为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平法治思想,坚持以人民为中心的发展理念,我们始终坚持“五治融合”,把加强“法治”作为走好基层“善治”之路的根本保障,积极践行新时代“枫桥经验”,探索运用法治思维和法治方式,高效整合资源建设矛盾纠纷调处中心(公共法律服务中心),健全行业调解、信访调解、人民调解、司法调解全闭环全链条调处化解机制,全面提升矛盾纠纷调处化解的法治化、实效性,让群众化解矛盾“只进一扇门,最多跑一地”,全力以赴推动法治政府建设和市域社会治理现代化。一是分类化解顺民意。对多发矛盾纠纷进行梳理归类,强化对共性问题的分析,依法提出政策制定、执法司法建议,实现化解一案、解决一片的效果。二是“事心”双解化民忧。引进心理服务志愿团队,提供情绪疏导、危机干预等心理服务,实现“事心”双解。三是雪中送炭暖民心。对在矛盾纠纷调处中发现的困难群众,开展涵盖医疗、教育、就业等方面的延伸帮扶。
通过设立矛调中心(公共法律服务中心),全社会办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的环境氛围依然形成,各族群众由以前的“信访不信法”转变为“信法不信访”,法治理念不断提升,法治意识明显增强。