搞好人际关系,做到这四句就行了|社会心理师资班(一)

一聊到生活中的困惑,很多朋友都会提到人际关系处理问题,我想跟大家分享这么简简单单的四句话,做到这四句,就不难了:

(不)把别人当自己、把自己当别人、把自己当自己、把别人当别人。

乍一听,像不像绕口令?有没有被绕进去?咱们一句一句来谈。

一、(不)把别人当自己

这幅图片里有一对大象母子,如果给这对大象母子加上对话,会是什么?

大象妈妈说:小象,咱们待会要趟过一条河。

小象说:河会不会很深啊,我害怕。

大象妈妈说:有什么害怕的,河水只到大腿,趟过去很容易的。

小象说:那就好!

然后呢?小象被妈妈坑了,差点被河水呛到。这不就是现实版的小马过河吗?

为什么同一条河,牛伯伯跟小马说河水浅,小松鼠却说河水深呢?他们都把小马的身高当成了自己的身高,都把别人当成了自己。这样的交流会有效吗?显然,对小马这个“别人”来说,不仅没有效,还是有害的!

把别人当成自己,也就是以自我为中心。在故事里,我们觉得牛伯伯和小松鼠很好笑,但其实很多人在生活中都扮演过这样的角色。

奶奶抱怨上初中的孙子穿得太少了,连我都穿毛衣了,你怎么只穿单衣呀?奶奶把孙子当成了自己。

妈妈拍着桌子对7岁的孩子说,你怎么这么笨,我讲了这么多遍你都不会呢?妈妈把孩子当成了自己。

领导对秘书说,这么简单的问题,为什么还要问?领导认为简单,他觉得秘书也应该觉得简单,领导把秘书当成了自己。

这里的奶奶、妈妈、领导对孩子说这句话的时候,内心有什么样的情绪?愤怒、焦虑;孙子、孩子、秘书听到这样的话呢?害怕,焦虑,自卑、反感。都是负面情绪。更多的案例都证明了,把别人当自己,是一切心理问题的根源。

所以作为人际准则来说,咱们应该在“把别人当自己”前面加上一个字——不。如何“不把自己当别人”呢?那就是第二句——

二、把自己当别人

把自己当别人,也就是常说的“换位思考,理解他人”,用心理咨询的术语来说,就是共情

理解别人难不难?当然难,因为你不是ta。

你已经成年了,所以你不能理解孩子;你不是领导,所以不能理解领导;你没疯,所以不理解疯子。共情是对心理咨询师的要求,是一种能力,并不是一种技术,不能在别人身上刻意地使用“共情”,如果刻意使用了,共情便不再是共情,而是假情假意的做作。共情只能是自然而然体会和发生的。那如何做到共情呢?做到第三句话——

三、把自己当自己

把自己当自己并不容易,扪心自问:

我了解自己吗?我信任自己吗?我爱自己吗?我对自己的评价如何呢?我知道自己的需要吗?

当面对挑战和压力,我有没有跟自己说过冷酷挑剔的话?

失败时,我责骂过自己吗?

我曾经拿自己的缺点和别人比吗?

如果有过上述的情况,说明你很可能、至少在当时,是低自尊的状态,没有做到“把自己当自己”。做到自尊很容易吗?其实并不容易。马斯洛的需求层次理论,从低到高分别是生理需要,安全需要,爱和归属的需要、自尊和尊重的需要,自我实现的需要,自尊的需要在第四层次,仅仅次于自我实现。越低级的需求,力量越强,越早出现;只有层次较低的需要满足后,才能出现较高层次的需要。

电影《疯狂的石头》中,黄渤扮演的黑皮饿极了,偷块面包被面包店老板骑电动车追,一直追着上高速!这时的黑皮,连第一层次生理需要都没能满足,根本顾不上第二层的安全需要。


只有安全感满足了,才能有爱和归属的需要。曾经一位来咨询的女性,称自己没有归属感,感受不到别人的爱和善良,像“孤魂野鬼”一样。如果你教那时候的她如何搞人际关系,一定不会有效。当她有了爱和归属,合群了,不仅有身份证还有身份了,才有了尊严的需要。单位里一些老好人,当面唯唯诺诺,背后使绊子,这种人往往是低自尊的。如何提高自尊呢?

由心理学先驱詹姆士提出的自尊的公式:自尊=成功/抱负,可以找到方法,如果有能力增大成功,可以提高自尊;如果不行,就降低抱负,同样能提高自尊。

人有了尊严,才能把自己当自己,才能自动分开自己和别人,才能有边界感,从而做到第四句——

四、把别人当别人

有多少父母把孩子当做自己生命的延续,把毕生完成不了的愿望寄托在孩子身上?我的表姐从小想学习琵琶而不成,即便外甥女不愿意学也强求她坚持,理由是,妈妈小时候想学都没机会学呢,你现在机会多好啊。如果父母不把孩子当孩子,孩子不快乐,父母也很可能失望。

有多少儿媳妇抱怨婆婆,我婆婆就不帮我补衣服,我妈妈就不一样,再忙也会帮我补。请问你把婆婆当婆婆了吗?婆婆只是mother-in-law,别光记得mother忘了in-law。总拿婆婆和妈妈比较,越想越气的只能是自己。

曾奇峰在《幻想即现实》中说:“往往过浓的情感,导致了身处其中的人没有了自由,心理受到严重的禁锢与伤害”,“亲情和爱情都应该加上友情的品质”,这种“友情的品质”,就是一定的边界感。

电视剧《安家》中,孙俪扮演的女主角房似锦,和原生家庭的关系成为了热议的话题,她有个吸血鬼似的母亲,向她索取无度,认为女儿挣的钱就是家里的钱,理所应当地给她。这种毫无边界的母女关系让房似锦痛苦不已,而作为母亲,她拿到了钱,却失去了珍贵的亲情。

有了边界感,才能更好地把别人当别人,把自己当自己,从而把自己当别人,才能不把别人当自己。

 以上就是咱们今天要聊的四句话,做到这四点,相信你对人际关系会更有把握。

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