第三篇:用模型分析问题，让你找到解决问题的本质
在前面两遍文章中和大家分享了澄清问题，找到澄清问题的偏差，今天继续和大家分享如何运用模型分析问题。
在生活中，我们常常会遇到这样的困扰，“老公总不帮忙看孩子，我每天忙的上串下跳，他却悠闲地窝在沙发里看手机”，或者“老板老不给我升职加薪，怎么办？” 要解决这个问题，需要我们先了解“对方为什么这么做”？在这里给大家介绍一个“知能愿”的行为模型。通过这个模型的分析，可以轻松找到解决问题的方法。什么是“知能愿”模型呢？
“知”就是对方是否清楚自己要做什么，对应的要求和重点是什么？
“能”对方是否有足够的能力来完成。
“愿”对方是否愿意去做这件事。
如何理解呢？下面举一个在工作中经常会遇到的升职加薪的问题来看一下这个模式是如何运用的。
先来看“知”，你的老板知道你有升值加薪的意愿吗？如果老板都不知道你的这个意愿，那就不从谈起给你升职加薪 。“能”，老板是否具备给你升职加薪的权利，因为有的公司只有副总级别的领导才具备给下级升职加薪的权利，所以这不是你的上级单方面想办到的。“愿”是你在工作中是否取得了突出业绩，让老板愿意给你升职加薪。通过上面的分析，知道问题出在哪里，然后再有针对性地去做，才能有效地解决问题。
除了知能愿模型，我们在生活中还有哪些模型是可以拿来马上就能用呢？这里给大家介绍一个常见的模型——激励模型。什么时候会用到激厉模型呢？员工工作积极性不高，家里孩子没有学习的意愿，都可以用到激烈模型。这个模型分为内部要素和外部要素两部分。
内部要素包括：
自主：自己对事情是否有掌控感和自主性，有没有可以选择的权利。
胜任：能力匹配、时间匹配、人手配备等
归属：安全与被认可的感觉。
外部要素包括：理想，所做的事情与个人理想或价值观是否契合，对于个人理想有没有促进作用。如果你做的事情，和你的价值观不契合，那是很难把这件事做好的。
奖惩：是否有合理的奖惩制度。
榜样：是否有合适的标杆，有没有优秀的员工榜样。
氛围：是否具备良好的文化环境氛围。
当你发现你的下属或孩子不能很好地调动自己的积极性时，对照激励模型的相关要素，可以轻松找到问题的解决办法。好了，今天的分享就到这里了，明天见！
