产品经理这个词最初在中国被人们认知大概在2006年左右,在随后的十年中,这一岗位在互联网的传播下迅速火遍全国。其火热程度直超运营,程序员等岗位。更是有不少的声音从互联网上传出:人人都是产品经理!
人人都是产品经理?
我相信你每次从你家的楼下,都能看到这样的场景
接近傍晚,小区里的张大爷和李大爷又准时的出现在楼下,坐在小板凳上,拿着蒲扇。
张大爷:我跟你说啊,特朗普的上台啊肯定会对中国发展造成很大影响,你看看他上任后直接先给台湾打电话,绝对的想帮助台湾搞台独啊。
李大爷:不用担心,我们中俄的关系非常好,对于美国佬没什么好怕的
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好像每个小区的大爷们都很博学,大到国际形势,小到居委会又有怎么怎么样啦,每次发表看法都是慷慨激昂,指点江山,仿佛国家命脉就掌握在自己手中,你凑过去一听,好像还有那么点道理。
换个场景,你要是拿着手机在街上随便拉一个人问他QQ,微信这种比较成熟的产品有什么不足之处,估计他也能跟你说的头头是道,而且也好像很有道理。
不就是挑毛病提意见么,谁不会啊。不是说了么,人人都是产品经理。
好吧,如果你真的这样认为,我只能说:too young too native!
之所以大家都觉得人人都是产品经理,无外乎有以下几点:
- 产品经理不用当经理也有个“经理”的title
- 产品经理并不硬性要求某种专业能力或知识,看起来容易上手
- 有很多人以为 有想法/能给产品挑毛病/喜欢上网/看了两本书 就能够做产品经理
- 总被媒体忽悠,媒体总喜欢把一些各行各业的牛逼人硬捧成产品经理(如:乔布斯,马化腾,周鸿祎),无知少年们觉得当了产品经理,以后就妥妥滴当选CEO,赢取白富美,走上人生巅峰。
too young too native!
什么是产品经理
产品经理的起源在20世纪二三十年代,由宝洁公司最初提出产品经理的概念,当时出现的背景也很简单:
- 宝洁的产品越来越多
- 公司有职能部门的组织结构转变为矩阵式的组织
- 需要有人专门负责某款产品
那在当初产品经理的职责是什么呢?
- 规划产品的生命周期
- 负责产品的上市策略,定价策略,整合营销策略,销售和分销策略等
传统产品经理VS互联网产品经理
如今已经到了互联网时代,在互联网已经成为了基础设施的今天,传统的产品经理与互联网产品经理多多少少有了些区别。
本质一致,只是行业和产品本身要求不同,使得对互联网产品经理的能力和行为有更特殊的要求
产品经理的能力模型
说了这么多,作为互联网的产品经理,到底需要什么样的能力呢?我们来看一下腾讯对产品经理的要求。
通用能力:
- 学习能力(基本素质)
- 执行力(基本素质)
- 沟通能力(基本素质)
- 行业融入感+主人公精神(关键素质)
- 心态和情商(关键素质)
以上是对应届生的主要考察要求
专业知识:
- 技术知识(关联知识)
- 项目管理(关联知识)
- 其他知识:财务,心理学,美学,办公技能等(关联知识)
专业技能:
- 产品规划(产品能力)
- 专业设计能力(产品能力)
- 市场分析能力/前瞻性(市场能力)
- 对外商务沟通(市场能力)
- 运营数据分析(运营能力)
- 市场营销:品牌,公关,推广(运营能力)
- 渠道能力(运营能力)
- 市场、用户的调研与分析(客户导向)
组织影响力:
- 方法论建设(领导力)
- 知识传承(领导力)
- 人才培养(领导力)
看了这么多,你还觉得人人都是产品经理么?你还觉得你就是那个“人人”么。
真正的产品经理长什么样
我相信看到这里你肯定会有疑问,真正的产品经理到底是什么样的呢?也许在这之前,产品经理在你心理是这样的:
- 早上九点钟,我到达公司办公室,打开电脑,煮了杯咖啡,浏览下新闻,看看行业内有什么新动态。
- 上午10点,我准时召开晨会,听听大家的工作汇报,对每个人的工作做出点评,并把今天的任务安排下去。
- 晨会结束,我开始陷入了深深的沉思,思考行业未来的趋势,思考产品未来走向,思考下一个版本要推出哪些新功能。
- 到了下午,开发突然跟我提了一个新功能点,我坚决的否决了,因为它不符合我的产品理念。
- 晚上8点,抬头看了看还在电脑前奋斗的兄弟们,我倍感欣慰,想想一会是请大家涮火锅还是吃日料。
我相信,上面的场景估计满足了大多数人对产品经理的想象,不过想象归想象,大家还是要面对现实,真实的一天是这样的:
- 接需求、画原型、写PRD;
- 开会、开会、开会;
- 被设计师喷
- 被前端喷
- 被RD喷
- 被测试喷
- 想去喷运营,结果想了想,妈蛋,需求是老板给的,关运营P事
- 晚上9点半,抬着盒饭去工程师旁边蹲下来,内心艹了他千百遍之后慢慢的说:哥,再给加个功能呗这次这个真的很简单
最后说几句
大家都喜欢说:人人都是产品经理。这话是没错,不过大家理解错了,应该说:人人都有产品经理的思维,因为每个人都可以找出一些产品缺陷,每个人都能提出一些建议。但只有这些远远不够,产品经理就是要通过产品同时满足用户需求和解决公司问题,少了一样都不行,很多时候你看到的缺陷是权衡多方面经过取舍决定的,可你看不到取舍的过程。
人人都可以怀着产品经理的态度去生活,去解决碰到的问题,优化解决方案,但不是人人都要去当产品经理。