在2014年底，央视的一个报道火了，有个公众号运营的负责人在接受采访时透露，他有几个号，平均一个号一个月的分成收入在40多万元人民币，也许有人会质疑，但是在那个时候，这就是事实。

不知不觉之间，一批懂得微信公众号，懂得互联网的人就在我们身边悄悄地实现了自身财富的飞跃式增长，今天我把自己这两年对于微信公众号的一些理解和学习成果分享出来，跟大家一起交流。

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我计划分享三个专题:

《系列一:打造自己的微信公众号》

《系列二:微信公众号推广，人人都可以成为软文高手》

《系列三:微信公众号这样玩就对了！》

本文是系列一的内容。

自新浪微博开始，中国才真正进入自媒体时代。主流媒体的非主流化、边缘化的趋势在加速，整个世界的媒体版图、媒体模式、媒体载体都发生了巨大的变化。在中国，它以传播的去边界化、在线化为特征的微信社交媒体为主流，微信公众号几乎包括了传统媒体的所有功能，在微信公众号的冲击之下，报纸压缩版数了，电视收视率下降了，内容传播软文化了……

在移动互联网时代，传统的主流媒体已经非主流化，最主流的媒体悄悄变成了:新浪微博、腾讯微信这种“微时代”的宠儿。

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到今天，微信的影响力几乎无处不在。对于公司来说，不是你想不想做微信公众号，而是必须做公众号。对于个人来说，微信公众号是一个获取互联网流量红利的好地方。

 现在是移动互联网的时代，手机成为了人们获取信息的主要渠道，微信更是这些渠道中的“当红明星”。

 那么，不管是企业还是个人，如何才能成功打造出自己的微信公众号呢？

一、定位

有一个清晰的定位非常重要。古语说，“良禽择木而栖”，不管是多么牛的公司也好，人也好，首先，一定要找好这个“木”。微信官方把公众号分为服务号订阅号和企业号，服务号的群发频率低，但是消息显示在好友消息中，订阅号和企业号的群发频率高，关于这个分类的选择，因需而异。选择好了之后，可以从四个纬度定位你的公众号。

1.目标定位

你做公众号的目的是什么？打造企业/个人影响力？推销产品？服务大众？是骡子是马，作为个人或者企业自己一定要先想好。

2.用户定位

搞清楚目标之后，下一步，就是要找“牧马人”。不，这不是车，而是你的目标客户。要想明白一个问题，你的客户是男人女人胖还是瘦高还是矮长发还是短发？想清楚这些客户的特征是什么，需要的是什么。

3.服务定位

我可以给我的用户提供什么服务？是陪吃陪喝陪聊，还是陪玩陪疯陪睡，又或者能够提供给用户一些有价值的信息。

4.平台定位

这是定位的第四个纬度，结合上面三个纬度，你要确定平台的基调，恶搞型？知识分享型？生活服务型？

平台的定位和基调将决定内容运营和用户运营的策略和方式。以上四个纬度的定位决定了微信公众号自定义菜单的规划。

自定义菜单，就是在公众号主界面下方的一些菜单，这个菜单作用就一个:告诉客户我这里有什么。

这里给大家上个例子:

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 首先声明，我跟罗胖不熟，不是要给逻辑思维打广告。（逻辑思维的人看到请直接打赏，哈哈）

不开玩笑，逻辑思维的公众号定位和自定义菜单做的很好，有感兴趣的可以自己研究一下，这里就不做具体分析了。

这里多说一句，想做好微信公众号，要么你是某个领域的大牛，有一定的影响力，要么，你就要在某个领域有自己独特的见解。如果是企业的公众号，就需要有独特的资源。对于个人来说，如果你不是某个领域特别出名的人，在定位的时候最好选择一个很小的切入点，努力做那个方面的意见领袖，比如专门研究星座的同道大叔。

二、运营

1.内容运营

（1）概述:

 每天发布什么内容？该如何发布？内容的发布是有逻辑的，不断的重复能够让用户记住平台的核心特征。

从内容运营的角度来说，让用户找到重复的点，能够强化公众号在用户心中的印象，比如，相同的发布方式，收尾呼应等，这种重复的点对增强用户粘性是有益处的。

（2）事件营销

内容策划应该紧跟当下的时事热点，节日。列出每年必须关注的时间节点的清单。

比如，如果目标客户是大学生，时间节点就要有托福、雅思、CET、GRE、圣诞节、情人节，毕业季等。最重要的，是要达到平台与用户的共鸣，推出适时适宜的内容。

可能有的人不知道事件营销的事件从哪里来，根据我的实践给大家推荐几种途径:

       ①百度热搜。面向受众广泛，在娱乐性话题方面略滞后于微博。

       ②微博热搜。微博热搜的话题可能比较偏娱乐性，可以用来吸引用户的眼球，吸引流量。

      ③知乎论坛。这里有很多深入探讨的，比较有深度的话题。

      ④互联网媒体的报道。在现在这个即时通讯的时代，如今日头条这种互联网媒体的报到，可以反映人们当下关注的热点话题。

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 蹭热点事件的效果非常好，往往会超出预期。关于具体的内容运营操作和微信文案写作，请关注我这个系列的下一篇文章。

2.用户运营

（1）自定义回复

 用户运营从用户关注微信公众号就开始了，一般公众号关注之后都会设置一条自动回复，自动回复是跟用户第一次见面的“第一印象”，如果做的不好，对公众号粉丝数量的影响是非常大的。 比如，我关注你的公众号，你自动回复的内容是“谢谢关注”，那恭喜你，你浪费了一个展示你公众号价值的机会。一般好的自动回复要在其中点明公众号的功能或者能给用户提供的核心价值。注意语气不要太生硬，要像朋友之间聊天一样，让人放松，参考逻辑思维和高晓松的号。

（2）用户消息回复

在积累了一定数量的粉丝后，可能会有不少的粉丝留言，一定要注意及时回复，跟“粉丝”交流，注意超过24小时就不能再回复“粉丝”留言了。

（3）用户分组

种子用户，活跃用户，潜在用户，在后台用户管理的时候可以对用户进行分组，分组便于日后对用户进行有针对性的营销活动。

3.活动运营

为了增强用户的粘性和活跃度，作为微信公众号运营者要定期组织一些活动，让用户对你印象更深刻。这些活动最好跟自己的定位有关，比如做历史知识分享平台的卖历史书。

ok,总结一下，系列一主要分享了微信公众号的前期打造和基础运营，有感兴趣的朋友可以继续关注我的下一篇文章，有什么问题欢迎留言交流。

我是闪闪，95后

一个不安于现状，在财务自由和心灵自由的路上匍匐前行的创业人。

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