【读书清单】蔡康永的说话之道(3)

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001 如何拉近距离感?

拉近距离最快的方法可能就是自爆其短,把一些不是特别重要的糗事说出来,比较容易获得对方的好感,拉近距离。

002 初次见面该说些什么?

首先要报上自己的姓名,这是基本的礼貌。如果有跟名字有关的典故或故事,对方对你的印象会更深刻。

003 遇到烂话题怎么办?

马上换个话题吧,不要担心话题转换的太快,当聊得热火朝天的时候,大家早就忘了之前谈论的烂话题是什么了。

004 请人帮忙该怎么说?

把需要别人帮忙的事,拆解成很具体的,不会一听就有压力的事,一步一步推进,对方同意的可能性更大。

005 遇到不想多聊的人怎么办?

找个第三方,介绍他们认识,在对方聊的热络的时候,借机离开。

006 别人拉你站队怎么办?

这种情况下,对方处于愤怒或者怨恨的情绪当中,要做的就是疏导对方的情绪,适度附和,但要注意不要讲太多不该说的话。

007 犯了错误怎么办?

除了道歉,最好告诉对方自己犯了那些错,并思考事情的补救措施有哪些,这样比一句“对不起”更能表达抱歉的态度。

008 没有“感同身受”这回事

别人像你倾诉自己的痛苦时,不要用“我懂你的痛苦”来回应,对方需要的是聆听,需要疏解自己的情绪。

009 “宾主尽欢”也是假象

要让宾客做到尽兴,主人肯定需要花费大量的心思准备和安排,忙的脚不离地,会很辛苦。

010 有来有往才聊得下去

倾诉是人的本能,每个人都有机会讲自己的是事,这样才是气氛理想的聊天。

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