内容来源：2019年1月9日， 2019微信公开课PRO在广州正式启动，微信开放平台副总经理杜嘉辉进行了关于小程序现状与未来的精彩分享。笔记侠作为合作方，经主办方和讲者审阅授权发布。
讲者 | 杜嘉辉封图设计&责编 | 浮灯第 2905 篇深度好文：4034 字 |8 分钟阅读
完整笔记·微信小程序
本文优质度：★★★★★+ 口感：白灼虾
笔记君邀您，先思考：
什么样的小程序才是好的小程序？
如何提高好的小程序的曝光率？
2019年，小程序将如何发展？
大家好，我是微信开放平台的杜家辉，我今天给大家带来的都是好消息，简单来说是两句话，第一，小程序的生态现在很健康；第二，你只要负责把小程序做好，其他的事情交给我们。
一、小程序生态的现状
小程序从发布至今正好两年，我很高兴的在这里和大家分享一个事实——就是小程序的生态不仅健康，而且越来越好。
为什么我们认为小程序的生态很健康？
我先介绍两个大家熟悉的场景。
我记得以前要去办任何政府事务都比较耗时。现在有了粤省事的小程序之后，基本上很多政府的业务都在网上办理。
如果真的要去办事大厅，我会在上面提前预约，再去办理，节省大量时间。
后面的网红奶茶店，大家都非常熟悉，我请问有没有朋友曾经花一两个小时去喝他家的奶茶？
我是很怕排队的，但是自从他家的小程序做出来之后，我就喝上他的奶茶了。
为什么？我在商场的时候可以打开小程序看一下，附近有没有他家的奶茶店，可以提前点单，过去之后把奶茶拿了就好了。
我们会发现现在小程序已经应用到了生活的方方面面，并且在改变我们的生活，所以这是我们认为小程序步入健康一个比较好的趋势。
下面我们从数据上面去看一下小程序的生态怎么样。
可以从左手边的图片看到，周活跃用户数增长了84%，人均周使用的次数增长了72%，大盘用户的日留存从34%增长到54%，活跃小程序的日留存从17%增长到23%。
这些数据都说明了我们用户使用习惯在不断的强化。
从右手边的数据可以看到，40岁以上的用户比例在逐渐增加，三四线城市及海外地区的用户也在不断地增长，说明小程序正在向更广泛的人群去渗透。
但是对于年轻和年长的用户在小程序应用上的差异很大，所以各位需要针对自己的人群，按照他们的需求开发出对应小程序的功能。
现在从行业数据去看一下小程序生态的影响。
过去一年，小程序在商业与政务领域已经覆盖了超过200个行业，提供政务和商业服务累积超过一千亿人次，交易金额增长了6倍，创造出5000亿的商业价值。
从开发者角度看一下小程序生态的情况。
目前头部的小程序流量在不断地减少，而中长尾小程序流量在不断地增加。
这是我们最希望看到的，因为这代表中长尾的小程序有了更多的机会。
二、小程序生态的思考
下面想和大家分享一下我们在产品上的思考。
一句话：你们只需要把小程序做好，其他的事情就交给我们。
这句话有一个很重要的核心，即怎么样把小程序做好。
在过去一年，小程序覆盖的行业越来越多，发展得越来越快，但我们追求的仅仅是数量上的增长吗？
小程序的好坏同样重要，我们希望让用户有更好的小程序可以用。
什么样的小程序才是好的小程序？
接下来看一下大家比较熟悉的三个场景。
第一个是广场舞的小程序。
它满足了很多老年人喜欢跳广场舞、学习广场舞以及去分享广场舞的需求。
对于老年人来说，他下载一个APP可能很麻烦，但是小程序不管在学习、沟通、交流广场舞方面的内容都很方便。
因此满足了老年人在广场舞方面沟通的需要。
第二个是班级的管理工具。
我作为一个孩子的父亲，会被拉入一个班级群里面，老师在上面布置各种公告信息，有时候不小心忽略，可能耽误的是子女。
基于这种需求，有一种班级管理小程序，虽然目前只服务了几万人，但是我们认为它是一个好的小程序。
最后一个是社区小店的小程序。
它能够做什么？如果你楼下有这家小程序的情况下，可以在上面去购买物品，并且让他送货到家。
试想一下，你在做饭的时候发现酱油没了，下去买又很麻烦，使用这个小程序可以直接让社区的小店送货上门，非常实用。
因此小程序的好坏并不在于用户的数量、交易的规模以及品牌，而是在于它能不能满足用户的需求，能不能提供给用户真实的价值。
三、小程序生态的发展
1.小程序的成长
对于平台来说，应该怎么样去发现小程序？应该怎么样去找到这些好的小程序？
我们后续会发布满意度的体系，希望通过邀请使用户对小程序进行满意度评分，从而给用户展示小程序的满意度。
有了满意度之后，用户在搜索小程序的时候，知道哪些小程序是好的，哪些不好，从而给做得好的小程序开发者以更大的鼓励和更大的流量支持。
另外，我们也会发布优质小程序计划，当然这是一个beta版。
我们可以通过系统的维度、客观的数据维度去辅助判断小程序的价值。
例如说我们会判断它的性能是否达标，它的用户增长、黏性是否达标，通过给小程序设定一个更高的标准，去让开发者开发出更好的小程序。
有了好的小程序之后，我们的目标是让好的小程序得到更快的成长。
因此我们在想应该怎么样帮助这些小程序成长，未来的方向即希望给好的小程序更多的曝光机会。
我们希望在现在的使用列表里面，创造一种新的发现形态，可以基于社交关系，或基于地理位置去发现小程序。
试想一下，刚才广场舞的小程序中，如果有一个老人家在用广场舞小程序的时候，可以分享给同样喜欢广场舞的朋友们，我相信可以给广场舞小程序带来更大的流量。
除了新的发现形式之后，2019年的一个重点是：优化搜索。
目前的搜索其实是一个账号搜索，也就是说，必须要记住小程序的名字。
所以现在很多小程序都尽量把所有服务放在名字上，因此它的名字变得非常长，不利于品牌的传播。
因此我们希望从账号搜索变成内容搜索，让需求和小程序的真实服务进行对接。
另外对于线下来说，我们希望通过制定小程序的不断改版、优化，给线下的小程序带来稳定的流量。
我们希望重点曝光服务的小程序，尽量减少曝光没有服务的小程序，这样好的小程序不需要在推广和买量上面投入太多的精力。
你只需要把小程序做好，用户自然就会过来。
2.开发者的成长
除了帮助小程序成长之外，我们也会帮助开发者怎么样更容易的开发出好的小程序。
第一个是插件。
插件的方向会从前端的组件转变为完整的服务。
过去我们在插件上面支持了页面级的插件和支付插件，未来我们也希望支持消息通知，让服务形成闭环。
第二个是云开发。
现在的云开发是一个云资源的配置——云函数。
其实对于很多开发者来说，应用云开发的时候，很多后端服务还需要自己开发。
我们希望把云开发发展成第三方的后端服务平台，这样以后开发者在使用云开发的时候，可以像搭积木一样把后台服务搭出来。
第三个是小程序助手。
大家可以更方便地了解和管理自己的小程序，把整个流程更简单化。
最后，我们会做更多扩展基础能力的事情。
比如像物流助手，相信做过物流的同学都知道，物流很麻烦的地方是对接不一样的跨地接口。
有了物流助手之后，可以用一个接口对接所有的第三方物流，极大地提升了开发者的效率。
当然，2019年对我们来说还有一个重点是，加强和开发者的关系，帮助开发者把能力变为价值。
我这里说的开发者关系不仅仅是具体的开发者，还包括了服务商、具体的商户这三者的关系，希望他们都进入社区。
目前社区给人的感觉是一个问答平台，后续我们希望把它变成一个知识共享的平台。
希望开发者把自己的开发心得、行业心得分享给更多的人，大家做好业务的同时，也能够提高各自的影响力。
提高他们各自的影响有什么作用？
我们会发现开发者和商家之间其实都有很多需求，这些需求要怎么样满足、配合起来？
目前就有很多人问我说：“怎样帮助第三方去开发小程序？”
目前我们只做到服务商查找，因此我们希望有一个专门的服务型平台，给用户、商家发布信息，给服务商去接更多的信息，从而打通这里的信息不对称。
最后，2019年还有一个最重要的事情，为了给好的小程序创造更多的价值、更多的变现，因此我们尝试了更多新的变现形态，进行更快的商业支持。
例如说在广告形态上，把现在运行比较好的视频广告、视频激励广告移植到小程序上。
也在尝试开发一些新的广告形态，比如说插屏广告。
我们也发现很多行业在开发能力、在行业意识，以及运营能力上不够强，因此也想尝试解决这些行业朋友的问题。
所以我们会推出行业助手，来帮助行业去做好小程序。
行业助手主要包括三个点。
第一，提供很多行业验证过的行业方案，给大家去参考、学习。
提供行业的数据，让大家去了解目前的小程序处于行业的什么水平，知道要往哪里发展。
第二，提供更多的运营方法，提高运营效果。
当然，还是要谈一下是运营，因为这涉及到怎么样去给大家更稳定、更安全的成长环境。
我相信很多人曾经抱怨我们的审核，因此在2019年我们也会加速审核，让好的开发者的业务跑得更顺畅。
也希望加强我们的名称保护，让好的小程序的流量得到应有的保护。
第三，我们也会加强运营反馈，解决争议，让开发者工作得舒心、安心以及放心。
小程序已经两岁了，感谢众多优秀的开发者和我们一起，让小程序的生态越来越好，你们只需要负责把小程序做好，其他的都交给我们，谢谢！
*文章为讲者独立观点，不代表笔记侠立场。
微信小程序——
小程序至今上线近2年，已覆盖200多个细分行业。小程序的生态不断拓展、丰富，截至2018年7月10日，已上线小程序就超过100万个，超过150万开发者和5000多个第三方平台加入到了小程序生态当中，小程序每日人均打开次数为4次，其中54％的打开次数为用户主动打开。
自上线以来，也获得了众多用户的喜爱，截至11月2日，人均使用超过20个小程序，政务服务类小程序半年内共服务6．5亿人次，近半年，小程序日交易量也提升142％。小程序的能力不断在开放，应用领域也愈发广泛，连接的场景正在不断增多。
