测试小姐姐: 这个地方显示有问题,兼容性不好!
程序猿哥哥: 我的浏览器怎么没有?你用Chrome吧!
测试小姐姐: 刚刚这个按钮点击没响应!
程序猿哥哥: 服务端没有请求日志,你再点一下?
测试小姐姐: 这个导出功能无法导出数据,还会超时!
程序猿哥哥: 咦,OOM了,应该导出的数据太多了,你少导点就没问题了!
程序员第一法则:都是你的错!不用怀疑!!!
每个程序员都知道这种感受,因为我们都曾经遇到过这种情况:反复看了无数遍代码,仍然没有找出问题的原因。程序员总会遇到一些BUG或者错误,可能是代码的问题,可能是你写代码的机器的问题,或者运行的操作系统的问题,甚至是正在使用的工具或者类库的问题!
一次又一次对抗有难度的,很隐蔽的BUG是很令人沮丧的,但是不要让绝望让你误入歧途。 作为一个谦虚的,优秀的程序员的一个重要部分就是意识到:只要是你编写的代码就会出问题,而且都是你的错!
在许多项目中,你正在DEBUG的代码可能混合了你写的代码,项目组其他人写的代码,第三方产品(例如数据库,工具类库,通信方式&算法等),平台环境(操作系统,系统库,编译器等)。
这样一来,BUG可能在操作系统中,也可能在编译器中,也可能在第三方产品中,但是这不是你首先需要思考的。你更应该思考的是在开发环境中,应用的BUG是否存在。通常我们更应该假设应用代码以错误的方式调用了第三方库,而不是假设第三方库本身的问题。即使问题真的存在第三方库中,在提交BUG前,我们应该想办法修改自己的代码来规避它。
我们参与过一个项目,一个高级工程师确信在Solaris操作系统上的select系统调用被破坏了,任何劝说都改变不了它的想法(事实上在这个环境上其他应用运行良好)。它花了一周时间写解决方法,但是这些方法似乎并不能修复这个问题。
当最终聚焦在select的文档上时,他发现了问题,并且只花了几分钟就纠正了这个问题。现在当任何人开始把错误的原因归咎在系统上,而不是找自己的问题,我们就会用"select is broken"这个短语作为一个善意的提醒。
代码所有权的另一面是代码责任。无论你的软件出了什么问题–可能甚至都不是你的代码–你一定要假设问题就出在你的代码中,承担所有出现的问题的责任,即使某些责任你不必承担。这就是你赢得尊重和信任的方式,通过甩锅给其他人,其他公司是肯定无法赢得尊重和信任的。
统计表明,你负责的软件程序中任何BUG或者错误不是你造成的概率是极低的(换句话说,你的程序出错基本上都是你造成的!)。Steve McConnell引用两个研究来证明这一点:
在1973年和1984年两次研究表明,所有的报告的错误中,大概有95%是程序员造成的,2%是系统软件(编译器或者操作系统)引起的,2%是其他软件引起的,只有1%是硬件造成的。
今天使用系统软件和开发工具的人远比70年代和80年代多的多,因此我大胆的猜测,今天的错误,程序员造成的概率比以前(95%)要更高。(操作系统和开发工具用的人越多,发现的问题越多,从而会让它们越来越完善,出错的概率也越来越低)。
所以,你的软件无论出现什么问题,首先检查你的代码,然后慢慢向外排查,直到你能非常明确的证明问题所在。如果问题出现在一些你不能控制的代码中,你不仅学习到了必要的故障排除和诊断技能,而且得到证据支撑你的申明(这个锅确实不是我的锅)。
这个过程肯定是痛苦的,需要你付出巨大的努力,远不是轻易的下个定论说操作系统,工具,或者框架有问题那么轻松。但是它会产生一种信任感和尊重,这些东西是不可能通过妄下定论或者逃避能获得的。
如果你真的渴望成为一个谦虚的,优秀的程序员,你应当毫不犹豫的说:这是我的问题,我会找出原因。
摘录一些有趣的回复:
always your fault
always your fault
always your fault
always your fault
always your fault