事件
2014年7月15号到7月25号(为期十天),由@秋叶 老师和@美的集团 联合发起一个话题为#我要进美的#的一页纸PPT大赛,鼓励热爱新媒体的小伙伴们秀出自己的PPT、简历或者长微博积极参与,活动奖品丰富,强调动手就给奖,更提供了进入美的集团带薪的机会。活动得到了很大的响应,转发量,和投稿数非常之高:
一次线上活动能有如此高的关注度和参与度,不妨用马尔科姆·格拉德维尔的书《引爆点》中的三条传播法则分析一下。
三条法则分别是:
1. 个别人物法则(The Law of Few)
2. 附着力因素法则(Stickiness Factor)
3. 环境威力法则(Power of Context)
一、个别人物法则
很大程度上,发起任何一种社会流行的成功要取决于信息传播者所持有的社交天赋。其间需要关键人物运用社交关系,积极努力,展现热情和个人魅力,把信息传递给大家。
由于一些微博传播分析工具普通版只支持千次转发以下的分析(窝不是壕啊用不起专业的...)没能看到很直观的图表分析,但是秋叶老师发布的分析文章中也有相应的数据可参看。
发布者:本次活动的关键人物是@秋叶 和@美的集团 ,二者都是加V用户,并且美的集团是蓝V企业认证,拥有超过87万的庞大粉丝数量,美的集团自身具有广泛的影响力,多元的传播渠道,官网的人气主位,这也是企业官方账户的优势能量。秋叶老师的粉丝数量虽然不及美的集团,但也有超过19万真实粉丝,此外,秋叶老师拥有专业的团队,多平台的吸引力(两个微信公众号,网易云课堂和多个qq群等)。两个极具传播力的公众微博账号联合发起活动,构成了本次微博活动传播的关键“人物”。
发布时间:7月15日早上8:18在@秋叶 微博发起活动,根据以往秋叶老师的微博发布时间看,各种PPT大赛、新课程等大活动的发布一般是在早上,经常看@秋叶 微博的人应该也是熟悉的,选择在早上发布活动,一是便于一天中活动的开展,二是这个时间点较为符合一些人刷微博的时间,起床之后,上班之前,在乘地铁或公交中打开微博微信查看信息。
预热及推广:在活动正式发起之前,@秋叶 老师已经通过多渠道进行活动预报,提前一周在多个QQ群中鼓励学员参赛,已有充足的作品预约,通过微信公众号发布活动预报,调动大家的参赛积极性。这种活动预热是非常必要和重要的,就比如一部电影上映前的各种曝光和发布会,只有让更多的人知道并产生兴趣(也是第二点附着力需要的因素),才可能有高参与度。
除了预热,线上活动发起者在较长时间(十天)的活动进程中,也在积极参与互动转发,把控活动节奏。在@秋叶 微博搜索"我要进美的"可以看到相关的112条微博,自顶对活动的充分曝光也是很必要的,是微博传播的一大利器,秋叶老师以前提过这点。@美的集团 和@美的小美 也对活动微博进行了转发(加上大号们的力挺,这曝光率想想都醉了~)【详细的传播情况秋叶老师在活动总结长文中陈列的很全面,这么清晰有条理的传播路径必须是细心研究,认真规划过的有木有!真是很符合秋叶老师事前规划的习惯。】
有了预热,精准合理的时间卡点,连续有节奏转发推广,粉丝头条等能引发高传播的因素支持,活动的传播和参与都有了保证。
二、附着力法则
在流行潮中,信息传播者非常重要,但信息的内容也非常重要。一个信息成功的关键就在于其“附着性”,是否能够令人难忘,是否能促成变化,从而激发人们采取行动。一则消息成功的具体因素就在于其“附着”性。微博上每天都有无数的话题发布,但大多都不具备高附着力。
本次活动的附着力我认为主要体现在奖品和转发曝光。
强调奖品:“无利不起早,有动力才有参与度”秋叶老师提到过这点,这是很现实的话,多样丰富极具诱惑力的奖品是诱导参与的重要因素。奖品的设置上也有合理的等级划分:动手奖是干货图书,只要动手就有奖,这梗极高的调动了参与积极性,(遇到投机的人简直是白送啊!写到这儿‘虎躯一震’..壕大叔求抱大腿...啧啧有美的集团合作不愁奖品。)二等奖电风扇,一等奖原汁机,尤其是特等奖——两个美的集团的实习机会,对有求职意向高手们很具吸引力。分层级的奖品设置可以充分提升活动的附着力,吸引从新人到高手不同水准的参与者。
活动的转发规则需要制作PPT或长微博或简历,很好的规避了水军的参与,没有水军的活动具备更高的可信度,也保证了活动的质量。
转发曝光:这次的活动关于新媒体,新媒体本身就是一个有热度的话题点,现在很多人都非常关注新媒体行业,尤其是一些大学生和职场人士(这也是关注@秋叶 微博的主要粉丝们),参与活动之后,自己的微博就很有可能在微博上被大V转发,这么好的转发曝光机会也是活动的附着力点之一,简历或作品被大V转发无疑是自己才华展示的曝光机会,关注本次活动的也会有其他的新媒体业内人士,即使没有能得到最终的实习大奖,说不定会得到其他橄榄枝的青睐呢。
三、环境因素法则
流行潮和其发生的的条件、时间、地点等密切相关。同时,要想发动大规模的流行潮,先要发起小规模的流行潮。“破窗”理论很好的证实了这点,如果一个窗户打破了,过了很久也没有人来把它修好,行人就会以此推断,这是个没人关心、没人管理的地方,很快,就会有更多的的窗户被打破,然后无政府主义就开始从这栋楼向相邻的街道蔓延。
选择环境:本次活动发布环境的选择卡点选择在暑假期间,能很大程度的吸引爱阅读爱思考爱动手的大学生们参与,又是在世界杯结束后(避开大磁铁),避免了由于白天上班,熬夜看球的职场人士们由于缺乏精力,并且关注点强烈集中在世界杯上而忽视活动的情况。
秋叶老师在总结长文中提到,选择在7月15日到25日也是因为考虑到个人日程安排,尽量避开出差时段,一旦活动中出现事先策划外的状况,方便及时调整备案进行弥补(事前策划、planB制定和备案调整一条龙,反应了秋叶团队的专业和高度负责精神。)
制造流行潮:微博上的活动很注重热度,随着时间的推后热度和新引力也是逐步下降的,活动刚开始需要高人气的力挺支持,不然就会像“破窗理论”中描述的那样,人们觉得这是个没有人气的活动,没人捧场,路人不会转粉。事前内训预约是解决这一问题的好方法,提前进行约稿,确保足够的投稿量(秋叶老师有网易云课堂的众多学员无疑是独特优势),第一天就拥有超高人气的活动诱发参与的可能性是很高的,可以在一定意义上参考“羊群效应”。
美的集团在官微、官网主位的大力传播同样是极有能量的人气引爆因素,可以覆盖到秋叶团队覆盖不到的更多地方。优势互补,更利于形成大的流行潮。
还有很重要的一点,活动总结
在整次本次大赛结束后,秋叶老师在8月14日发布了题为《新媒体营销,我们如何可以做的更好?》有关#我要进美的#一页纸PPT大赛总结,详尽全面,调理清晰的总结本次活动开展情况,最后附有《活动参与粉丝调研问卷统计结果》的图表,也在文章最后总结了活动的不足以及改进方案,比起只是举办一次活动,活动主体结束后的后续调研和经验总结同样非常重要,也体现了总结长文中说的,“如何做到更好?”不断的尝试,认真的总结,只有发现不足,弥补不足,才可能实现改进和提升,做到更好。
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