

总评：

• 全书基本上没有结构，内容比较散，有点类似微博作家，也可能作者不便是有些不公开发布，面目全非。书主要是写心理总结的一些经验，实用性很强，包括算命，生活中察言观色，一些小测试等，作者如果可以深入剖析，能够举一反三就更好了。