天下难事，必作于易，这句话的意思是：天下的难事，都是先从容易的地方做起。
天下大事，必作于细。这句话的意思是：天下的大事，都是从细微的小事做起。
但是在难事面前，在大事面前，能够保持冷静，并对事情进行思考，付诸行动的人很少。大多数人，此刻做出的决定往往是放弃，抱怨， 推卸责任。
在武汉的疫情面前，80%已上的电话，接通的开头语都是发泄自己的情绪，抱怨他人不作为，不为自己服务，不解决自己的问题，当我与对方沟通，可不可以让自己的家人或者亲朋好友来解决问题的时候，有60%的人会说，那样不安全，当自己知道某件事情存在危险，自己做不到，又不把这种风险转移到自己的亲人身上，却可以轻而易举的指责他人，这是一种常态，也是人性的一个弱点。
当我们多问问自己，为什么这件事发生在我的身上？我做到全力以赴的去寻找解决方法了吗？如果我找不到，我有没有调整好自己的心态，来面对这件事情呢。我的情绪对解决事情与没有帮助呢。在企业也是一样，当领导交付的我们的任务，我们有没有想过这个事情，我必须想办法解决，如果我解决不了，我有没有寻求他人的帮助，我有没有对结果负责。如果这件事没有解决的办法，我有没有及时向领导说明实际情况，并提出其他的方案？
我们的一生，因为各自的经历不同，有些人认为的大事，在其他人眼里，可能就是小事，比如在全封闭的武汉，很多市民觉得生活得不到保障，是大事，有些人未雨绸缪，早就准备了一个月的生活保障。有些人觉得在疫情面前，自己是纳税人，政府的所有作为都是应该的，如果政府做不到位，那就要投诉他们不作为。疫情面前，是几乎每个中国人包括政府没有经历过的，许多人表现出来的处理方式完全不同，甚至出现了非常多的极端行为，比如，自杀，离家出走，也同时出现了许多可歌可泣的行为，有些人依然奋斗在一线，甚至牺牲了自己的宝贵生命。
大事件，是一件残酷的事，但同时让许多人快速成长，如此大的代价，都不能让人成长，确实是件遗憾的事情，在以后的生活中，这类人，还要付出更大的代价。
我们每个人都是社会的一份子，长期抱怨的人，他不是针对哪个人的抱怨，他觉得这个世界都要为他服务。他同时也在为他人提供服务。我们每个人离不开社会，过着田园山居的生活，所以，对他人多些包容，把困难分解成自己可以做到的小事情，把我们能做的事情做好。
