物种的首要目标永远是生存,也就是说如今地球上的每一个形态的物种都是自然选择的呈现,亿万年间,历经残酷的生存竞争,活下来的都是在每个阶段都最适应环境的。我们人类在进化当中,遵循节省能量和有限资源最大化的原则,在不同的环境下,大脑中慢慢建立了思维的快捷方式,但凡遇到类似的情况,就用在瞬间用相同的思维模式解决,这就是我们的生理本能和直觉思维,要知道,那可是拿命博弈出来的啊。
大自然的优胜劣汰如此残酷,以致于物种都习惯了竞争,我们人们也一样,所以总是倾向于把生活看作一场你有我无、非赢即输的零和游戏,我们看阴谋论总是有巨大的市场,就是因为迎合了最底层的人性。正常的零和情境中,资源是有限的(大多数情况下也确实还是零和),你拿的多了,我拿的就少了。我们大脑中的零和思维是亿万年进化的产物,根深蒂固,想想人类的祖先,活动的区域一共也就那么大,食物、资源、交配范围都是有限的,在这种情况之下,确实是一个个体拿的多了,另外一个就拿的少了。
但人类之所以走上生物链顶端,正是因为大规模的协作,协作就必然需要克制零和博弈的思维,所以发展到如今,虽然很多情况确实还是零和状态,但很明显的,我们总能发挥创意、找到双赢的方法。
人类发展最典型的例子就是交易。交易产生价值,一般来说,交易双方之间达成的协议都是双赢的,交易进行得越多,双方拿到的资源也就越多,合作的双方都可以拿自己有的东西来换取自己需要的资源,可以说我们人类整个社会的秩序就建立在交易之上。
日常当中的团队合作,多数情况下在一个团队里,大家齐心合力把事情做好了,每个人能分到的好处也会更多,这明显是一个合作共赢的关系,也是领导者需要思考设计的价值观,因为每个人本能的零和思维会觉得身边的每个同事都是竞争对手,会和自己竞争资源,如果和你竞争的对象是你的同事,一味地打压对方,在零和思维下,不肯与对方合作,那对方肯定也不会为你提供资源,很明显这只会形成恶性循环。
让人接受双赢这件事并不容易,也是领导者需要殚精竭虑思考的,某种程度上,所谓管理就是克制本能的零和思维,充分发挥协作把蛋糕做大。对于每个人来说,从心理上夸大自己贡献出去的东西比计算自己得到的要容易得多,我付出了这么多,但是得到了什么呢?
就是这个心理既可以被激发创造价值,又可以被利用鼓动情绪,世间万象本质都是如此。我们最熟知的莫过于政客竞选的说辞,凝聚共识、管理情绪的过程中,没什么比树立敌人更直接有效的了。在美国,说“中国抢走我们的工作”是每一位竞选者必说的话,被反复证明有效,利用的就是人们的零和思维。
零和思维是一种本能思维,能够在信息洪流中做出判断,当下的情境是否是零和状态,本身就非常不容易,保持觉知,有了警惕意识,我们就可以做出理性决策,这一点点持续累积就可以变成优势。