一群人心里有同一个目标,劲儿才会往一处使,才能创造非凡的 事业。俗话说:“浇树要浇根,带人要带心。”经营一个团队,有多少真心,就能换来多少忠诚,只有用心对待下属,才能得到对方的不离不弃。我刚刚创业的时候,经历了无数艰难困苦,但无论日子多么难熬,我的伙伴们都一直追随着我。
美国著名的管理学家托马斯·彼得斯曾经大声疾呼:“一边歧视和贬低你的员工,一边又期待他们去关心产量和不断提高产品质量,无异于白日做梦!”每个员工都需要团队给予他们关爱,也只有从团队的温暖中提升自我的满意度。创造关爱的团队氛围,营造一种向心力,员工才能为团队竭尽所能。相反,如果团队里人与人的心都不在一起,提高员工的工作热情、发挥他们的潜在能力也不过是一句空话。
作为辽宁省企业顾问,我经常和一些企业家进行交流,经常会有人问我:“为什么你的员工都对你那么死心塌地?为什么别人出高好几倍的价格也挖不走你的人才?为什么我想尽了办法也留不住员工?”
我问了他一个问题:“你开的是什么车?”他很困惑,说:“我开的是宝马,70 多万。”
我说:“你能不能把你的这辆 70 万的车卖掉,再买 7 辆 10 万的车,给你的老员工们各发一辆?”
如果我们能像这样,把自己的心交出去,又何愁员工不会把心交给我们?
法国企业界有一句名言:“爱你的员工吧,他会百倍爱你的企业。”用心爱员工,团队与员工才会建立起一种和谐的关系,互相之间产生了充分的信任,才能真正实现“人企合一”。
感悟箴言
2007 年冬天,沈阳北风呼啸、异常寒冷。我在一间刚刚粉刷过的民房里紧张地工作,那是我个人创业梦想开始的地方。办公环境很简陋:只有两张从旧货市场淘来的旧办公桌,还有一部用于联系的电话机和传真机。但就是在这样的环境中,我的团队伙伴们仍然选择跟着我一起奋斗。他们对我说:“老大,虽然这房子旧了一点,但是,地方还是够用的,再配一部电话,我们就可以开展工作了!”“老大,我们相信,在不久的将来,我们的公司一定会搬到沈阳市最好的写字楼里,我们的公司一定能够做大、做强!”
听着这些话,我的心里涌起了一股暖流,我想,我一没钱,二没背景,在这样的情况下,员工们竟然还如此相信我,我还有什么理由不相信自己呢!就这样,在这间破旧的办公室里,我们怀着满腔热情,全力以赴地工作着。7 个外勤员工任职团队长,一番计划后,他们开始打市场;4 个内勤则紧张有序做起了公司内部的相关工作;而我,也在时时刻刻思考着该如何扩大经营……
虽然各个岗位的工作都已经启动,但是公司还没有完成注册,而且这些员工每天只能吃清水煮挂面,条件异常艰苦。但就在这样的情况下,所有的员工都百分百相信我,每个人都心无杂念地专注于自己的工作,从未有过一丝怀疑。很快,一个月的时间过去了。在这一个月当中,我带着大家不分昼夜地工作,经过不懈的努力,我们的队伍也不断壮大,在第一次开新人培训班时,就有 30 多人来听课。
眼看就要到该发工资的时间了,可是我却囊中羞涩,该怎么办呢?正当我为此发愁时,令我意想不到的是,一起创业的伙伴们不但没领工资,而且纷纷拿出了自己的积蓄,用作大家的生活开销,到最后大家甚至一起透支信用卡来维持生活。看到这样一群既团结又有爱心的员工,我的内心有一种说不出来的感动,更让我感慨的是,大家对我无条件的信任。那时,虽然我没钱,但这些优秀的员工就是我最大的财富,有他们的支持,我坚信自己一定会成功!
凭着这样一份信任和热爱,我们终于迎来了团队的第一张保单。这张保单是在公司没有注册、我们一无所有的情况下签下来的,可见员工的付出有多大!这一单签来了 4000 元的保费,但它带给我和整个团队的震撼和感动,远远高于这 4000 元的价值!
公司想要迅速发展,离不开资金的支撑。为了解决这个问题,我开始四处寻找股东。皇天不负有心人,终于,我以一个充满激情的创业者的态度,影响了一名投资者的情绪:“某总,保险代理行业目前处于‘发展期’,一切都刚刚开始,如果我们能在这个行业迅速占领市场,未来的发展真的是不可估量,并且,这也是一项富有意义的事业,是一件利国利民的大好事……”
某总对我相见恨晚,当场决定加入公司,成为公司的股东并且注入 100 万元的资金。就这样,经历了很多挫折与打击、坚持与努力,我和我的团队推动着公司前进,纵生销售集团正式起航!2007 年 6 月 10 日,在纵生销售集团的开业典礼上,我红着眼圈对伙伴们说:“伙伴们,在我最困难的时候你们支持我,我真的要感谢你们对我的信任。从我踏入保险行业的那一天,从我了解到保险行业有你们这样一群人的那一天,从你们分别找到我、支持我创业的那一天,我便立下誓言,我一定要对你们的未来负责,我们一定会生活幸福,并且成就一番轰轰烈烈的大事业!”