分类的魔力

     都言,成功取决于选择,选择又取决于什么呢?选择取决于分类。没有分类就无法知晓所做选择是否正确。很多时候,成功并不是因为所拥有的技术强大,而是在于是否进入了一个空白的领域。空白领域究竟在哪里,细致的分类有助于找打它。都言赛道,分类就是辅助我们找到新的赛道。

        今天看了关于宇通客车在中亚的采访,我再次体会到了分类的重要性。中亚国家对于欧洲车的认可度非常高,哈萨克斯坦首都公交公司曾明确表示:“我们是首都,我们是脸面,我们只买欧洲车”。2005年以前,在中亚国家很少看到中国客车。但是自2010年以来,宇通客车开始以直销模式经营中亚市场,截止目前累计出口大中型客车超过5400辆,宇通客车的出口量占中国客车出口量的40%以上,是中亚第一大客车品牌。除主力市场哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦外,宇通在土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦均有批量产品销售。乌兹别克斯坦塔什干公交公司在2022年首次引进20辆宇通新能源客车,运营了1年多,做到安全、节能和环保,客户和市民均非常满意;为了让更多人看到这批车,公交公司特地把这20台车投放到了20条不同的线路上。2023年,乌兹别克斯坦大批量采购了800台宇通客车,其中就有300辆纯电动客车,这是中国对乌兹别克斯坦出口的最大订单。

      为什么宇通客车能够在中亚地区成为欧洲客车之外的重要选择呢? 关键在于宇通客车对中亚国家的客车市场准确的分类。客车运营包括客车类型以及维修后勤保障系统。客车类型上包括油汽车和新能源车;维修后勤保障系统化与不系统化。做出了这些分类后,就可以考察中亚国家的客车市场。

        宇通发现2010年之前,当地的客车主要是欧洲二手车,或者苏联解体后留下来的老车,以及一些韩国车。整个客车市场就是个大杂烩,谈不上适合中亚地区的气候条件和能源结构。在后勤保障上,由于这些车型不是专为中亚国家定制的,并不匹配中亚国家的基础设施和气候条件,质量和服务配件跟不上,甚至维修后勤保障不完善,缺乏一个高效的后勤系统。这是当地客车运营的痛点,也正是宇通客车的切入点。

        一带一路的倡议为中国客车进入中亚市场提供了机会,但能否抓住机会,关键在于能否找到当地市场的空白处。这一点,宇通做到了。

首先,宇通专门定制适合中亚地区特殊气候条件、能源结构、以及乘客雏形习惯的客车。环境条件对客车的运营性能影响非常大,提供适应当地气候条件的客车是进入当地市场的关键。

        哈萨克斯坦北部的阿斯塔纳是全世界第二冷的首都,冬季长达5-6个月,从10月就开始下大雪,到来年5月之前,基本上是随时会下大雪的天气。冬季气温一般是零下20-30℃,甚至晚上达到零下40℃,最低达到过零下51℃。而乌兹别克斯坦是高温、干燥、多尘的特殊天气。这意味着宇通必须为两国量身定制客车。

        针对这种极寒天气,宇通在车身件、底盘件的设计与选材都必须经受住这种低温,同时还要适应打开暖气后的温度。比如动力电池采用独立液冷系统、电池舱体防撞设计、电池氮气保护系统等安全技术,并配备电机泥沙防护结构、电机抗凝露结等降低故障,同时以强劲的大功率空调保证制冷效果。另外,宇通还根据中亚国家天然气资源丰富,以及对绿色交通体系的需求,量身定制新能源汽车。2010年宇通为哈萨克斯坦的阿拉木图专门提供700余辆12米天然气低入口公交车。这些量身定制的客车解决了一般性客车的水土不服的问题。

        其次,在后勤服务上,仓储的配件完善,构建了完善的维修系统。对标欧洲车和韩国车的落后的后勤服务系统,宇通客车的后勤系统具有相对优势。宇通在哈萨克共有8家服务站,1个配件中心库,在乌兹别克斯坦,宇通有4家服务站,1个配件库,在土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦,宇通共有4家服务站。这些服务站有专门的常驻工程师和其他服务人员,并且还定期开展驾驶员培训和汽车维修等课程,逐步扩展市场。掌握宇通客车驾驶和维修的人越多,越能带动客车端市场,并且前后形成良性循环。

        宇通在中亚的成功在于,他能在当地市场中准确定位,从而获得了生存和发展的巨大空间。这一案例再一次证实了分类的魔力。类似的经典案例还有拼多多。在阿里和京东两大电商巨头占绝对优势的互联网销售中,拼多多的横空出世也是找到了市场空白,满足了低收入群体认价格不认品牌,能接受假冒产品的需求。

总之,企业成功在于通过分类找到空白领域,而不是与已进入者竞争。在既有领域的正面进攻代价巨大未必成功,在空白领域的迂回进攻,只要耐心耕耘就能成功。

        对于在其他领域耕耘的人的而言,道理是一样的。没有人写清代文化超越曹雪芹,写民国时期的大家族或者军阀家的少爷小姐的爱情超越琼瑶,写武侠小说在古典文化的融合上超越金庸。但这并不妨碍现代创作者成功,关键是找到细分领域。要找到细分领域,需要不断地总结,总结每一个成功创作者,分析他们创作主题的独特性,以及这些主题与社会需求的契合性。只要勤于总结,就能发现空白的领域。

        不要在成功者的赛道上继续努力,要细致分类,找到空白市场俗话说,磨刀不误砍柴工,多总结,多分类,做好写作的魔刀工作,实现属于自己的成功。

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