一、心态管理
积极心态有八个关键因素：
认真：是高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷，认真做事保证品质
快：是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造，不浪费时间，快是领先，快是掌握主动权，一切竞争都是速度的竞争
坚守承诺：是诚信，说到做到，诚实不虚假。人不能坚守承诺有两个原因：轻言承诺，却从来没有认真的对待承诺，最后连自己也不会相信自己，出尔反尔，找客观原因不兑现承诺
保证完成任务：是100％的目标完成率，坚持到底不能放弃。
乐观：是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责。
自信：是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”
爱与奉献：是给予，帮助别人，不索取、不自私
决不找借口：是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者
二、目标管理
没有目标，我们很容易陷入跟理想无关的现实事务中，成为琐事的奴隶。
目标对目前工作具有指导作用，让人重视现在，把握现在。
六大目标领域：事业、财富、家庭、成长、人际、健康
设定原则：具体、量化、具有挑战、长短期结合、完成期限
目标视觉化，明确的画面，假想目标完成后的感觉，让自己沉浸在美好的快乐中。
目标拆分到年月周日，每周检视改进
我们无需要想太多，只要想着现在要做的事情，然后努力去完成，不断累积，最终实现成果。
三、时间管理
一、要事第一
如何判断A类最重要的事？
第一，带来最大价值。
第二，不做就没有机会了。
第三、别人不能替代。
还有一个最简单的办法来判断什么是A类事项，那就是：假如今天只做一件，那是什么？假如今天只做两件事，你做哪两件？假如今天只做三件事，你做哪三件？
二、学会授权
授权的流程：一个人的精力是有限的，作为一个企业领导者要学会把权力予适当的人。那么应该如何授权呢？
第一，要找心态积极、有经验的人，要用人所长。
第二，明确结果，你要的结果是什么，一定要明确。
第三，检查评估，授权不等于弃权，过程中要检查过问；
第四，要告诉他这件事情做了好处是什么，权利是什么，做这件事情的目的和意义
第五，当他遇到障碍的时候，你必须帮助他解决
第六，同一个任务不能授权给2个人负责，责任除以增刊也不允许遇到障碍，他反过来又交给你做，
第七，授权出去，必须追根究底得到成果。
通过授权，领导人就有更多的时间思考战略性问题，精力用在最有生产力的地方。
四、学习管理
一个人如果每天学习专业知识一个小时，只需要一年的时间，就能成为这个行业的专家。
在每天的工作中，随时反省自己的心态是否健康积极，今天的目标有没有完成，时间安排是否合理，对知识的掌握是否达到要求，哪些欠缺需要更新。
五、行动管理
任何事情，只要考虑好了，就要马上行动，不要等到准备周全之后才去做。
