自从和笑来老师学了元认知能力,经常也会坐享,原以为自己控制情绪的能力已经大大提高了。但是前天发生了一件事却让我不得不反思自己真正控制情绪的能力了。
由于部门性质的问题,一个人身上往往担负着好几个正在进行的项目。每个项目上面还有不同管理部门。前天,正在为一个项目忙的焦头烂额的时候,另外一个项目的产品经理突然打电话要求做某某事,要求立刻做很急!我心想哪个项目不说急啊,我再三解释,手头正在处理另一个项目的事情,而且项目领导也要求今天必须完成。结果,这个产品经理,劈头盖脸的一顿说教,不管我用什么办法,下班前一定要完成。我说非得这样的话,你去找领导商量去吧。结果,两人开吵起来了。。。
经过反思,我觉得自己还是只站在了自己的角度考虑问题了。这个产品经理的压力也很大,刚从客户那里接到任务,客户确实是要求当天完成的。他可能也和客户反复沟通了好久无果后才不得不这样要求我也当天完成的。如果我站在他那个位置,也许我会要求的更加急迫。
不能控制情绪会给自己工作和生活中带来很大的影响。工作中会伤害同事关系,损害自己的形象。生活中可能影响家庭关系,伤害亲人。尤其是家庭,可能带来的伤害会更大,因为有很多人能在工作中控制情绪,面对自己的亲人的时候反而是容易失控,带给亲人更深的伤害。
如何有效控制自己的情绪呢?
第一,注意转移,避免刺激。
若发生悲伤、忧愁、愤怒时,人的大脑皮层常会出现一个强烈的兴奋灶,如果能有意识地调控大脑的兴奋与抑制过程,使兴奋灶转换为抑制平和状态,则可能保持心理上的平衡,使自己从消极情绪中解脱出来。例如,当自己苦闷、烦恼时,不要再去想引起苦闷的事,尽量避免烦恼的刺激,有意识地听听音乐、看看电视、翻翻画册、读读小说等,强迫自己转移注意力。这就可把消极情绪转移到积极情绪上,淡化乃至忘却烦闷。再如,遇到难解的事,先不要想它,可让自己思维长上翅膀,自由畅想,到幻想世界中去遨游;也可与他人漫无边际地畅谈,免得在难解的事上钻牛角尖,给自己带来无端的烦恼。这样随着事过境迁,能心平气和地解决难题,化解矛盾,往往能收到较满意的成效。
第二,理智控制,自我降温
理智控制是指用意志和素养来控制或缓解不良情绪的暴发;自我降温是指努力使激怒的情绪降至平和的抑制状态。就是说,凡是有理智的人能及时意识到自己情绪的变化,当怒起心头时,马上意识到不对,能迅速冷静下来,主动控制自己的情绪,用理智减轻自己的怒气,使情绪保持稳定。
第三,宽宏大度,克己让人
“心底无私天地宽”、“宰相肚里能撑船”。有气度的人,胸襟开阔,奋发进取,具有团队协作精神;而气度小的人,则满腹幽怨,斤斤计较,弄至孤家寡人的地步。生活将会是各种各样的,喜乐悲忧都会有。所以,人人都要注重涵养,消除抑郁寡欢的心境和私心杂念,对易激怒自己的事情,要用旷达乐观、幽默大度的态度去应付,经得起挫折,能克己不狭隘。这往往可以使一种原本紧张的事情变得比较轻松,使一个窘迫的场面在幽默笑语中化解。 “牢骚太盛防肠断,风物常宜放眼量”。心理卫生鼓励人们消除消极情绪的困扰,要有正常健康的反应情绪,做到:遇到忧愁而能自解,身居逆境而能超脱,这样才能有益于现代人的身心健康。
第四,目标升华法
怒气是一种强大的心理能量,用之不当,伤人害己,使之升华,会变为成就事业的强大动力。要培养远大的生活目标,改变以眼前区区小事计较得失的习惯,更多地从大局、从长远去考虑一切,一个人只有确立了远大的人生理想,才能待人以宽容,有较大度量,不会容忍自己的精力被微不足道的小事绊住,而妨碍对理想事业的追求。
第五,评价推迟法
怒气来自对“刺激”的评价,也许是别人的一个眼神,也许是别人的一句讥讽,甚至可能是对别人的一个误解。这事在当时你使“怒不可遏”,可是如果过一个小时、一个星期甚至一个月之后再评论,你或许认为当时对之发怒“不值得。”
第六,合理发泄情绪。
不知同学们在看电视和电影时注意到这样的镜头没有:某人因有不良情绪,便跑到旷野、海边、山上无拘无束的喊叫,或者拼命地击打树木,或者狂奔。这就是合理发泄情绪。合理发泄情绪是指在适当的场合,用适当的方式,来排解心中的不良情绪,发泄可以防止不良情绪对人体的危害。
1、哭--适当的哭一场。 从科学的观点看,哭是自我心理保护的一种措施,它可以释放不良情绪产生的能量,调节机体的平衡。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。许多人哭一场过后,痛苦、悲伤的心情就会减少许多。
2、喊--痛快地喊一回。 当受到不良情绪困扰时,不防痛怜惜地喊一回。通过急促、强烈的、无拘无束的喊叫,将内心的积郁发泄出来,也是一种方法。
3、诉--向亲朋好友倾诉衷肠。 向朋友诉说是一种良好的宣泄方法。把不愉快的事情隐藏在心中,会增加心理负担。找人倾诉烦恼、诉说衷肠,不仅可以使自己的心情感到舒畅,而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。请记住培根的名言:把快乐告诉一个朋友,将得到两个快乐;把忧愁向一个朋友述说,则只剩下半个忧愁"。
4、动--进行剧烈的运动。 当一个人情绪低落时,往往不爱动,越不动注意力就越不易转移,情绪就越低落,容易形成恶性循环。因此可以通过跑步、打球等体育活动改变不良情绪。 发泄,既不会调控好不良的情绪,还会造成不良的后果。