传播三大原理:刺激反射原理,为什么会有叫好不叫座的广告?
品牌是一个应用学科。所有应用学科,都要往他的基础学科里去找。品牌的基础学科是传播学,传播学的基础学科是符号学,符号学的基础学科是心理学。
今天开始我们一起学习:传播三大原理。1.刺激反射原理2.播传原理3.信号能量原理
刺激反射原理:所有的传播都是我放出的一个刺激信号,这个刺激信号干嘛用的呢?是某求顾客的一个行动反射。
刺激反射:回到行为的本质
我们传播的最终目的是设什么呢?大家会说要建立品牌,要有好的品牌形象。但是在,这些都不是我们的最终目的,我们最终目的要顾客购买我们的产品和服务。如果达不到这一点就是叫好不叫座。
我们能不能做出一个叫好又叫座的东西?这个说法不够准确,应该说我们要做一个先叫座,再叫好的产品。如果在之前叫好的是什么?是对你的广告的叫好。但是,没买你的东西。开始直接叫座,叫座之后直接使用了产品,体验了产品之后,觉得太好了,然后叫好,也就是向他的亲朋好友去说你的产品和服务。
我们要两个效益:1.买我产品2.传我美名。这两个效益都是顾客的行动。第一是购买的行动。第二是向亲朋好友推荐的行动。
所以,使用刺激反射原理的广告,往往直接诉诸行动的。
比如“打土豪,分田地”就是直接诉诸行动。刺激反射原理是传播学的基本原理,他的底层逻辑是苏联生理学家巴甫洛夫提出来“人的一切行为都是刺激反射行为”,也就是说我们的一切行为都是先受到外界信号刺激,然后做出行为反射。早上闹钟的信号刺激,然后做出起床的行为反射。
还有一位心理学家,行为主义创始人-华生,他直接推动了行为主义在营销传播领域的应用。行为主义就是你不要去猜他在想什么,你只管记录和统计他的行为。
他把这套理论,用到了儿童教育,就是我们经常看到的学习软件。给你一个问题,你回答后,给你一个奖励,这个奖励就是给你的刺激信号,相当于巴甫洛夫的铃铛。
怎样利用刺激反射写广告语?
一个有效的广告语总能谋求消费者的行为反射,比如“送礼只送脑白金”,大家觉得很厉害,就是因为他有很强势的行为反射,而且还“就”,这一个字对人的影响是非常大的。
不要说清,说服,要说动
成功的广告语很多都是刺激反射的逻辑,广告讲说清,说服,说动三个层次,只有说动,就是说了之后行动,才是最终目的。
要客户买单,不需要说清,直接给一个购买理由,就可以买单。有人又纠结怎么把消费者说服,你能说服吗?越说月不服。所以,不能去说服,而是直接说动。
总结:
1.人的一切行为都是刺激反射行为
2.不要去说服消费者,要直接说动消费者