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最可怕的不是“不知道”，而是“不知道自己不知道”，以为自己“都知道”。

——佐商学社

2015年，我从呆了4年的宝洁辞职，打算和老公两个人开始自己创业。

之前，我一直对自己的管理能力非常自信，用自己在宝洁掌握的那套方法，再结合从各种书籍、课程中学到的知识，做招聘、培训、布置工作、开会，觉得自己带团队特别有一套。

可是越带团队，我越发现，很多问题想不明白。

譬如：

要不要和下属交朋友、培养私人感情？

下属犯错时，要不要惩罚，度怎么把握？

要不要建立上下班打卡制度……

身为一家公司的管理者，我需要对团队的方方面面做决策。

很多决策问题看似小事，其实涉及了公司管理和企业运行的方方面面，拉不下脸为这种“小事”麻烦别人的我，那段时间特别的苦恼。

之前看到别人在卖管理课程宣称“价值百万”时嗤之以鼻，现在觉得如果花费百万能让我学到真正的管理知识，我会非常乐意。

创业4年，在这个过程之中踩过许多坑，吃过许多苦，慢慢地也摸索出属于自己的管理方法论。

1  身为管理者，应该有完整的管理系统

身为管理者，学习一个领域的知识，必须系统。

只有先搭建完整的系统，才能够俯瞰全景，拥有全局观。

举个例子，小学的时候大多数人都被“鸡兔同笼”的问题困扰很久。

但上了初中，掌握了用方程式解决问题之后，会发现“鸡兔同笼”是一道十分简单的题，为什么小学会觉得那么难？

管理也是同样。

零散的管理认知，会导致管理知识版图模块的缺失。

这种情况下，当遇到管理问题时，只能在已知的版图里寻找答案，用比较笨的方法去解决，多半还解决不好。

最可怕的不是“不知道”，而是“不知道自己不知道”，以为自己“都知道”。

当你成功地构建起完整的额知识版图，也即是完整的管理系统之后，即使这些版图里还没有足够的细节描绘，也没有鲜艳的色彩填充，但是在遇到问题的时候，依然可以快速地让你知道应该用哪一种对应的方法去解决。

2  学习管理，需要夯实基本功

夯实基本功、掌握管理常识是每一个管理者都要做到的。

看到“基本功”三个字，不少企业的经营者开始发笑：“我都管了几年的企业了，基本功还不牢？管理常识还需要学？“

也许每一个有过3年以上管理经验的人都会知道管理常识，但是，“知道”不等“做到”。

基本功永远是是最关键的部分。“做不到”的背后，是没有真正地知道，没有对常识进行深入地研究、讨论、拆解，最终落地。

再厉害的相声大师每天都要练习绕口令，再出色的音乐家每天都要开嗓子，在厉害的管理大师，也是要每天练习基本功。

“管理，就是制定一系列决策。决策的核心，是让下属明白，什么是最重要的。”

对于这样一条简单的常识，可以往深处进行细分：

每天，我花多少时间做决策？花多少时间做具体的事情？

我做的决策，下属真的理解了吗？

如果下属理解了，他知道他该做什么吗？

他做到什么程度算是合格？做到什么程度可以拿什么奖励？

遇到问题时，什么情况下可以自己做主？什么情况下必须向谁汇报？

这些“简单问题”摆上来，足以上大多数管理者哑口无言，而这，就是基本功不扎实的表现。

3  学习管理，要敢于分享困惑

身为管理者，其实是孤独的。

作为企业或者部门最高管理者，你觉得必须时时刻刻保持理智、睿智和坚定的眼神，所以你不能让下属看见你的困惑和动摇。

当问题发生时，你不知道究竟是自己的问题，还是下属的问题。很多事情可能看起来微不足道，你在乎，却找不到人诉说。

这种困惑是每一个企业的经营者和管理者都会遇到的无奈。

这时候你改怎么办？继续一个人硬抗？错了，其实和你一样困惑的管理者有很多的很多。

大家都曾走过弯道踩过坑，但是你在经历的困惑也许别人已经走出来，他们可以给你最宝贵的建议，同时你踩过的坑也可以分享出来让别人预防。

你需要找到一个平台，一个能互相交流创业心得，企业经营的企业家聚集地，你需要一群老司机的为你带路。

创业不是闭门造车，而应该是困惑、经验和资源的共享，互相的成就。

平台和交流是一个企业家成长进步不可或缺的渠道，当你还在困惑的时候，别人已经通过学习先进的经验获得了质的飞跃。佐商，秉承让天下没有浪费的资源的理念，打造一个万千企业家经验分享、资源置换的平台，更有无数“老司机”带路，引进金秋变现的6大变现思维、36大变现系统、108个成功案例，让创业不再孤独。

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