04.产品经理的自我管理能力
4.1.1习惯,是一个人一生的财富
4.1.2你的工作角色,决定了你的生活方式
4.1.3 产品经理不仅需要一颗风骚的内心 更需要刚硬坚定的自我管理能力
-面对多个团队的人际关系(领导 同级 下属 各种维度)
-面对来自工作的各种压力
-面对产品推进中的各种事件与节点
-面对职业生涯中海量的知识结构
明确产品经理的知识与能力结构,助你了解自己,从容提升自己
-自我管理能力
1.情绪管理
2.时间管理
3.目标管理
4.知识管理
4.2.2自我情绪管理
情绪管理 是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识 协调 引导 互动 和控制 充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商.培养驾驭情绪的能力 从而确保个体和群体保持良好的情绪状态 并由此产生良好的管理效果
-心理暗示法:我每天在各方面都变得越来越好
-注意力转移法
-适度宣泄法
-自我安慰法
-交往调节法
-情绪升华法
4.3.1
时间管理 就是使用技巧 技术 和工具帮助人们完成工作 实现目标 时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间 时间管理不是完全的掌控 而是降低变动性
-重要紧迫 的事件
-重要但不紧迫 的事件
-不重要但紧迫 的事件
-不重要且不紧迫
时间管理软件
-Todolist(轻巧)
-EssentialPIM(功能强大)
时间管理技巧:
-每天只花15分钟 浏览微博与qq
-上大号时 做工作计划
-把碎片时间整合起来 形成大块不被打扰的时间(不看微博 不开qq)
-邮件在固定时间收取 较为紧急的除外
-会议提升效率
-下班时做工作总结
用户调研
取多少数据 注意取决于 团队是否觉得数据采样够丰富了
确定目标群体 用户角色后 就可以对这个群体进行采样
目标群体定的情况下 采样数据越多 越精准 定性的调研 各种角色,大概10人左右
当遇到一意孤行的领导
分析状况:
-不信任自己的团队
-对自己自信
-面子
-他可能会感觉到团队和他是对立的
为什么你不是他的领导 他总有强过你的地方
如何做:
-和领导配合 不是扳手腕
-要说服他 你要让他知道 你和他是一伙的让他信任你 让他信任你的最好办法就是做好他布置的事情 他信任你的时候 难道你提出的意见,他会不采纳么
-不要去和那些人打堆
-配合好自己的领导 是产品经理的重要的工作内容
05.产品经理的自我目标管理
MBO(management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
5.1.3拆分与设立目标有绝招
-小目标更容易完成,也让我们更有信心 把大目标拆分为数个小目标
-分解目标的原则
注意点:
- 劣质的目标分解,造就无法管理的目标
-无法管理的目标,就不是目标,是我们达成目标的障碍
目标管理与时间管理,是密不可分的两项能力 决定你的效率和产出
最重要的就是不要去看模糊的远方,努力去做手边清楚的事情
奥斯勒 在耶鲁大学高度概括了这句话 活在当下 用积极的心态,把当下的事情做到最好 产品经理尤其需要这样的态度
必须改掉拖延的习惯
产品经理在工作中目标管理的一些原则
番茄工作法:
-设定目标:SMART原则
specific--具体的
Measurable --可以量化的
Actionable --执行性强的
Realistic--可实现的
Time_limitted--有时间期限的
--如何保证目标完成
-PDCA
(plan计划,Do开始做,Check检查评估,Action修正完善)
06.产品经理的自我知识管理
6.1.1什么是个人知识管理
个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作,生活。
通俗的说:个人知识管理(PKM:Personal Knowledge Management)的概念一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。
个人知识管理的四个步骤:
1.获取知识
2.学习知识
3.保存知识
4.利用并分享知识
获取知识:
-为你需要获取的知识分类
-建立固定的知识获取渠道(相对固定,定期更新)
1.网络咨询
2.报刊杂志
3.书籍
4.人际交流
5.培训教育
移动客户端(Zaker,鲜果,网易新闻)
注意把碎片的知识点归纳总结
把不同的知识点关联起来思考
多和分享知识点人做交流(但不要骚扰别人)
保存知识:
-归类(分大类就好)
-便于查找
-便于携带与同步
-要有意识到知道 知识属于框架性的还是细节性的知识,切勿以点盖面
保存知识的工具
印象笔记(全系列) 有道笔记
网易闪电邮
360云盘,腾讯微云