有一个现象经常出现在经理与客户接触的过程中,那就是大品牌的经历盛气凌人,动辄对客户指手画脚,感觉就是把客户当作自己的下属,优越感溢于言表,那些不知名的小品牌经理是明显的底气不足,在客户面前,特别是大客户面前唯唯诺诺,生怕声音大了吓跑别人,能得到客户的订单或什么承诺就高兴得不得了,即便有意见也不敢再提。大品牌自大,小品牌自卑,经理们在品牌的左右下完全没有了自己。
为什么会这样呢?难道经理们不想表现得更自然?更像自己一些吗?在品牌面具的后面究竟是怎样的心态?分析根源:我认为问题的根本在于:经理们过分的被品牌所囿,心思这是在帮厂家卖产品,对自我的定位不够清晰,殊不知,其实与客户打交道的过程中就是展示自己的过程,你的为人处世,你的观念思维、你的专业能力都将对客户产生影响,对交易行为和结果产生影响。很多时候,大卖场的采购愿意把支持给你,经销商愿意把紧张的贷款资金打给你的公司,并不是公司的品牌影响再起决定作用,而是他们认同这个经理本人,认同他的观念、能力、和人格魅力,从而把资源给予其代表的公司,这里起决定作用的是经理本人,而不是公司或品牌。
一、足够的专业度。对你的企业、行业、产品、市场有全面深刻的了解，具备当老师和专家的能力，如果被对方说倒了，那就没有什么被推销的价值了。
二、得体的外在形象。作为一个经理，你必须时刻注意自己的言行举止，受欢迎的推销员是衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人，并清爽干练、成熟稳重的形象出现在你的对手面前，未开口就先赢了好感，这是一个有效的加分方法。
三、良好的内在涵养。内外兼修方为得道之理，除了有得体的外在形象，推销员还必须有一定的内在涵养，让人格魅力散发出来。良好的品德能为你赢得更多的好感与尊重。
要成功地把自己推销出去，你还必须具备相关的能力，诸如：沟通能力、协调能力、谈判能力、管理能力等。看看以上的能力和素质你具备了多少，准备好了，就可以信心满满的开始你的成功之旅了。
