2019-4-25 page 65-74
关系与信任：第九、十原则
FACT 好奇心：看到了什么
FEEL 欣赏心：感受到了什么
FOCUS 对己负责：新觉察和新发现
很多时候，我们都低估了触摸、微笑、善意的言语、倾听别人、诚挚的赞扬或者一个表示关爱的细小动作的力量，所有这些动作都很有可能改变一个人的生活。
如果我们想要引起人们的注意并影响他们，就必须触动他们的心灵，而想要触动和拥抱他们的心，我们的言行也必须出于真情实意。
没有真诚，即便采取了行动，关爱仍会显得空洞。
教练必须真挚地关心他的客户。
世界上最好最美的事物是触摸不到的，只能用心感受。
信任是一根线，所有人际关系都说由他编织而成的。
信任是已转依赖关系：教练依赖客户，客户依赖教练。
信任是双向的。
如何增加自己的可信度并获取信任，最开始要从你的性格和能力入手。
品行是人与人之间产生信任的最基本要求。
教练不是让我们去学技术的，是去修行的。不是简单学习倾听和提问，是学习如何做人。
检视自己，丰富自己的优秀品质！
