巧用小幽默化解大尴尬

在日常沟通中,幽默起着非常重要的作用,运用得当不仅能调节气氛,还可以大大减少人们之间的冲突和矛盾。

搭讪作为人与人沟通交流的一部分,自然也离不开幽默助阵。或者我们也可以这样说:搭讪比日常交流更需要幽默。试想,日常交流多是同熟人沟通,幽默不会对你们的关系产生立竿见影的效果;而搭讪则不同,因为你在对方心目中的形象很大程度上都是通过这短短几分钟、十几分钟的沟通交流建立的。谈吐幽默的人,形象肯定会更佳,而搭讪的成功率也显然更高。

1﹒幽默是修养的体现

幽默和修养貌似互不相干,但是如果你仔细观察就会发现,与一般人相比,那些生活乐观、家教良好、学问水平高的人具有更高的幽默天赋。这并非偶然,而是修养的言语化表现。

在一个普通的工作日,张勇搭乘公交去一家和自己公司有业务往来的律师事务所送材料,因为天气炎热,便在上车前买了一杯冷饮。上车后,他发现车上的乘客非常多,冷饮拿在手里也没办法喝。车子刚启动没几步,因为遇到红灯,司机一个紧急刹车,使张勇杯子里的冷饮溅到了和他挨着的一位男士的胳膊上。张勇还没来得及道歉,只见旁边一位女士赶紧拿出来一张纸巾准备擦拭,结果那位男士笑着说:“宝贝,先不急着擦,其实这种降温的方式还是蛮不错的。”就这样,那位男士的一句幽默,顿时化解了张勇的尴尬。

从表面上看,对方只是幽默了一把,但如果不是内在的修养发挥作用,这种事情完全有可能发展为一场争吵。

2﹒幽默是智慧的产物

莎士比亚说过:“幽默是智慧的闪现。”所以,懂幽默、会幽默的人往往也是充满智慧的人。那些才疏学浅、孤陋寡闻的人,充其量只会说些粗俗的笑话,不知道何为真正的幽默。纵观古今中外,很多文学巨匠不但在作品中展现了自己脱俗的思想,而且在日常生活中也会流露出卓尔不群的幽默智慧。

德国文豪歌德曾经有一次去公园散步,在一条狭窄的小路上遇到了一位曾经对自己有过言语攻击的政客。只见对方说:“我从来不给傻子让路。”听完后,歌德也跟着说道:“我正好相反。”说完,歌德站到了一边,让对方走过去了。歌德的幽默不仅仅体现了他的胸怀和风度,更反映了他的机敏与智慧。

3﹒幽默是艺术的语言

语言并非幽默的唯一载体,但幽默却是语言最充满艺术性的形式之一。有时候,你只需要改变一下原有的思维方式,或者为语言设置一个巧妙的“陷阱”,它所呈现出来的感觉都会有天壤之别。

曾经一部外国电视剧里有这样一个桥段:

女主角到一家酒吧,在吧台前等自己的酒。然后调酒的帅哥就上前搭讪,说道:“我的手机出问题了,你能帮我看看吗?”

女生看了看对方,又看了看他的手机,问道:“出什么问题了?”

调酒的帅哥说道:“里面没存你的号码。”

不得不佩服这位调酒帅哥搭讪的水平,用一个极其寻常、普通的问题引导对方发问,然后再用一个非常幽默的回答表达了自己想认识对方的想法。这种搭讪方式不粗鲁、不庸俗,关键还很幽默。遇到这种情况,相信拒绝搭讪的人应该不多。

4﹒幽默是尴尬的克星

不管是在街上搭讪美女,还是到写字楼推销产品,都难免会遇到一些突发事件或者尴尬的局面。虽然化解尴尬的方法有很多,但有些方法会让消除后的尴尬留下伤疤,而使用幽默化解尴尬,则会让尴尬的局面发生神奇的逆转。

章星是一家办公用品公司的销售员,不但口才好,而且思维敏捷。有一次他到一家广告公司推销一款“折不断”的T型绘图尺,边介绍边说:“看这种绘图尺,非常坚固,怎么折都折不断。”为了证明他说的话的真实性,他还当着两位经理和几位主管的面儿用力使尺子弯曲。结果用力过度,尺子“啪”的一声断成了两截。众人对眼前的场景顿时目瞪口呆,而且有位主管还偷偷捂嘴在笑。只见章星异常平静,没有对尺子断了做任何解释,而是又把断成两截的尺子举起,对着众人说:“看到了吧,这就是尺子内部的构造。”

原本因为操作失误导致的尴尬,被章星用幽默轻松化解。人们或许还记得章星刚才说过的“大话”,但更加佩服他随机应变的能力以及化解尴尬的水平。


自嘲,既博取同情又活跃气氛


人们经常说:“股市有风险,投资需谨慎。”把这句话套用在搭讪领域也同样适用,比如“搭讪有风险,开口需谨慎”。

那么,搭讪的风险具体体现在什么地方呢?比如你搭讪对方,对方见你又矮、又丑,根本不搭理你。再比如因为你的口误,结果让对方显得很难堪等。其实,这两种情况都是搭讪过程中经常会遇到的,也是很有可能发生的风险。那么,该如何面对呢?自嘲,无疑是一种解决风险的好办法,也是一种充满智慧的做法。

有一篇文章上讲了这样一个故事:

在一个舞会上,有位个头偏矮的男士,邀请一位身材高挑、长相貌美的女士跳舞,结果女士面容冷峻地说:“我从来不和比我矮的男人跳舞。”这位男士听了之后,非但没有发火,反而淡淡一笑,自嘲地说道:“我真是武大郎开店,找错了帮手!”那位女士听后顿时变得面红耳赤,看起来很不自然,刚才那股高傲的神情也消失得无影无踪。正是因为善于自嘲,这位男士才轻易地走出窘境,而且保持了平衡的心态,最后尴尬的反而是那位女士。

在搭讪的过程中,如果遇到冷眼或刁难,千万不要把时间过度消耗在思考对方的心理上面,想着对方这样对待自己有什么目的,以及假设你们之间有什么仇恨等。事实上,对方可能只是当时心情不好,比如刚挨领导批评了或者感冒了等,根本与你无关。

自嘲不仅仅是化解搭讪过程中难堪问题的技巧,也是为人处世的智慧。在这一方面,美国前总统林肯就是一个很好的表率。

有一次,林肯被一家报社邀请在其编辑大会上发言,但林肯觉得自己既非编辑,也没有出版领域的从业经验,出席这样一个会议不太适合。为了给自己不出席这次会议找到一个理由,他讲了下面这样一个故事:

“有一次,我骑着马在森林里遇到了一位同样骑着马的女士,然后我主动先停下来为对方让路。结果,对方盯着我目不转睛地看,然后说:‘我感觉,你真是我见过的最丑的人了!’

“我说:‘或许你是对的,但我有什么办法呢?’

“骑在马上的女士说:‘长得丑你当然是没办法改变了,但是你可以待在家里不要出来嘛!’”

大家都被林肯巧妙的自嘲逗笑了,而那家报社后来也知趣地放弃了邀请林肯的计划。在这个故事中,林肯运用了自嘲来表达自己拒绝的意图,既没有让任何人难堪,还让大家在愉悦的氛围中领悟到了他的意图。

正所谓“直则枉,曲则全”,而搭讪也应当学会“绕”。有时候避重就轻、避实就虚,采取绕道而行的策略,说不定会给自己减少很多不必要的麻烦。

有些人把自嘲视为揭短,其实这是一种比较片面化的理解。既然要自嘲,必然要揭短,否则自嘲的趣味性和目的性都会减弱。但即便是揭短,也不是毫无保留地什么都对别人讲,也不是专门选择自己最惨的一面来说,而应该做到“有所嘲,有所不嘲”。所谓有所嘲,就是你的某个缺点大家都心知肚明,故意遮掩就会显得虚伪,此时不妨主动拿出来让大家“看”个究竟;所谓有所不嘲,就是涉及个人隐私,就不要拿出来“炫耀”,因为这样不仅不会让大家从中看出你的真诚,反而会觉得你幼稚。

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