沟通之纪录总结攻略
与客户沟通前后进行记录，并且总结的一个策略
记录沟通的主题和目标是什么？
对沟通目标进行分解利用什么样的方法和步骤
利用策略和方法引导他说话纪录所听到的信息
最终听到他的真实意思，听到背后听不到的信息
沟通后进行复盘梳理出重要的点
1.记录沟通中做得好的地方
2.记录沟通中做得不好的地方。
3.进行再次计划方案
上沟通和下沟通
布布老师用图表给我们说明就是根据沟通目标进行不断的修正沟通方案最终达成沟通目标的过程
记录总结攻略。
总结完分析完沟通的好与不好，以后再进一步的进行下次的沟通的行动计划当中去
对芝姐现有的认知提升了很大的改变
原来沟通是有目的
沟通是需要做记录和分析的
具体沟通是需要方法和技巧的
重要的沟通需要做记录复盘反思
因此在员工开会的时候先做会前记录
开会的目的，到达什么样的目的
怎么进行沟通，从哪几点出发，用利他思维，先给利益点，激发大家说话的气氛，大家可以说出自己的想法
最后做归纳总结
最终达到沟通目的
最后就是自己根据开会的过程，根据结果反馈进行分析和总结
哪些做的好的地方
哪些做得不好的地方，怎么具体改进写进错题本里
遇到了什么样的问题需要重新计划和构思
再次进行计划最后在做补充，避免后期在犯之前同样的错误，不断修正不断完善
